Gucci和LV在中国自建电商

　　风头正足的Gucci今年7月在中国推出电商，开始面向中国消费者在线销售奢侈品。为了显示出更大诚意，Gucci中文在线购物网站的供货几乎与全球其他地区同步，涵盖手袋、鞋履、成衣、珠宝和香水品类，支付手段也很灵活，支持银行卡、支付宝、微信支付等，最友好的一点是消费者不需要注册就能通过邮件确认进行结算。

　　紧接着，Louis Vuitton也宣布在中国市场自建电商。中国消费者的所有线上支付都将通过第三方支付平台支付宝来完成，未来还将很快尝试增加UnionPay和微信支付。但目前，LV自营电商开放的物流城市还没有覆盖全国，仅限于包括北京、上海、深圳、重庆等12个城市。

　　Hermès试水微信销售

　　随着奢侈品线上化趋势越来越明显，Hermès也坐不住了，开始加速推进线上销售的增长。尽管Hermès在中国还未开设线上购买服务，但在今年，Hermès开始尝试和微信合作。10月23日，Hermès在微信公众号开设微信限时店，发售Hermès与Apple合作系列智能手表Apple Watch Hermès Series 3。12月8日，Hermès官方微信公众号宣布开设微信限时体验店，发售四款男女装鞋履，定价为7050~7700元。对于涉水中国电商市场，Hermès显然却落后于LV与Gucci，但接二连三在微信的销售试水，无疑透露了一向严谨传统的Hermès对于中国电商市场的探索欲望。

　　顽固的Céline也熬不住了

　　曾表示“永不触网”、一直拒绝电商的Céline也终于熬不住了，在2017年末加入电商大军。12月5日，Céline在法国上线了购物网站，除了2018春夏新款，还售卖经典款手袋、配饰及成衣。据悉，Céline官方电商平台明年会在欧洲其他地区及美国上线，而在日本市场的电商推广则被安排到了2019年。此外，Céline中国版网站目前已经改版，近日还在微信平台开通了公众服务号。虽然看上去没有太大的动作，都是小范围的尝试，但作为LVMH集团最后一个步入电商领域的品牌，Céline此举无疑宣称与社交媒体和电商破冰。

　　Tods搭上电商高铁天猫　

　　近日，意大利著名时尚集团TODS旗下两大极具代表性品牌Tods与Hogan相继入驻天猫。TODS此举目的不言而喻：进军中国电商市场，拥抱中国新零售，以求在中国消费市场寻求新的增长契机。TODS旗下分为四个品牌线：Tods、Hogan、Fay和Roger Vivier。其中，尤以Tods标志性产品“豆豆鞋”闻名，但近年来，豆豆鞋对消费者的吸引力日渐减弱，与天猫达成线上战略合作或将成为Tods业绩复苏的关键性布局。

　　Fendi把定制化服务玩到线上去了

　　定制化服务向来是奢侈品牌Fendi的一个强项。日前，这个意大利品牌宣布，将个性化定制服务推广到线上，为网上顾客提供定制配饰的服务，而在此之前，只有到店顾客才能享受到这项服务。据悉，Fendi这项名为Customize It的服务推广到线上，主要是因为与英国奢侈品电商Farfetch达成了一项独家合作。今后，该服务将同时在Fendi的品牌官网以及Farfetch官网上推出，平台将提供120多种不同的材质、颜色、标志和其他细节的选项，同时还可以任意搭配肩带，让消费者可以在线定制具有自己个性的包袋。

　　摇摆的Chanel

　　与以上要么坚定要么犹豫着进驻电商大军的奢侈品牌们不同的，是Chanel。就在近日，Chanel宣布斩断电商业务进程。Chanel全球精品部总裁Bruno Pavlovsky在11月底公开表示，不计划将Chanel的成衣和包袋品类在线上进行售卖，公司的电商进程到此为止，Chanel明年的重点目标将放在实体门店和秀场活动上。不过，从以往的情况来看，Chanel对于电商的态度一直是摇摆不定的。2014年，Chanel表示不会布局电商，但在第二年就展开了电商业务，2015年4月，Chanel全新珠宝系列Coco Crush在奢侈品电商网站Net-A-Porter上线，同年11月，Chanel在美国开启眼镜产品的线上销售业务，美妆产品也开辟了电商渠道。但到了2017年末，Chanel又选择停止电商了。这次，Chanel又能坚持多久呢，不妨，猜猜看？

　　与时俱进才是正确的态度

　　事实上，我们看到，几乎所有奢侈品牌一开始都对数字化变革和电商持谨慎的态度，这或许是奢侈品本身的调性所决定的，担心电商会稀释品牌价值。但就这两年尤其是今年的情况来看，奢侈品牌们纷纷迈出了步子，开启了品牌的电商化道路。比如，LVMH集团在今年6月上线了自己的电商平台24 Sèvres，旗下所有品牌的箱包、服装鞋子、配件、美妆产品几乎全部上线，并包括了少数LVMH集团之外的Gucci、Prada等奢侈品品牌产品，希望让集团旗下各个定位的品牌触及到超过75个国家的消费者。这也是近年来LVMH最大规模的数字化行动。

　　从大环境来看，奢侈品电商的市场将不断扩大，而奢侈品电商的盈利能力也十分强劲。数据显示，2017年奢侈品市场线上渠道销售同比增长24%，达到行业总销售额的10%，预计电商业务在全球奢侈品市场中的比重在2020年将达到12％，到2025年，全球的在线奢侈品销售规模将达700亿欧元(约合人民币5400亿)。如此诱人的数字和前景，叫人怎能不动心？一直端着身架矜持的奢侈品牌们开始不得不正视和关注电商，或早或迟，开始进军电商市场。

　　纵观各个奢侈品牌，不管是激进派还是顽固派，甚至于像Chanel这样的摇摆派，一个让所有奢侈品牌们无法回避的事实是——电商发展的大趋势。在互联网的浪潮下，在新零售与新消费的双重刺激下，时尚行业正不断被各种新科技新技术快速渗透和改造，对于奢侈品牌而言，为了获得业绩增长，吸引更多的年轻消费者——拥抱数字市场，探索电商发展，通过数字媒体与消费者进行交流——无疑是重要而必然的。

　　在数字化这条道路上，奢侈品牌们或主动，或被动，或大步奔跑，或小步试探，尽管姿态不同步调不同，但是，一个显而易见的现象就是，越来越多的奢侈品牌已经涉足或徜徉在电商的浪潮中。嗯，既然无法回避，何不积极面对热情拥抱呢？毕竟，在商业利益面前，并不需要持之以恒顽固不化的坚持，哪里有消费者，渠道就要扩张到哪里。顺应潮流，与时俱进才是正确的态度。