据越南《经济时报》报道,全球领先的消费者市场研究机构凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)最新市场分析报告显示,目前越南电子商务在快消费品行业的市场份额仅为0.2%。但该机构预测,未来3年内,越南电商在除快消费品业外的其他领域也会明显发展,至2020年,越南的电子商务将增长至目前的5倍。
报道称,凯度消费者指数负责越南、印尼和菲律宾市场的地区总经理Fabrice Carrasco认为,电商将成为快消费品明日的现实。主要原因一是包括越南在内的各国互联网使用者数量持续增长,预计至2018年全球有一半人口上网,其中71%通过智能手机上网;二是随着上网频次和使用移动电话应用不断增加,消费者的消费行为也在迅速改变,下一代消费者完全打破此前的购物方式。数字技术革命排除了电商的最大障碍即消费者接近商品的可能。随着智能电话在越南的广泛使用(在4大城市为80%),电商极可能成为移动贸易。