第一纺织网6月18日消息(记者 martin 报道):随着一年一度的“618”全球年中购物节来临,作为大促的发起方,京东全球年中购物节也迎来热潮,截至6月18日00点10分,累计下单金额达1275亿元,冲顶新高。线上线下融合加速成长成为此次购物节消费亮点。
今天(6月18日)早间,京东CEO刘强东晒出了自己“618”购物清单,平价海鲜与品牌服饰,地气十足。
业内人士认为,作为国内最大的B2C零售商,京东手握3亿月活用户数和17万个平台商户,秉持“无边界零售”为行业未来的发展趋势和战略宏图,坚持“顾客至上”的核心理念,支持消费者越来越多地参与到公司价值链的各个环节,而物流则作为京东的核心竞争力之一,通过对外提供供应链服务、快递与快运服务、跨境物流服务、云+科技服务等实现能力输出,共享供应链能力,打造社会供应链基础设施。基于京东电商云的无界零售解决方案可以通过对线下门面的数字化,实现线上线下打通,人、货、场打通,助力无界零售战略发展。
公开资料显示,京东成立于1998年,于2004年正式涉足电商领域。目前已经成为国内领先的大型综合电商平台,并推出无界零售战略,全面对外开放赋能,致力于成为零售基础设施服务商。
京东商城采用双级股权结构,在公司上市之初,公司董事长兼CEO刘强东持有18.8%的京东商城股份,其中,刘强东直接控制的fortunerisingholdingslimited公司持有4.3%的股份,通过MaxSmartLimited公司持有14.5%的股份,共拥有83.7%的投票权,为第一大股东。根据京东2018年向SCE提交的文件显示,刘强东先生共持有京东商城股份16.8%,拥有79.5%的投票权。
招商证券分析师许荣聪介绍,每年“6·18购物节”和第四季度的“双十一购物节”等促销活动使得GMV在每年第二、第四季度呈现较高增长,订单的商品构成主要以3C和家电为主,品类分布较为稳定,近年的百货及其他商品占比有所提升,主要由母婴类产品的销量增长拉动。
观察来看,平台业务与自营业务并重,京东自营业务比重略高于第三方平台业务,自营和平台构成相对稳定;公司扩大自营业务,提高利润率、提升品牌影响力成为未来电商平台发展的关键;京东自2013年起,加大开放平台商户引入,在开放平台引入商家的质量上具有先发优势。
许荣聪分析,京东目前的营业收入构成主要由商品的直接销售收入构成,第三方平台开放后,京东服务及其他业务的收入比重正在逐年增加,业务多样化、分散化趋势明显;
数据显示,2017年京东商城的活跃用户数为2.93亿,互联网流量红利见顶的大背景下,近两年新用户增长速度放缓,如何提高现有用户的激活量和活跃度成为新课题。反映在报表上,京东整体的引流费用率水平提升,费用率水平由2009年1.47%提升至2017年的4.12%。移动端的订单占比经历流量剧增阶段后逐渐饱和,行业内水平趋于一致。
2017年,京东PLUS已有超过百万的会员;与爱奇艺达成在线娱乐与电商网站会员权益互通的独家战略合作。
从线下来看,许荣聪认为,京东B2B业务致力于为企业、渠道分销、中小客户提供优质的、一站式的分销采购平台服务,目前已覆盖3C、家电、消费品、服饰家居、新通路等7大采销事业部的业务需求,京东小店作为其布局的重点,截至2018年3月,京东每周在中国新开1000家京东便利店,并且透露今年底的目标要达到每天新开1000家京东便利店。根据公开资料显示,京东每天能接到5万个开店申请,目标每300米布局一个京东便利店。据了解,加盟京东便利店只需把相关证照申请齐全,交纳最多3万元的质保金即可。“京东便利店”要求100%从京东进货,确保商品保真,平台可以为品质做背书。
此外,京东新通路也正在通过智慧门店管理系统、终端地勤管理系统、便利店线上店铺和京东支付技术等打通线上、线下两条通路,实现场景互通。京东的无人超市也在加紧从试水阶段进入实用阶段。
财报显示,目前,京东的主要业务包括在线业务,服务收入,在线包括3C、家电等自营商品的销售,服务收入包括了广告收入、第三方商家的佣金收入、物流等服务型收入。在线业务在营收中占比较大,根据2017年年报统计,在线业务占比达到91.58%。
在兴业证券研究员徐聪看来,值得注意的是服务收入近年保持了较快增速,从2013年的4亿美金,增长至2017年的47亿美金,营收占比从3.35%提升至8.42%。其背后反映的是京东第三方入住商家的快速上升及物流等配套服务变现能力的快速增强,京东的收入结构持续优化。
根据云观数据统计,整个B2C市场呈现典型的二八分化,2018年第一季度,天猫京东两者市占率加起来达到86.1%,其中天猫仍然位居第一,京东市占率为32%,行业第二。其他电商平台整体份额不到20%。
徐聪表示,虽然京东在电商行业占据领先的市场份额,但是目前电商行业面临流量红利衰退,市场增速回归平稳的挑战。根据中国互联网络信息中心统计,国内网民规模已经达到7亿人以上,互联网普及率达到50%以上,国内网民增速在个位数区间。并且伴随各类应用对用户时间的分割,国内流量红利逐渐衰退。
根据易观智库统计,当前B2C网络购物市场整体规模达到3.8万亿以上,整体增速在经过前期的爆发增长之后,目前进入平稳增长阶段,近三年增速在40%左右。面对行业挑战,整个行业发生了积极变化,呈现出了线上线下融合,技术驱动平台降本增效的趋势。
由于线上电商平台流量挑战加大,获客成本持续上升,无论阿里还是京东,为了保持企业规模持续扩大,均开始朝线下发力,瞄准更大的零售市场。截止目前,阿里已经通过投资,参控股了三江购物、联华超市、银泰商业、高鑫零售等大型线下实体商超集团,京东也已经直接或者间接参控股了永辉超市、红旗连锁等线下商超公司,并且与家乐福、中石化、步步高等达成战略合作,探索新零售。借助线下的布局,电商平台可以和实体店进行优势互补,一方面线下实体店可以和电商平台实现数据及供应链的互补,实现对用户消费行为数据更好的跟踪,另一方面,线下实体店可以弥补线上体验问题,带来更好的购物体验,扩宽用户群体。
此外,借助大数据、云计算、AI等先进技术,进行用户画像、精准营销,提升单个用户的ARUP值,降低平台运营成本,也成为平台厂商加速发展的重要手段。
徐聪介绍,京东最初靠自营3C、家电起家,在3C、家电领域,京东在线上市场占据领先优势,根据GFK统计,2017年京东在3C线上市场份额超过50%。但是3C等产品具有单价高,毛利率低的特点,伴随公司发展,京东采取了扩品类,引商家等方式进行转型升级,具体来看:
1、扩品类:引入服饰、日用百货等扩充品类,既扩大了用户群体,又提升了整体毛利率,3C产品毛利率基本在5%左右,但是服饰、日用快消等产品行业毛利率基本均在15%以上。
2、从自营模式朝自营+第三方商家模式转型,引入了众多品牌商家,实现了平台价值的放大,盈利模式的丰富。京东针对第三方商家可以收取广告、佣金、平台使用金、仓储物流服务等多种费用,是对京东资源的整合利用,京东商城近几年商家数量快速上升,对推动业绩改善起到重要作用。
而结合“6·18购物节”的情况来看,京东强大的物流服务也起到了决定性的作用,截止2018年3月31日,京东共运营515个大型仓库,总面积达到1090万平方米,京东自营物流配送已经覆盖了全国99%的人口,商品流通成本降低了70%,物流的运营效率提升了2倍以上,并且京东已经开放物流服务给第三方合作伙伴,既实现了盈利,又可以对外赋能服务更多用户群体。
目前京东物流推出了供应链服务、快递与快运服务、跨境服务、云+科技服务等多种服务,全面开放,致力于将京东物流打造为全社会的供应链基础设施。
徐聪谈到,京东供应链服务是一个集仓储、运输、配送、客服与售后为一体的供应链物流服务,观察来看,供应链服务主要为厂商和消费者提供一个B2C的便捷的购物渠道。京东物流会和合作厂商达成联系,并且派专门人员到厂商上门接货,并存储在京东物流的专项仓库内。当消费者在京东商城对商品下订单后直接由京东物流的工作人员对消费者进行派送。从而达到节约周转期的目的。目前已经推出包括数码3C、服饰家具、消费品、图书物流、大件物流等在内的行业解决方案,并均有多个实际案例落地,取得良好进展。
据了解,亚洲一号是京东首个全流程无人仓库项目,面积达到4万平方米,可同时存货6万箱,2014年10月投入使用,2017年10月全部建成。整个项目充分融合了物联网、机器人、视觉AI等先进技术,是京东技术的综合体现。物流中心共包括收货、存储、包装、订单拣选四个核心系统。在收货存储环节,通过红外射线保障货品摆放位置的有序;在包装阶段,通过扫描货品二维码信息选择不同规格的打包盒进行打包;在分拣阶段,使用无人搬运车对货品进行分拣、运输,无人搬运车充分应用了2D、2.5D、3D视觉识别技术,能够有效识别物品的SKU条码,调整动作幅度抓取货品,并且在整个包装及分拣的流水线上,京东通过使用3种不同型号6轴机械臂进行流水线无人操作。目前亚洲一号每日包裹量可达20万个,无人化可替代300人同时作业。无人仓储的普及可大幅节约人力,提升运营效率。京东已经对外提出无人仓储建设标准,无人仓储正成为京东的核心竞争力之一。