旗下核心门店分别地处沈阳中街步行街和铁西广场两个主要商圈核心位置的沈阳商业城股份有限公司（以下简称“商业城”）近日发布业绩预告，预计2019年度净利亏损1亿元至1.2亿元，上年同期亏损1.28亿元，公司股票可能被实施退市风险警示。

　　商业城解释称，报告期内，国内经济增速放缓，传统百货零售行业增长乏力，加之电子商务的快速发展给传统百货业带来冲击，经营压力巨大，而沈阳市消费市场竞争激烈，传统百货零售企业处于饱合状态并且同质化现象严重。在此背景下，公司营业收入虽有增长，但增速缓慢；此外，由于公司过去改扩建形成了较大的资本开支，公司负债沉重，造成公司财务费用高，利润持续受到影响。

　　商业城地处沈阳市的核心商圈——中街商圈，是沈阳市重要的大型零售企业，公司于2000年12月成功上市，公司的主要业务为商品零售，主要业态为百货商场和超市。

　　资料图片：沈阳商业城地处最繁华的中街商业街中心，主营中高档品牌。曾连续4年跻身全国十大商业企业行列。

　　资料图片：沈阳市铁西区最大的国有老字号商业企业——铁西百货。

　　据了解，商业城所属门店位于沈阳市内。近几年，东北区域经济发展滞缓，人口增长乏力，消费需求远不及一线城市以及服务业、创新业务发达的二线城市。同时沈阳市商业地产过剩，区域内大型零售企业家数众多，服务功能、经营格局、营销手段、商场设计和建筑规模等要素同质化现象严重。以零售为主的百货、购物中心纷纷陷入了客流少、资金持续紧张尴尬的境地，行业复苏缓慢、渠道竞争激烈。

　　财报显示，2018年，商业城实现营业总收入10亿，同比增长8.1%；实现归属于母公司所有者的净利润-1.3亿，上年为8240.3万元，未能维持盈利状态。

　　2019年上半年，商业城实现营业总收入5.3亿，同比增长16.8%；实现归属于母公司的净利润-4888.4万，上年同期为-5438.3万元，亏损小幅收窄。报告期内，公司毛利率为16.1%，同比降低0.7个百分点，净利率为-9.2%，同比提高2.8个百分点。

　　截至报告期末，商业城已开业门店建筑面积12.94万平方米，可供经营面积9.22万平方米，截至本报告期末自营、联营、租赁实际在场经营面积合计8.25万平方米，差异主要为建筑物公共区域面积，如通道、中庭、步行梯、机房、卫生间、公用仓库、出入口和空场面积。

　　2019年前三季度，商业城实现营业收入7.41亿，同比增长7.34%，实现归属于母公司的-0.78亿元，同比增长9.94%，

　　麦肯锡咨询表示，尽管经济增速放缓似乎并未影响到“年轻购物达人”，但大多数中国消费者并非如此。绝大多数消费者在支出方面都表现得更加谨慎，这部分消费者认为，即使自己感觉比较富有，但仍希望把钱花在“刀刃上”，这背后的原因不难理解。2012年至2018年，中国城市居民人均消费增长了65%，远远超过通货膨胀率和GDP增长率，而同期的收入增长却在放缓。中国人均可支配收入增长已经从2012年的13%下降到2018年的9%。但消费者应对经济紧缩的方式不尽相同，在较为谨慎的消费者群体中，麦肯锡咨询发现了几类代表性人群——有的人仍在增加支出，也会为高档商品支付更高价格；但也有的调整了消费方向，开始努力省钱。　　

　　目前，大部分全球品牌还是将大量营销资源分配到上海、北京等中国最大的城市。麦肯锡咨询预计，中低线城市消费新生代的购买力将越来越强，因此会成为许多品类的新增长引擎。品牌商应该花时间对其进行消费者画像，了解其主要购买动因，然后制定明确的触达策略。要实现这些，品牌商关键是开发出能够吸引这类消费者的优质产品，并聚焦于开拓低线市场和分销渠道。由于许多中低线城市的年轻消费者不仅热衷于网购，还喜欢流连于时尚购物中心，因此品牌商要仔细考虑全渠道战略。

　　麦肯锡咨询方面表示，调研中发现，三四线城市的消费者比一二线城市更看重社交性和产品独家性。因此，聚会和展览可能比传统营销活动更能吸引他们。那些能令消费者感到自己与众不同的产品也将更具吸引力，因此品牌商需要更有创造性地利用社交媒体。微信和抖音等平台提供了直接面向消费者的新渠道或小程序，品牌商可以借此影响消费者并与之互动，从而推升销量。

　　此外，一些品牌商推出了很多有创意的活动，比如热门游戏和智力竞赛、爆品限购，以及邀请消费者参与产品设计或专享个性化服务等。总之，如果品牌商想赢得年轻的消费新生代，那么社交媒体互动能力就不可或缺，品牌商应重视并在组织内打造这种能力。关注“消费分级”群体，尤其高线城市品牌商需要在战略上做出判断，是否将精明型（“精明买家”）和节俭型消费者（“奋斗青年”）也作为目标客群。这两个群体合计占到中国城市人口的31%，他们主要居住在高线城市。如果品牌商决定瞄准这部分消费者，那就应该与能够有效触达这类群体的实体零售与电商企业展开战略合作。借助这些平台，品牌商既能了解和接触到这类消费者，又不会破坏其在其他渠道的品牌定位和定价。

　　商业城方面也表示，根据商业城和铁西百货在当地百姓心中根深蒂固的口碑定位，确定不同的货场风格、货品定位，努力打造特色店、特色铺、特色品，公司在满足80、90后消费主力的品质化、体验化、个性化消费升级趋势基础上，覆盖全客层消费者。

　　财报显示，截至2019年前三季度末，商业城累计会员约63.9万人，销售额约3.88亿元，会员销售占比约73.48%。报告期，商业城的促销措施主要包括商品打折、积分、返券、满减、发放纪念品、季末出清、周周抽大奖等营销活动，商业城认为，上述促销活动达到了聚集人气，吸引消费者，扩大销量的目的。

　　麦肯锡咨询强调，当前，中国经济增速放缓且面临着不确定性，对此，中国消费者的反应各不相同。有的仍然购买意愿强劲，渴望更昂贵的商品；有的则更加谨慎，并缩减了支出。但从调研来看，中国市场的消费增长趋势依然在继续。中国消费者仍然信心十足，在可预见的未来，他们仍是拉动中国经济增长的引擎。（第一纺织网　martin）