客户也要有选择性的合作
春霞:刘总,您是第一代数码印花人,能否介绍一下鼎尚,并深入谈谈您对数码印花市场的认识?
刘奇志:鼎尚目前并不算一家知名公司,只是我们在纺织印花行业时间比较久,我们是国内早期从事数码印花机销售和工艺测试的。我们鼎尚跟国外的一些公司合作,包括意大利机械设计公司、瑞士软件ErgoSoft、荷兰Setma蒸化机。在纺织数码印花方面,通过多年积累,我们相对更为专业一点,能够给客户提供整体解决方案。
前一段时间,高速机迅猛推广,有些企业盲目上了几百万、上千万的投资,结果发现远远达不到设备供应商所说的指标,比如时速300~500平方,甚至一半都做不到。我认为原因来自多方面:第一点,是跟设备供应商本身的责任心有关,它们没有如实地把真实情况告诉客人,造成两边信息不对称,结果造成很多矛盾。第二点,客户本身可能也不懂,比如有些花型打2 Pass肯定不行,客户却按照这个速度设计产能,结果打4 Pass才能达到满意的印花效果,速度减掉一半。此外,还有墨水的配套、喷头的使用,就造成这个市场比较混乱。
现在数码印花整个市场不成熟,客户也不成熟。很大一部分客户上数码印花,只是听了一些表面的东西,对数码印花根本就不了解。不像传统行业,你跟那些专业人员一谈,他比你还专业。其实这个行业现在处于上升阶段,但是我觉得需要设备供应商也好客户也好,都需要信息要对称,大家要充分的沟通。
春霞:那么鼎尚在这方面是怎样做的?
刘奇志:我现在做客户,从来不是说量大就卖给他,我要选客户的。只有当客户对数码印花有比较深刻的理解,大家的理念相通,我才会来做。如果客户对数码印花根本不了解,天天讲的就是产量、价格,有任何问题就推到设备身上,这样的客户我宁愿不做。
设备确实需要稳定,设备没有稳定性,谈速度与精度都是空谈。数码印花,不光是打印这一部分,还有前面的上浆、以及后面的处理。如果前面没有充分沟通,可能就造成很多矛盾。其实,每个喷头都有各自的特点,每个产品品种要适应这个喷头去做,做什么样的花型,打印什么样的面料。比如,你用爱普生的写真喷头打印毛巾,也可以打,但是合不合算?打出来的效果好不好?此外,面料问题也很突出,纺织面料是千变万化的,同样的材质克重不一样,有厚有薄,还有化纤面料、混纺面料,有针织,有梭织,各种各样的面料都有,不像广告业,打印材质比较单一。如果前面不经过充分沟通,和客户很容易产生矛盾,我们就碰到过这样的客户,因此,纺织数码印花的服务成本是非常高的。
还有一点很关键,数码印花目前的市场良莠不齐,反正再烂的机器有人买,再贵的机器有人卖,几千万的机器照样有人买,几万块钱的也有人卖,没有标准。大家都是各自定标准,喷头有不同的种类,所以墨水也有不同的种类。我们只是有一个想法,能不能针对同一款喷头,大家墨水做一致,各方面标准一致。但是现实很难做到,因为喷头商和墨水商都有各自的利益存在,大家不可能达成一致。
我们也了解到,市面上很多RIP软件便宜是便宜,但消费者不成熟,你也8个头,他也8个头,你为什么贵十万?因为我软件不一样,我们配备的是瑞士的专业软件,当然比人家贵。我们做市场的时候一般要先和客户沟通,如果客户不能明确地告诉我他想干什么,那我就无法给他提供合适的方案。
2016年开始推涂料方案
春霞:与鼎尚合作的主要是一些专业程度很高的客户?
刘奇志:我们客户基本上专业程度很高,我们目前合作的大部分是老客户,因为我们有近二十年数码印花机械经验,我们的机器基本上每天工作20小时以上。这些老客户先用了我的小机器,后来就升级到我的中速机,大家彼此之间都信得过,这个产品大家也能理解。
现在市面上一些说法,会给客户一种错误的感觉,好像数码印花是万能的,恰恰相反,数码印花不是万能的,很多东西做不到。就像跟平网一样,为什么要圆网印花、又要有平网印花,为什么不能一台机器全部搞定?因为适用的花型不一样,你必须要分两步。
现在很多供应商说数码印花取代传统印花,我个人认为没法完全取代。就跟原来的印花厂有平网也要有圆网,必须两条腿走路。现在数码印花也是一样,可以作为印花技术的一个重要补充。
春霞:什么样的花型数码印花很难做?你是说颜色很深的吗?
刘奇志:大块面深颜色渗透效果要好,这是一方面,像这里的花型要数码印花去做其实是很难做的。这种花型对数码印花很难做,是因为对机械的要求极其高,喷头的状态要非常好,才可以做这种花型,否则的话,机器精度、喷头状态一旦不好,印花病疵立马就看出来了。其实这种花型,要连续打印二十米、三十米甚至100米才能看出是否有问题,这个才是考验机器稳定性的关键所在。
还有就是大黑底、大花底的,都能看出问题来。这种规则的精细几何图形,还有一种大黑色的,数码印花都是很难做。这种大底色,就是考验你的机器的稳定性、喷头的状态。这对我们来讲,就要告诉客人,像这一类花型做的时候要特别小心。
春霞:这些样张是活性还是涂料?
刘奇志:活性。目前我们只有活性方案,涂料方案刚刚在做,我们2016年开始推涂料方案。相对来讲,涂料有它的好处也有它的弊端,我们都会考虑到。
春霞:这个涂料样张摸起来手感还可以,很软。
刘奇志:手感跟工艺有关系,可以处理的。这个涂料主要是工艺的问题。我们研究涂料已近一年了,墨水配方都已经改了多次。有些工艺方面,可以给客户一些帮助和专业的推荐。我们会告诉客人接单注意事项,这种浅色系的单可以去接,深色系的单暂时还不能草率接,需要多与客户沟通、确认。
春霞:这种涂料印花工艺,还有哪些亮点?
刘奇志:我现在给客户两个方案去选择。第一个方案是不上前处理液,适应浅色系花型打印;第二个方案是上前处理液,适应浅色系和深色系花型打印。上前处理液会有很多麻烦,首先需要有上浆机,其次如果上浆不均匀,也会出问题;此外,上浆之后是否会影响手感和色牢度,都需要经过检测。
我们已经在爱普生喷头的机器测试过涂料方案了,现在我们会上理光工业喷头的涂料方案,满足客户对高产能和稳定性的需求。
拼价格会对数码印花带来伤害
春霞:今年整体经济形势不太好,对数码印花设备销量影响怎样?
刘奇志:今年整个大的经济环境不好,影响了很多订单。客户在观望,也不说不买,也不说买,就是等等。整个数码印花行业都谈不上谁好。现在整个市面上大概就上千台数码印花机,但是不像广告行业一个公司一年卖几千台,数码印花行业没人做到这个数量。所以说一年如果能够卖掉200台,那这个公司已经是非常厉害了。现在广告业设备商进来以后,对我们的压力也比较大,因为他们的销量、利润率是按照广告业的做法去做。前两天,我和同行讨论热转移打印市场,加工费一路从15块到12块到8块再到6块,现在甚至可以低到5块,打纸设备价格也是一低再低。这种类似传统印花产业的拼价格,对数码印花有很大程度的伤害。
春霞:刘总,你怎么看待3.2米超宽幅数码印花机?
刘奇志:目前国内数码印花设备商做3.2米的机器几乎没有一个成功的,特别是在薄型织物方面。国外设备中,我去看了杜斯特,杜斯特做得不错,德国人做机器确实厉害。国内为什么几乎没有一个做成功的?因为3.2米超宽幅对机器的要求太高了,包括主梁、材质、平台,太难做了。我在传统印花机械厂待过,我知道打印平台如果要做到非常平整,必须经过很多道工序,一道也不能少,少一道都做不平的,或者当时是平的,过了一段时间就变形了。
春霞:这就是为什么国产机时间长了就很容易出问题的原因?
刘奇志:这是重要原因之一,有时也不叫偷工减料,只是把工序减掉了。我们知道做机械加工的,要淬火要回火要调质,甚至于铸铁你还要放到外面一年风吹雨晒,让它的应力消失。这种程序一个都不能少,少了一个以后,做出来的设备时间一长就变形了。它里面调质没有调好的,变形了。平台一变形,怎么打得好?还有一根梁的问题,打的时候两个月是好的三个月是好的,四个月就变形了。出现这个问题就需要动大手术了,非常麻烦。
我经常跟传统行业做平网、圆网印花机的厂家探讨,他们也想进入数码印花行业。我说你们先把宽幅机做好就行了,因为他们非常有能力做3.2米的宽幅机,喷头和打印部分对他们而言都不是问题,主梁加工方面,他们有四米的磨床,四米的抛光,各种设备都有,平台方面,他们有很好的传统印花机制造经验,只要控制好机械精度及材质,就有可能把这个机器做好。
速度越快对机器要求越高。为什么进口设备机械精度做得好,因为他们有这种精加工的设备,有这种检测手段,也有这种优质材质去做。
把自己定位好,不要一味往高价、高速方向走,我们现在不要想16个头也不要想32个头,我们就把8个头的机器做好,该完善的地方更加完善,把这款机器做好就不简单了。我说大家要静下心来,现在浮躁不得,一浮躁就要出问题。
目前我们的机械精度可以把控,客户用下来很稳定。像我一个客户已经连续用了4个月了,每天24小时开,他第一个5万米的订单做完又接了一个12万米的订单。这4个月用下来,让我对我的机器的稳定性非常有信心。
春霞:这个客户是打什么样的面料?
刘奇志:高档丝光棉。他大部分都是外贸订单,所以价格也做得不错。客户之前打算花几百万买一台进口机器,后来选择买几台我们的设备,同样的投资成本,同样的产能,但客户投资风险也分散了。因为机器不可能不坏的,一坏,几百万趴在那里,如果服务跟不上,可能等个半个月、一个月停机,损失可想而知。
春霞:运行不好,主要是些什么样的问题?
刘奇志:大部分是工艺方面的问题,现在很多广告行业出来的做纺织数码印花,根本就不太懂纺织印花工艺,机械方面的问题不用说,看打印测试图就看得出来,机械的问题这是硬伤,没有办法,要么重新换掉。
什么才是数码印花的根本?
春霞:对新喷头有新计划吗?
刘奇志:目前没有。我们会与欧洲公司合作,但服务必须本地化。我们主要是用理光Gen5喷头,精细度方面也没有什么问题。理光喷头的特点是比较耐用,而且不容易飞沫,这点很好,但是墨水难做,我测墨水测了两年,在所有喷头里面,可能理光喷头对墨水粘度要求最高,8.5的粘度。
春霞:杜斯特用的也是理光喷嘴的技术,那他们的涂料墨水和鼎尚有什么区别?
刘奇志:涂料应该说没什么区别,只是杜斯特做得好一点,墨水过滤得更好或者是碾磨得更好,工艺都一样做。就是有些原材料来的时候稳定不稳定,制作的时候稳定不稳定,这些方面可能国外公司比较规范。
我们对涂料墨水从墨滴观测开始做起,观测完以后就开始上机做严格的疲劳测试。我测了近一年,前后共更新过多次墨水配方,墨水的流畅性不好要改,颜色不好也要改,这样严格通过测试后我才会推广开来。
春霞:流畅性和颜色测试是如何完成的?
刘奇志:颜色指标我们大概有一个参考,还有一个参考就是色卡,包括一些活性的色卡。我们每批墨水都要这样测。因为墨水测试是工艺完善的重要一环,客户购买的不仅仅是设备,更重要的是完善的工艺和服务。所以我们做一些傻瓜的事情比较多一点,但是这样在市面上会渐渐积累口碑,慢慢客人会认可我们。
春霞:除了墨水,鼎尚在对数码印花前后配套工艺也很有研究。
刘奇志:很多工艺方面的事情,我会请教行业的专家,他们会给我提供很多方案,然后我就发现这里面有很多讲究了,比如现在的再生纤维,这些东西的前处理就不是上浆这么简单了,前面需要很多前处理,不然上色上不去。鼎尚数码大部分的精力都放在机械和工艺的完善,我个人认为稳定的设备和完善的工艺,才是数码印花的根本。