近日， Zara 母公司，全球最大的服装零售商 Inditex SA 总裁 Pablo Isla 在公司的股东大会上发表讲话。Pablo Isla 分析了 Inditex 2016 年的数据，强调环境友好型增长战略是集团未来发展的关键，同时表示集团将会重视以人类、社会，环境和产品质量为中心的循环经济。

　　Isla 还提到了“稳定”与“一体化”是 Inditex 未来增长的关键，他认为未来的 Inditex，应该是一家“以人为本，以创新人才为基础，兼顾实体门店和线上商店”的公司。

　　董事会通过了 2016年股东分红方案：每股 0.68欧元的红利，同比增长 13.3%，过去5年中，Inditex 的红利增长了 89%，对股东来说是一项极具吸引力的报酬政策。

　　2016年，Inditex 在全球 93个市场中共有超过 7200个销售点，同时还有 41个在线销售平台，销售额超过 233亿欧元，利润达到 31.75亿欧元。(详见《华丽志》报道：快时尚势头减缓，Zara母公司Inditex2016财年毛利率跌至过去8年最低，但整体仍然好过H&M)

　　Isla 还补充道，Inditex 所交的税占西班牙公司税收总额的 2%，该公司在全球的税收总支出约为 56亿欧元。

　　目前 Inditex 拥有 16.245万名员工，他们来自 99个不同国家，使用 45种不同语言，彰显了该公司尊重差异化的理念。Isla 希望 Inditex 能够在以人为本的道路上，越走越远。

　　2016 年 Inditex 筹集了 14亿欧元的资金，未来 5年内融资总额将会达到 70亿欧元，该公司将其中大部分资金用于技术开发，包括已经在 Zara 使用、即将登陆 Massimo Dutti 和 Uterqüe 门店的 RFID 系统，预计到 2018年，Inditex 旗下的所有品牌都将开始使用 RFID 系统。(详见《华丽志》报道：Zara 在全球2200家零售店和物流中心完成 RFID 系统的安装，将显著提升物流与购物体验)

　　Isla 强调了集团的稳定增长模式：过去5年尽管可比增长率从 69%降至 37%，但所有市场都取得了积极成果。他表示，集团的目标是在全球范围内实施其短期和长期战略。“英国脱欧公投不会影响 Inditex 在英国的股票和投资计划，同时也将继续在其它市场发展我们的计划。”

　　对于基于循环经济的环境友好型增长战略，Isla 引用了公司的一系列重要原则，包括供应链管理透明化，适宜的工作环境，员工安全与健康，高工资，集体谈判，女权以及保护移民。

　　这个战略还包括已经实行一年的 Closing the Loop(闭环)项目。“将员工作为经济政策的重心产品质量最优化，加上完整的生产周期与环境友好型方案，就构成了公司的闭环项目。”

　　Closing the Loop 与非营利机构 Cáritas，红十字会，Oxam 和中国环境保护基金会合作，一年来回收了超过 7100吨废弃的服装，鞋履和配饰。

　　该公司的环境友好承诺还包括 Zara 推出的 Join Life 和 Oysho 推出的 Wear the Change 系列产品，公司回收了超过 4400万件废弃单品，并采用最先进的技术制造，贯彻了环境友好的理念。

　　Isla 还提到了在生态效率方面的投资，目前公司共拥有 4519家生态门店符合可持续发展标准，占门店总数量的 71%以上，预计到 2020年这一比例将达到 100%。 与传统商店相比，这类生态门店平均能够减少 40%的用水和 20%的能源消耗。

　　Inditex 在其社交媒体网络中拥有 8500万名粉丝， 2016年在 15个国家开通了移动支付，集团的终极目标就是能够给消费者提供高标准的服务。