实体店在美国零售业,尤其是服饰市场的“霸主”地位,正面临来自线上零售商的挑战。
在美国,服饰市场的年销售额约为2500亿美元,其中很大一部分份额都被实体零售商所占据。但据美国经纪交易商科恩公司最新统计显示,2015年亚马逊服装销售额达160亿美元,2020年可能会增长到520亿美元,这意味着届时亚马逊将拥有美国服装市场14%的份额。而2014年,梅西百货占美国服饰市场份额的7%。因此该公司预计,到2017年,亚马逊有可能超越梅西百货成为全美最大的服饰零售商。
根据被业内人士称为时尚界的“华尔街日报”的《女装日报》今年2月末的报道,亚马逊已经拥有至少7个服装品牌,覆盖1800个不同的单品。其种类包括男装、白领女装、童装等,所有的品牌都放在亚马逊时尚类目下。在价格方面,一件“亚马逊品牌”Lark&Ro女套装大约70美元,大概是传统零售品牌BetseyJohnson等同类产品价格的一半。
线上销售火爆
从2015年开始,亚马逊建立自营服装系列这一传言就一直不断,此项计划已于近期落地。
美国投资公司分析师贝尔德指出,到2015年圣诞假日季,亚马逊网站中服饰品类的商品种类同比增长91%至3000万种。这相当于250家沃尔玛超市所销售商品种类(不仅是服饰类商品)的总和,同时也比亚马逊平台上的电子类商品的种类更多。
贝尔德的报告显示,2014~2015年,亚马逊平台上自营和第三方的服饰类库存单位(SKU)从1100万种上升至3000万种,季度复合增长率为15%。在品类扩张速度方面,服饰类商品总数的年增长率也位居前列,达到91%,仅次于手机及配件(年增长率281%)和家居园艺(年增长率110%),高于母婴、玩具游戏和家电等品类,同时也高于亚马逊全平台的平均增长率52%。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,电商交易量迅速增长已是不争的事实。以销售最火爆的“双十一”为例,据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年11月11日全天,亚马逊“海外购”订单量翻番,进口直采销售额为2014年的4倍。
曹磊表示,从经济角度来看,目前全球主要发达经济体经济出现疲软,需要节假日经济的刺激。“双十一”“黑色星期五”等购物节属于电商的人造节日,在一定程度上能够拉动消费;从消费者角度来说,圣诞季、“黑色星期五”正处于秋冬转换季节,冬装购物需求大热,亚马逊服装销售火爆,是快速拓展市场份额的好时机。
实体地位不保?
亚马逊向服装销售大举进军的举动之所以引人注意,有很大一部分原因在于其电商身份。
亚马逊时尚部门的服装副总裁杰夫曾在2015年10月的一次会议中说:“当亚马逊看到(电商销售服饰)这个空白地带的时候,当某些时装品牌由于自身原因不愿在亚马逊网站上销售的时候,消费者仍然希望在亚马逊网站上买到各种服装。”
据调查公司eMarketer预计,美国电商服饰销售额在2016年的增幅将达到13.6%,从2015年的600亿美元增长到682亿美元。
与其他品类不同,服装品类实体店似乎还有很明显的优势:顾客可以在付款之前试穿。而现在,这也不再是问题了。亚马逊称,超过4000万美国消费者从亚马逊网站上买过衣服、鞋子、配饰,凭借大规模的物流网络,亚马逊已经把配送和退货程序变得天衣无缝了,人们可以在家里试衣,不合适就叫快递员拿走。
中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示,电商已经演变为全产业链的较量,未来的比拼会集中在全产业链,例如生产、采购、销售、宣传、配货、物流、售后等环节的综合能力上,这是决定电商能否与实体店竞争的关键因素。电商和传统零售的大趋势是融合,没有传统零售的电商其实是没有未来的。两者将在未来彼此合作,充分发挥各自优势,从而带动经济的进一步发展。中国商务新闻网