从父亲周成建手中接过美邦服饰,成为公司董事长兼总裁的女少帅胡佳佳,整整一年,几乎没有代表企业在公开场合出现过。
媒体对她的解读也仅仅停留在美邦服饰对外披露的公告:1986年出生,是周成建的长女,有着海外留学经验。2010年毕业于阿斯顿大学市场营销专业,2011年取得伦敦马兰戈尼学院时尚营销硕士学位。
但美邦却在这一年,以全新的姿态回归到了消费者眼前。入榜“CCTV中国品牌榜”;百余店同日开业;智慧门店单日成交额相当于线下一年;县级门店单日卖货20万;品牌裂变升级......不可否认,在胡佳佳执掌下的美邦,确实呈现出了比以往更具活力的一面。
其实,从2011年开始,胡佳佳就已经在美邦总裁办公室、美特斯邦威鞋类开发营运部、品牌营销部、战略发展部轮岗。同时,作为国外留过生,胡佳佳对时尚零售行业有较大的兴趣。作为一个30多岁的年轻人,她可能会比周成建更了解消费者。
正如周成建在“2016世界浙商上海论坛暨上海市浙江商会成立三十周年大会”上所言:“将新浙商精神寄希望于新生代们!让下一代我们的子女去发扬新浙商精神,他们才是真正新时代的新生力量……我们应该尽快寻找机会将我们的使命责任交付于新生代,由他们他们来完成企业新一轮蜕变。”
过去一年,胡佳佳先是从人才管理入手,启用了一批80后年轻高管,组建了全新的董事会。在她看来,年轻的管理者对当下千禧一代的消费喜好敏感度更加;同时,他们也更具创新精神,这和美邦目前所处的转型环境不谋而合。
除了年轻化,家族化也成了胡佳佳的用人特点。因为在这支高管团队中,除了有其丈夫William Wei Song(宋玮)外,还不乏有其弟弟胡周斌、堂哥周文武等亲戚。
这样做,一来可以减少高管人员的流动性,稳固人心,减少管理成本。毕竟,自家人的心相对容易统一。再者,自美邦创建以来,周家亲戚在加盟商队伍中向来很卖力。在其2016年的前五大客户中,周家至亲就占据两席。其中,周成建的妹夫黄岑期2016年销售4700余万,是美邦当之无愧的第一大客户;姐姐周献妹虽年销售只有近2200万,仍是公司的第四大客户;妹妹周建花虽未能进入前五大客户,年销售额也过千万。
调整人事之外,胡佳佳还紧急叫停了父亲酝酿了一年多、用来在O2O领域放手一搏的、数额高达42亿的定增计划。取而代之的是其在第一份总经理报告中提到的“聚焦主业、回归主业”。
从2017年美邦在产品和渠道上的表现也可以看出其回归主业的决心。产品上美特斯邦威已正式从单一休闲生活方式,演变成5大风格,即休闲风的NEWear、潮流范的HYSTYL、都市轻商务的Nōvachic、街头潮趣的MTEE和简约森系的ASELF。渠道上,大力挺进购物中心,开出充当主力店和次主力店的1000到3000方大店。
经过这一系列努力,虽还未能立即扭转美邦的处境,但从公布的第三季度财报显示,净利同比已有近20%的减亏幅度。不过,仅凭2017年,还不足以评价胡佳佳的个人能力。毕竟,其是临危受命,对于这个时年30岁的女子,注定还有一段艰难又极具挑战的路要走。这也是其身为二代所肩负的责任。
吴晓波曾对家族企业接班案研究发现,二代接班成功,往往发生在这两种情境之下:
一是行业处于持续增长的通道里,二代追随一代,进行长期的观摩和历练,从而实现磨合,自然接班;二是第二代独立创业,做增量式试验,从而积累经验与资历,在适当的时候,完成与父辈事业的承接。
显然,胡佳佳更像是这两种情况的结合体,前期在美邦积累经验与资历,然后磨合现实,加入自己的创新精神,脚踏实地地进行着一系列调整。这或许也解释了其近来为何一直没有在美邦的公开场合露面的原因。
因为其深知,要成为一名优秀且称职的家族企业美邦的接班者,既要对所在服饰产业的发展,以及美邦本身定位有相当深入的了解;又得考虑如何活络代际创新的功能,让关注力与资源放到企业重新定位后的新方向。
虽然明白美邦的转型并非易事,但看到自去年开始美邦的转变,不得不承认,胡佳佳确实已开始自证实力。毕竟,继承者的能力将成为企业生命力延续的关键。
这两年,不少80后、90已经开始接班或浮出水面,最多十年,中国零售民营企业七成将完成接班——不是子女,也有经理人团队接,他们决定中国零售未来。