7月15日,日本内衣和纺织品巨头华歌尔集团(Wacoal Holdings Corp)的3D量体技术正式在日本高端百货伊势丹新宿店三楼的 Personal Lab 投入使用,该服务名为:Match Palette。
本次是华歌尔首次将其3D量体技术提供给外部使用,本次将面向50个以女性为顾客的时装品牌提供服务,共涉及近1万件时装,未来将进一步扩展至其它品类。
Match Palette 内部装置的设备搭载了华歌尔的量体技术 3D Smart & Try,5秒时间就能测量胸围、腰围、大腿围等人体18处数据,生成数字化人体模型。这项技术在分析数据后,会将其分为 Top Taper、Bottom Taper、Body Overall 三个部分,再基于此划分为27种体型。目前,Match Palette 提供30分钟和90分钟两种免费套餐选择,可通过三越伊势丹的app 提前预约。
在数据的基础上,加之融入顾客的时尚品味和偏好,能够为三越伊势丹的销售人员推荐品牌和商品提供相关的参考意见。
于顾客而言,不仅能在现场下单购买 Match Palette 服务推荐的商品,往后还能够在网上下单。三越伊势丹推出 3D量体服务的另一个原因在于,借助科技减少和避免消费者与店员的接触,在“疫情后时代”给消费者以“安心安全”之感,提振销售额增长。
疫情促使三越伊势丹集团加速数字化,例如将原用于视频会议的技术,用于线上接待顾客;3D测量技术也从最初的鞋履品类测试,变为在服装品类正式推广。
三越伊势丹指出,未来将进一步利用通过 Match Palette 等门店服务收集到的顾客数据,为电商用户推荐符合其偏好的商品。
华歌尔则希望,未来能将 3D Smart & Try 技术进一步提供给时尚零售商、医疗器械生产商等外部企业。
2019年5月30日,华歌尔在原宿开设了首家导入 3D量体和人工智能技术的门店 Wacoal 3D smart & try 门店,用户穿着自己的内衣,或者换上专用的内衣,5秒就能扫描并录入人体的150万个数据点,通过人体18个部位的尺寸和3D扫描,就能建立人体数字模型。用户通过平板选择自己喜欢的内衣设计、罩杯形状等细节,就能选择品牌最合适的产品。