每年最重要的假日季Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S再次加入了输家的队伍，虽然销售数据比市场预期较佳，但难掩表现疲软的实质。集团股价在11日周四早段急跌5.2%至307便士。

　　截至2017年12月30日的前13周，马莎百货M&S 的英国市场同店销售按年减少1.4%，其中服装和家居部门下跌2.8%，优于市场预测的下跌3.4%，但跌幅较二季度的0.1%显著扩大，而食品部门0.4%的同店销售跌幅低过市场预期的1.1%，二季度为0.1%。

　　首席执行官Steve Rowe 在业绩更新中指出三季度集团表现反复，圣诞节前后两大部门都有所改善，但仍无法抵销10月服装因天气反常而滞销以及食品可比销售的持续低迷。

　　他又在今天的业绩发布会上称满意11、12月的服装销售。营销公司TCC Global 总监Bryan Roberts 则认为马莎百货M&S 假日季表现令人失望，但相信其女装业务会在2018年迎来真正的转机，而鉴于食品市场许多竞争对手已经缩窄与马莎百货M&S 食品业务在创新和高端产品等方面的距离，他希望该集团可能简化食品的定价机制以改善销售。

　　2016年6月脱欧公投后英镑大幅贬值对物价刺激在2017年逐步浮现，与此同时居民工资增长停滞，在提到目前英国的消费环境时，Steve Rowe 对分析师表示消费者心态比较脆弱和不稳，他们正压缩支出。同日发布假日季数据的英国最大零售商Tesco PLC (TSCO.L) 乐购和百货公司John Lewis 也指出市场环境艰难，食杂行业尤其饱受通胀的压力。

　　警告今年业绩可能动荡的John Lewis 在截至12月30日的前六周实现2.5%的销售额增长，站队Next PLC (NXT.L)、Ted Baker PLC (TED.L) 和Superdry PLC (SDRY.L) 极度干燥，在假日季跑赢整体服饰市场。小型时尚电商Boohoo.com PLC (BOO.L) 毫无悬念地维持高速增长，假日季收入同比翻倍，更在本财年内第三次上调全年展望。

　　而Debenhams PLC (DEB.L)、House of Fraser Ltd. 福莱德百货和马莎百货M&S 均属于输家阵营。House of Fraser Ltd. 福莱德百货今天披露截至12月23日的前六周实体销售按年下降2.9%，在线销售跌幅更达到7.5%。

　　虽然马莎百货M&S 以较高的库存水平进入从11月开始的假日季，但管理层在漫天打折的高街市场中坚守正价策略，并未参与“黑色星期五”的促销，圣诞节旺季线上线下的服装销售都取得增长。

　　然而值得警惕的是三季度在线销售只有3%的增长，远低于11月英国非实体零售额13.8%的增速（英国国家统计局数据），而且两年前假日季该集团的在线销售还能实现21%的增长。目前服装和家居部门的电子商务收入占比为18%，其最大竞争对手Next PLC 的占比则达到45%。

　　马莎百货天猫店结业清仓

　　本周二，马莎百货M&S 刚宣布斥资2,500万英镑重组科技部门，把目前430人的IT 团队中250个职位外判给印度科技巨头Tata Consulting Service，预计每年可节省3,000万英镑的成本。此举属于Steve Rowe 2016年晋升CEO 后公布的五年成本削减计划的一部分。

　　目前不清楚，上述行动与马莎百货结束中国电商业务是否有关。该公司在2016年宣布退出中国市场时曾表示会保留电商业务，不过目前其天猫店已经在去年底发布了结业公告，京东店更是已经无法查看。

　　眼下马莎百货M&S 正花费1.5亿英镑在英国本土市场逐渐关闭30间店铺，并打算将45间分店转型为食品专门店，与此同时超过100间门店会开展裁员。不过由于中期盈利不达标，Steve Rowe 和新上任的集团主席Archie Norman 决定加快关店速度，并减慢食品专门店的扩张步伐，务求在消费力受压于通胀的本土市场稳定表现。

　　国际业务中，该集团已经结束中国、法国和荷兰等十个亏损海外市场的所有53间直营门店，只保留爱尔兰和捷克的自营业务。而香港和澳门的27间直营门店也已在12月底向中东及东南亚市场的多年特许经营合作伙Al-Futtaim Group 出售，标志着马莎百货M&S 全面退出大中华区直营，只在区内保留了香港的采购办公室。

　　三季度国际市场收入同比大跌9.8%，集团指出下滑反映了亏损市场关店计划的完成，而仅剩的直营门店和特许经营门店的收入在撇除汇率影响后实现6.5%的增长。

　　昨天，马莎百货M&S 亦任命了新首席财务官。担任CFO 三年、去年11月宣布辞职的Helen Weir 于3月31日离任后，将由目前在Dixons Carphone PLC (DC.L) 出任相同职务的Humphrey Singer 接替。Humphrey Singer 的年薪为60万英镑。

　　马莎百货M&S 维持了2018财年的全年盈利预期，分析师对其全年经调整税前利润的综合预期为5.78亿英镑，意味着会比2017财年的6.14亿英镑减少5.9%。

　　Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 周四午盘的最大跌幅扩大至6.8%，低见301.9便士。