由中国经营报社举办的2015(第十三届)中国企业竞争力年会于12月9日在北京举办,主题为“决策时代:创造与变革”。红领集团总裁张蕴蓝出席并参与对话。以下为对话实录:
张蕴蓝:谢谢主持人,红领是一个非常传统的服装企业,我们在男装起家的,在男装方面我们用了三年时间,将个性化和工业化融合在一起,创造个性化的产品,这里面您说的大数据只是我们应用的一个方式之一,因为只有应用它才可以实现这个。但实际上我们真正打造的不仅仅是生产方面,我们打造的是一个C2M的商业生态。
曾瀞漪:魔幻工厂到消费者的概念?
张蕴蓝:C是消费者,消费者在终端提出个性化要求,省去中间所有的,由工厂满足消费者的个性化需求。但这里面实际上包含非常多的内容,一M端是工厂端,它可以个性化,大批量生产个性化的产品,用工业化的成本和效率,大家应该知道现在M端都是工业化的生产,私人定制化的产品,所以我们包含一种解决方案,如何帮助M端进行转型和升级。
我们男装已经成功了,我们现在正在进行的鞋子,男鞋女鞋和运动鞋这个品类个性化定制的改造。如果不出意外,明年消费者就可以享受得起,大众的价格,享受得起个性化定制的产品。我相信有一天一定会,因为我们毕竟是一个传统企业,价值化到各个品类是有一点时间的,当然也很期待。
C端,我们商业生态是包含对M端的改造,这我们做了改造,帮助M端改造。因为我们发现平台魔幻工厂,在M端它不可能生存下来,如果你没有订单的话,我们有一个系统(英文)做了十多年跨境电商,目前90%的订单来源于那个平台。我们改善完M端,会放在那个平台上去销售,在国内我们做了两个,一个是C2M的魔幻工厂,希望争取到很多C端个性化定制的客户。另外是大众创业的平台,也希望通过这个模式争取到C端客户,为我们改造产品端提供足够的订单,这是我们红领做的C2M的商业行为。
曾瀞漪:谢谢张蕴蓝女士。在这里在请两位专家点评的同时,之前我先请教一下六位嘉宾,你们对于2016年的中国经济,你们觉得会比2015年好过的请举手?胡自强先生觉得保留,不觉得好过但是也不一定很难过?冯幸先生一定好过,
张蕴蓝:明年是非常关键的一年,因为从2013年开始,到2015年,把C2M真正画圆了,我们做了几件事情,第一我们通过改造我们自己,从准备上,我们发现方法论可以改造其他品类,所以我们建立了我们产品(英文),今年也开始正式向其他产品的改造,比如鞋子、箱包的改造,这是第一个事情,我们正式转型为一个解决方案的提供商。
2016年是一个非常关键的一年,我们如何快速地建立我们的团队,如何快速地将这些解决方案,应用在各个我们认为有必要的市场份额的产品品类上面。我刚才提了,男鞋、女鞋、运动鞋,另外羽绒服,第三是箱包。另外在终端市场,定制90%来自于海外,我们是从纽约开始的。所以在终端市场里面,还有一个非常重要的国内的定制,我们如何用我们的商业模式让国内消费者接受、认可,这也是我们比较重视的。