选择与腾讯或者阿里“站队”,已经成为零售企业的一种“潮流”。
阿里巴巴携手三江购物)、高鑫零售、银泰商业、新华都等零售企业后,腾讯在零售行业方面的布局也在提速。继先后入股永辉超市、家乐福中国、海澜之家后,腾讯与步步高的合作也浮出水面。
2月2日晚间,步步高公告与腾讯在深圳签署《战略合作框架协议》,从协议的内容来看,合作主要是针对线上线下融合,进一步优化用户管理和产品优化,最终实现企业数字化运营。
公告内容显示,步步高与腾讯的具体合作内容涉及以下三个方面:
1、 以“智慧零售”为共同理念,探索零售行业的价值链重塑。推动以经营进销差为核心的传统模式,向经营顾客全生命周期的新模式转型。
2、基于腾讯旗下全线先进互联网产品,同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景深度挖掘社交、消费互动场景潜力,结合步步高的多业态综合运营经验,提供给顾客完善的数字化消费体验,构建数字化新能力。
3、构筑“数字化”新运营体系深度融合,步步高在零售管理方面的经验洞察与腾讯的技术实力,实现运营体系的全面转型升级,实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。
步步高证券事务代表苏辉杰表示,目前公司开设业态门店数量大概有320家,新零售品牌“鲜食演义”数量已超过10家。
无论是传统的门店还是新零售的门店,步步高的步伐都有加快趋势。2017年半年报显示,截至去年6月底,步步高在湖南、广西、江西、四川及重庆等地区共开设业态门店304家,在湖南、广西两省(自治区)连锁零售行业居于领先地位。在经营模式上,超市业务以自营为主,百货业务以联营为主。与此同时,2017年6月下旬,步步高在长沙推出首家新零售品牌“鲜食演义”后,公司就开始大规模的对“鲜食演义”进行布局。从模式上看,“鲜食演义”和永辉超市的“超级物种”、阿里巴巴新零售一号工程“盒马鲜生”一样,都是采用了“超市+餐饮+APP”的方式进行运营。
加大对新零售的布局,主要在于步步高看准了电商行业的瓶颈已经出现。2017年9月18日,在河北保定举办的2017年中国独立零售商联盟峰会上,步步高董事长王填曾表示,新零售凸显的是电商企业已到瓶颈,传统零售企业正在迎来真正的春天。未来三年步步高集团将转型为一家线上线下融合的新零售企业,在大数据管理的驱动下,向数字化顾客、数字化供应链、数字化运营方向发展。鲜食演义的推出,则是步步高未来三年线上线下融合战略的首个样板与助推器。根据计划,2018年步步高“鲜食演义”将覆盖长沙、成都、重庆、南宁、南昌等市级区域的所有门店。
需要注意的是,在过去的几年当中,步步高的盈利能力也曾出现下滑的情况。同花顺统计数据显示,步步高归属上市公司股东净利润从2005年的7394.65万元一路攀升至2013年4.15亿元的峰值后,就开始呈现回落的态势,直到2017年才止住下跌势头。2017年三季报中,步步高预计全年归属上市公司股东净利润约1.33亿元至1.73亿元,同比增幅在30%以内,业绩预增的原因是销售增长带动利润增长。
值得注意的是,在步步高选择携手腾讯之后,国内没有选择与阿里或腾讯合作的大型零售企业已所剩无几。
国泰君安零售团队指出,步步高终选择加入腾讯阵营,新零售对超市行业的抢点布局已经渐入高潮,超市行业前十大企业中,仅有华润万家、物美等少数企业保持中立;A股上市超市企业中,亦仅剩家家悦、华联综超、人人乐三家超市企业尚未站队。
东吴证券最新研报提到,阿里、腾讯两大巨头拥有海量流量及数据,可以为线下零售企业完成引流、数据分析、精准营销,通过线上线下打通为后者争取更多销售机会;而线下零售企业则利用自身的成熟的零售渠道网络、广泛的线下消费者覆盖、高效的供应链及物流体系为巨头提供流量的“载体”,让用户群体得以留存甚至不断扩张。
新时代证券研报认为,2018年将是互联网巨头在不断争取优质卡位,加大力度布局的一年,其他尚没有选择队列的企业,也必须采取同样的措施才能不掉队,才能巩固自身地区,取得新的进步,否则不进必退。
有趣的是,步步高携手腾讯似乎激发了市场对于三家仍未站队上市零售企业的关注度。截至今日收盘,人人乐涨停,家家悦上涨2.12%,华联综超上涨2.01%。