引领变革 创造未来
——在2020中国服装大会上的讲话
中国纺织工业联合会副会长、中国服装协会会长 陈大鹏
2020年是极不平凡的一年,服装行业面对着前所未有的挑战和压力,但同时我们也看到,服装行业是一个具有高度市场化理念和情怀担当的行业,一方面,在防疫物资短缺的情况下,众多企业积极转产口罩、防护服,为打赢疫情防控阻击战发挥了重要的作用。同时,面对新冠疫情、地缘政治影响等带来的市场营销困难,服装企业都在理性地思变、应对,不断地调整、创新,展现出了对行业的信心、热爱和执着坚守的精神风貌。
今年上半年,突如其来的新冠疫情给行业带来非常大的冲击和影响,随着国内疫情得到有效防控,从三季度开始,行业的运行情况逐步好转,国内市场在明显回暖。从1-8月份的统计情况看,内销和出口两个市场的降幅都在不断收窄,特别是8月份单月实现了今年以来首次的正增长,内销增长了4.4%,出口增长了3.23%,市场指标出现了积极的恢复性变化。从行业主要经济与效益指标来看,尽管三季度以来经济效益指标也出现了一定的边际改善,但是行业运行质效指标降幅收窄的速度还是低于市场。1-8月,全行业13168家规上企业,营业收入同比下降14.36%,利润总额同比下降25.63%,营业收入利润率为4.28%,比去年同期低0.65个百分点,这说明行业总体运行的压力依然很大。
行业今天的困难和压力当然跟疫情影响有着直接的关系,但客观地说,也并不完全如此。因为过去这些年来,我们其实已经是身处在了一个大转型、大变革的时代中,这场变革最主要的特征就是我们要从工业经济进入到数字经济的新的时代,疫情只是加速了中长期的趋势,又在这个大变局之中增加了一个新的变量。疫情可能更像是一场台风,台风过去后,产业和市场的基本生态会慢慢修复,但不会改变的就是这个变革的时代。
新一轮科技革命特别是数字技术的发展,正带来全球经济和社会秩序的重构,从产业角度看,数字技术全面地推动着产业各要素、各环节的数字化和网络化,引发着业务流程、生产方式、市场连接方式重组和变革,形成着全新的产业协作、资源配置和价值创造体系。同时,以可持续发展为核心,以开放经济、技术经济和绿色经济为特征的新商业文明也在形成之中。
对服装行业来说,我们是面对着多重叠加的变革。首先,消费需求在发生着巨大的结构性变化,这来自于消费者的生活方式和对时尚认识的改变。消费的个性化、品质化、风格化、价值化、多元文化述求越来越明显,特别是年轻的一代,他们对时尚的理解、需求完全不同。现在市场的问题并不完全是增长放缓的问题,因为中国已经是超过3万亿的市场,不可能规模总量每年仍是两位数增长,关键是背后消费需求的结构性改变。同时,消费方式、交换方式在改变,最大的推手就是互联网,互联网推动着交换方式的重大变革,平台、社区、直播经济等等新业态大量涌现,数字化、智能化也都在推动着商业不断的全面更新。
所以,对于大多数过去几十年改革开放发展起来的企业来说,面对这些变革,和信息技术时代成长起来的企业比就显得有些传统,消费者的需求变了,我们的供给有没有改变?变得够不够?以往和市场连接的方式改变了,我们有没有运用新的工具和消费者构建起新的关系?
今年这场疫情可以说是有力地推了我们一把,2020年成为了人类从工业文明到数字文明演化的重要的分水岭,所谓真正的“未来已来”。所以,对我们的企业来说,最为重要的就是要在理念上更为充分地认识到我们已经进入一个全新的数字经济时代,深刻地认知产业和市场的生态都在发生着颠覆性的变化,企业所有的生产、组织、经营活动都需要去对标这样一个新时代的新的要求,客观审视自己的管理模式和增长模式能不能与时俱进和超越,能不能在新的生态中实现创新和蜕变。
在这里,我想和大家交流五个方面对于行业创新变革的认识:
首先,数字化转型。数字化是数字经济时代对企业的基本要求,从消费感知到研发设计、制造、管理、供应链、营销全链路的数字化升级,应该是现在所有企业转型的首要任务。数字化工具要成为基础设施,在线化会成为生存能力,尽管企业形态各不相同,但数据驱动必定会成为企业未来发展的标配。要实现更为精准的供需匹配,更柔性、多元的产品供给,更敏捷、弹性的供应链,以及更高效的管理运营,无不体现着数字化从前台到后台的逻辑。科技就是时代,我们看到今年在疫情影响下依然能够逆势发展的众多企业,都是在全链路数字化升级、线上线下融合方面走在前列的企业。
第二,组织变革。数字技术正带来企业组织形态、业务流程和运行机制的变革。组织方式就是生产关系,企业需要思考自己的组织方式是不是已经老化?我们的管理理念和团队是否也已经老化?如何适应数字经济时代对组织结构扁平化、网络化和共创共享化的新要求,通过组织的迭代升级,提升组织能力和组织效率,以内在的柔性释放和激发创新的活力,进而延展到外部的协同,与上下游资源关联方构建起具有系统效率的共生关系,实现协同价值,这是企业在新时代重构核心竞争力的关键所在。
第三,聚焦自身核心能力。不管时代怎么变迁,服装行业作为基础性的消费品产业,为消费者提供最好的产品和服务永远是产业本质所在。对企业来说,在这样的变革之中,更需要的是务实地聚焦基于自身核心能力的变革和提升,关注质量的增强和适应性的进化,而不再是规模性的增长。提升基础能力和创新能力,突出独特性、差异化和不可替代性,专注、深耕和升级产品,致力于长期价值的塑造,才能让企业赢得长期的未来。
第四,提升文化创造力。今天,我们面对的是一个多元生活方式和文化景观的社会生态,文化、价值、体验成为了消费的主要特征。各种潮流文化、亚文化、先锋艺术、运动、游戏、动漫等等都在跨界融合,服装就是重要的表达和态度。同时,随着中国经济社会的发展以及在国家走向强盛的背景下,中国的消费者特别是年轻的一代,民族的精神价值和文化意识都在不断的增强,如何体现东方的文化内涵和生活美学,又符合当代生活方式和审美,并解决好当代性和世界性的问题,就需要我们的文化创造。文化创造力不仅是消费需求结构性变革的实际需要,也是产业价值创造的最核心的支撑,需要我们久久为功。
第五,深入转变发展理念和价值观。今天,可持续发展已经成为全球的共识,成为衡量产业经济活动的重要标尺,人本责任、环境责任、市场责任,可持续时尚体现的是企业的社会意识和企业家的心灵品质,不仅是产业新商业文明构建的重要内容,也是今天和未来企业市场竞争的重要战略。打造让世界更美好的企业,把责任、信仰赋予在产品和品牌之上,并根植到企业的文化、价值观和愿景之中,成就有温度、受尊敬和伟大的企业,必定是我们在数字经济时代掌握时尚话语权和占据产业制高点的重要体现。
以上这五个方面,是对当今中国服装企业转型变革和创新实践行动的部分提炼与梳理。所以,尽管目前行业正承受着变革所带来的阵痛,面对着诸多的困难、压力和不确定因素,但是行业的主流正以强大的韧性和创新的理念,持续转变发展方式,不断地加快数字技术和产业的深度融合,积极地推进双循环的新的发展格局,坚毅地向着产业更新、能级提升和高质量发展迈进。
历史地看,我认为这是中国服装行业在数字经济时代的一次再出发,也是在国家百年奋斗目标迈向新阶段的背景下,行业全面提升创造力和软实力,重塑产业新优势,站在了攀登全球产业制高点的新的历史起点上!大变局,大挑战,但也是中国的大机遇。以我们改革开放40多年构建起的完备的产业体系和积聚的产业优势与竞争力,凭借着中国消费市场结构性变革所带来的巨大空间和数字技术的赋能,中国最有条件也必然会在数字经济时代承担起引领全球服装产业创新变革的使命。“引领变革,创造未来”,正所谓“人间正道是沧桑”!