2017年4月,太平鸟集合店亮相汉街万达。开业典礼上,太平鸟董事长张江平表示:“希望可以打造一个与消费者互动的交流平台,通过直接体验,让其进一步了解太平鸟的品牌理念。”
显然,太平鸟做到了——年轻、潮酷、会玩、让每个人尽享时尚的乐趣已深入消费者心。
时隔一年半(2018年9月15日),太平鸟将全新升级的集合店坐标拓展至杭州大悦城。这次,太平鸟将以品牌旗舰店为零售现场,打造潮流平台PEACEBIRD+,鼓励年轻人一起共创门店的互动内容,将自己的热爱用极具想象力的方式去发现并实现。
升级后的集合店果然更好玩了。
“共创”、“互动”、“黑科技”、“体验”…从这些门店关键词不难发现,升级后的太平鸟集合店更注重与消费者的交互了。落实到门店的具体呈现,太平鸟选择从技术、体验等层面切入,打造PEACEBIRD+全新的消费场景。
作为标杆性的品牌集合店,这家店的开业也预示着太平鸟将正式启动品牌集合效应战略。
背靠阿里,新零售赋能
这家新零售技术充分应用的超级门店,通过新零售工具和智能设备,全面升级传统门店的营销互动玩法,提升顾客购买体验及销售转化,并最终实现数据回流,帮助品牌沉淀会员资产及人群画像。
张江平补充:“我们初步实现了智慧门店的一些应用场景,包括智能试衣镜,互动大屏注册会员,语音AI购物屏,统一结算收银等。”
这其中,阿里充当了非常重要的角色。从此次门店logo首次加入了天猫元素便可以看出,太平鸟与阿里的合作正在进一步深化。
在谈及与太平鸟的合作中,天猫服饰总经理尓丁也表示:“作为消费升级主引擎、品牌升级主阵地和新零售主力军,天猫能为太平鸟提供一整套新零售的解决方案,实现线上线下打通,门店经营效率提高以及会员的全域运营。为品牌在消费人群洞察、供应链提升、线上线下数字化等全方位带来提升。太平鸟大悦城门店的开业,也成为天猫在新零售领域的又一标杆,为天猫在服饰领域创新带来了崭新的样本。”
自去年9月20日起,太平鸟便与阿里天猫达成新零售战略合作协议。双方拟在品牌建设、大数据赋能、消费者运营和线上线下全渠道融合等领域开展深入的战略合作。时至今日,太平鸟已接入了天猫数据银行,推动线上线下的全域打通和运营。
就拿去年双11来说,太平鸟旗下包括太平鸟时尚女装、太平鸟风尚男装、乐町、MATERIALGIRL、和Mini Peace5大品牌均创历史新高,销售总额达8.08亿元,相比去年(2016年双十一)单日6.15亿的成交额,同比增长31.38%。
在张江平看来,这也是品牌蓄势的一个过程:“现在我们把新零售技术运用看成是一个美好的探索期。毕竟,任何一个新事物在创新之前,就像兵法一样,兵者,势也,这就要求我们一定要形成一定的势能,而这个势能可以帮助大家去做一些创新”。
同时,品牌亦可完成二次营销的触达和转化,实现新品类、全渠道的产品运营升级。
据张江平介绍,店内的色彩分析互动大屏,就是采用大数据分析为顾客提供更个性化的搭配解决方案。
旗舰背书,体验加持
作为太平鸟第一家集合旗舰店,货品齐全功不可没。700余㎡门店内,除了普通的男装与女装外,还包括:
PEACEBIRD WOMEN凤凰联名系列、NICO PANDA系列、PEACEBIRD MEN可口可乐系列、PLAYBOY系列、皮诺曹系列、迪士尼系列等各种跨界联名款一应俱全;
就连陈冠希、假笑男孩、吴宣仪、黄子韬同款都统统具备。
“规模最大、产品最全、装修最讲究是这家旗舰店基本的要求。”门店运营负责人Victor表示,“但其实,品牌旗舰店在年轻人眼中承载的是更多的期望。所以这家店我们想和消费者共建,可以带去来自品牌的惊喜,不论是首发/限量产品、亦或围绕品牌主张而进行的营销活动;为消费者创建社交界面,为消费者提供社交话题。”
旗舰店内设置的YOUTH LAB就是主打青年潮流共创的实验基地。该场景下涵盖由衣服延伸的全品类产品和围绕潮流理念与粉丝互动、聚会的空间。
在这个空间中,太平鸟会不定期进行空间创作,这一季的YOUTH LAB空间主题概念便是来源于PEACEBIRD WOMEN x PHOENIX凤凰的“复古国潮”联名空间,立足当下时尚视角的PEACEBIRD联合百年国产老牌凤凰自行车,唤醒新生代青年最独特的记忆。
Victor也表示会邀请品牌挚友作为店铺的首位神秘顾客,比如汉街集合店开业时邀请了FIL小白,“大悦城旗舰店将邀请深夜发媸旗下潮人改造主理人小黄瓜,这些年轻人都很善于将自己的价值理念体现在穿搭态度上。”
玩转潮流IP 塑造文化溢价
正如上文所述,在产品升级的基础上,太平鸟想把与消费者的交互做得更好。除了在门店内设置一些较为直接的玩法,打造青年潮流IP也不失为一种好方法。
作为品牌年轻化教科书式的样本,太平鸟在青年潮流的洞察一直比较前沿。今年年初的春夏形象片,用纪录的形式,让品牌添了些烟火气。四个风格各异的摄影师用微纪录片的形式,用镜头探索和诠释出了对Peacebird Girl的理解。
上半年在纽约时装周就被广大潮人种草的可口可乐,推出“快乐不需要你懂”的系列营销;
多城联动的“这是什么博物馆”更是引来达人打卡狂潮;
后太平鸟旗下的风尚男装PEACEBIRD MEN与美国《PLAYBOY》杂志合作,以中国青年文化为设计语境推出“玩家,玩到家”主题联名系列。期间,太平鸟不仅找来《偶像练习生》人气选手发布LOOK,还邀请到JUICE/CLOT联合创始人Kevin Poon与三克映画严大发出镜讲述他们的“玩家”故事;
太平鸟时尚女装发布的2018秋冬形象,以“Me and My Girls”为主题,从截然不同的视角出发重新定义“PB Girl”(PEACEBIRD 女孩)的全新概念。同时用6名个性鲜明女孩勇于表达自我,不拘泥于现实的故事演绎了2018秋冬形象短片;
此外,太平鸟旗下乐町针对年轻人更为多元的表现,重新定位客群形象为综合体少女;
而美式新生代潮流品牌MATERIAL GIRL的价值主张是“我接受我所有的一切”,聚焦“天生如此,物质女孩”;
即使是童装Mini peace,也有小朋友的穿衣态度。
这次,太平鸟以旗舰店开业为契机,再次聚焦年轻群体,抽离青年崇尚的狂放表象,寻找藏于之内的弘大生长,年轻人的特立独行不是目标而是结果:
清晰的头脑,冷静的内心,坚定的态度,通过推崇THE STRENGTH OF INNER PEACE,重新定位太平鸟独特的文化价值。
赋能新一代青年成就更加强大而独立的自我,活出闪耀的人生。
而打造自己的文化IP,这也将是太平鸟品牌策略的下一站。
对于未来太平鸟在渠道布局方面的计划,张江平表示会继续深化与阿里的合作,此类型的集合旗舰店也会陆续开展。