对于服装行业而言,今年是特殊的一年,突如其来的疫情让服装零售行业遭受了前所未有的压力。今年天猫“双11”对许多服饰品牌而言,是真正意义上的“回血”之战。
太平鸟相关负责人对《证券日报》记者表示:“今年是公司‘全勤’参与天猫‘双11’的第12年,我们以适应细分穿着场合和人群的货品组合拳方式迎接‘双11’,并刷新了自己的天猫‘双11’零售纪录。”
据太平鸟提供的数据,今年“双11”公司线上销售额首次突破10亿元,线上线下全渠道销售额达14.5亿元,四大主力品牌均迈入“亿元俱乐部”,旗下新孵化的品牌也保持增长势头。
全员营销作战 品牌增长势能持续释放
据天猫数据,太平鸟旗下太平鸟女装“双11”成交总额达3.45亿,进入天猫女装品类top4;太平鸟男装以3.16亿元的战绩,进入天猫男装品类top4;乐町“双11”成交总额2.15亿元,进入天猫女装品类top8;太平鸟童装首次闯入“亿元俱乐部”以1.18亿元进入天猫童装品类top5。
此外,太平鸟旗下女装品牌MATERIALGIRL“双11”业绩达3535万元,同比增幅达38%;而旗下滑板潮牌COPPOLELLA首次征战“双11”创下541万元的业绩纪录。
太平鸟电商经理翁江宏认为,“稳健比数字更重要,‘双11’的打法不能纯粹靠价格导向,而是要靠商品和品牌力驱动。”
据悉,“双11”期间(10月21日-11月11日),太平鸟全品牌上新总款量近3000款SKU,较去年同比增长110%,全品牌TOP10“爆款”销量累计达24万件,同比增长37.8%。
太平鸟CEO陈红朝分享道,“数字背后是渴望成长的跳动的心。双‘11’只是一天,而团队的付出和成长是整整一年。这样的成长,还在不断应对市场的不断挑战和变化。”
“双11”期间,太平鸟投入到全员营销的作战氛围,公司相关负责人介绍:“我们还通过微博、小红书、抖音、得物等平台创新内容与对话方式增强社交触点,聚焦青年消费群体,同时通过明星、KOL加强货品曝光和品牌的理念传递。”
直播和短视频这样的形式在“双11”被太平鸟继续深化。双“11”期间,太平鸟全品牌旗舰店直播间累计直播观看量达2158万,太平鸟女装、男装、童装旗舰店直播间均闯入天猫旗舰店细分直播排名前三位。
太平鸟董事长张江平表示:“未来太平鸟将成为聚焦青年文化及中国设计的‘双摇篮’式时尚平台。我们也希望在平台的助力下,为新时代消费者提供更多前驱时尚理念。”
数字化转型 打造“时尚科技公司”
近年来,数字化一直是服饰行业创新的重要方向和主要内容。今年初新冠肺炎疫情让整个行业受到重创,但也进一步加快了零售行业数字化创新的步伐。
浙江大学管理学院特聘教授钱向劲在接受《证券日报》记者采访时表示:“从线下为王的传统零售萌芽期,到争抢线上场景的电商爆发期,再到线上线下数字化相结合的新零售探索期,零售的本质从未改变,都是基于用户消费场景满足消费需求。单纯的线上或者线下的时代已经过去了,数字化服务及营销,势必成为消费体验的关键一环,零售行业未来3-5年必然会经历一个线上线下全渠道融合的转型期。”
太平鸟是零售服饰业提出数字化转型的“排头兵”。2018年,公司提出“聚焦时尚、全域零售、数据驱动”的战略方针,将数字化与核心业务的时尚、零售关键词并排,放在战略首位;今年9月份,太平鸟拟公开发行公司可转债,拟募集资金不超过8亿元,重点用于科技数字化转型项目,推进打造“时尚科技公司”。
公司相关负责人坦言:“我们希望以更好满足消费者时尚需求为出发点,通过搭建数字化链接平台,更快的洞察消费者需求及提高设计开发精准度,同时以提升运营效率为支撑,加快时尚商品生产供应速度。”
太平鸟数字化战略驱动下的营运效率提升所带来的“增量”不容小觑,人群数据运维能力提升为公司带来全面的人群洞察、市场洞察以及人货匹配能力的提升,同时太平鸟女装自主开发了“秀SHOW”小程序,云端拉近与粉丝顾客的距离。截至2020年11月12日0点,太平鸟全品牌天猫旗舰店粉丝突破3570万人。