3月14日,汇美集团“茵曼+千城万店”首场推介会在江西南昌举行。汇美集团副总裁蔡颖出席并演讲,现场十多余名模特进行了全场走秀、展示了“茵曼”春装最新款服装,来自江西各地达300余人参会。
汇美集团董事长兼CEO方建华表示,“根据去年运营的情况来看,在江西、湖南等国内中部地区,实体加盟店的销售情况比较好,因此今年也将在这些地区集中铺开“茵曼+千城万店”计划;这种新的O2O玩法,针对客流局限、订货制现金压力、货品更新周期、线上线下定价、库存压力等传统实体店的通病,提供了新的解决之道。”
新模式解决库存压力、线上线下定价问题
近年来,多个互联网企业都开始探索线下发展模式。作为最早进入淘宝商城的服装品牌,在品类布局基本完成后,去年7月,茵曼启动了“茵曼+千城万店”计划,在线下渠道布局,计划5年内在全国1000个城市中开设10000个线下实体店铺。其中,一线城市采用直营的方式,与大型百货商场合作;二三线城市会开放加盟。
“茵曼+千城万店”计划中,方建华提出了“三个零”,指的是“零库存”、“零加盟费”、“零软装”;在盈利策略方面,形成店商、电商、微商结合的模式,收益按不同的比例,与加盟商分成。加盟商不需要大量进货,茵曼会配送样品到店中,15%左右是推荐陈列款,还有85%是店主根据当地需求选配。实体店内陈列服装的吊牌上都有二维码,实体店和线上同价,买家挑选试穿后,可以在店内付款现场取货,也可扫码在线购买,茵曼将会将货品配送到买家的家中。
“茵曼+千城万店”采取收益分成的模式。只要买家在实体店初次扫码购买,茵曼的后台系统就会将其绑定为该店铺的粉丝,未来该“粉丝”无论到任何一家实体店购物,还是在线购买,销售量都会算入初次“引流”的绑定店铺,该店就能从中获得相应的“持续收益”。直至该粉丝的购买习惯有所变化,比如常去的实体店换了其他分店,那绑定的店铺可以再进行修改,相应的收益也算入新的绑定店铺。
“铁粉”加盟商将用本地资源、独家创意“圈粉”
方建华认为,2008年,茵曼刚起步时走的是B2C模式,在各大平台自主经营,直接面对消费者,不断跟顾客交流茵曼的定位、风格、调性等,讲品牌的故事,逐渐累积了大量忠实顾客群。“如果通过传统渠道做这件事很难。”
截至2015年底,计划启动只有半年,已经签约了202家合作商,80%店铺盈利,20%以上提出开第二家店的申请。除了东北三省、甘肃、宁夏、西藏、新疆和海南暂未开放O2O加盟,千城万店加盟商店目前已覆盖国内其他所有省市。
为了加强与粉丝的联系,茵曼的线下体验店里,空间场景也有独特设计。除了统一品牌形象调性外,茵曼把社群理念落地到全国各地的体验店,品牌体验、一店一社群等,各店主人可以自主发挥创意,举办各种社群活动。
部分线下体验店的销量是租金的20倍
以重庆江津店为例,去年“双十一”当天,销售额已突破5万元。该店店主记得,曾经做过一年韩式女装,一直被库存问题困扰,知道“茵曼+”的零库存模式后,跟朋友众筹开了加盟店,随着忠实粉丝的积累,今年春装上新,高峰期可以达到日销破万。“我们完全不用担心冬装的库存。这种零库存的模式,我们都很满意。”
由于妻子是茵曼的忠实粉丝,嘉兴海盐店的店主决定加盟“茵曼+”。作为男性的导购,最初他并没有找到如何跟女顾客沟通的技巧,茵曼总部的运营经理为他跟他交流了很多经验。
“茵曼+千城万店”计划启动至今,已有部分加盟店的销量是租金的20倍。汇美集团董事长兼CEO方建华在今年初表示,“2016年,汇美集团线下交易规模有望突破3个亿。”