新政敲定!抖音电商日前公布“王牌工厂”项目——引入大牌制造商并助力多维度增长,例如品牌官号官店运营能力提升、加快GMV成长速度及规模、百万单品和千万单品打造,最终帮助制造商实现品牌提升,孵化自有品牌。
在兴趣电商精准推荐算法、清晰产品定位的前提下,大量实力工厂从中嗅到商机,从幕后涌向台前。
厂播已然成为抖音电商的又一股中坚力量。
但工厂岂只满足于销量?更有远见的一批制造商,正试图从“血海”中挣扎出来,成为独具魅力的品牌型企业。
一场新的“工业革命”正在袭来。中国超过2000万年收入的工厂,有300万之多。谁又是这轮秩序重构过程中的获益者?
200家实力工厂已加入“王牌工厂”项目 山东迪尚、维珍妮、时代皮具在内
从“什么都不懂”到“半年销售额1.2亿元”,广东一家服装实力工厂只用了6个月。
收入长期依赖知名品牌OEM、ODM订单,身家数十亿的老板第一次直面消费者时慌了神,开通抖音账号后,根本不知道从何下手。经懂行的人点拨,抖音电商“王牌工厂”小二们带着他一起探讨抖音直播形式、短视频内容,从工厂形象、产品形象和老板人设三个方向上切入,开始布置和拍摄起来。
据了解,“王牌工厂”是抖音电商日前面向大服饰类实力工厂推出的专项孵化项目,涵盖男装、女装、内衣、箱包、运动户外等各细分行业,工厂入驻后可享受流量扶持、资源对接、运营辅导等多项权益。针对不用类型的工厂型商家,平台也会给予相应的扶持权益 。
在抖音电商团队的指引下,这家工厂直播间里,商品全部摆出来明码标价,没有套路、没有砍价降价环节,主播就是工厂老板和他的儿子。真诚推荐、性价比好物的口碑逐渐形成,工厂直播间从单场带货2-3万元,涨到了30-50万元/场。
好运并未持续很久。很快,1万件、50万元成为了工厂那时单场直播的销售瓶颈。发愁之际,抖音电商团队和老板们商量将音乐与直播间结合,邀请酒吧驻唱歌手来到直播间。当晚,在线人数达历史峰值,最终销售额突破100万元。最新数据显示,该工厂单场直播销售记录日前已突破200万元。
上述老板的成功惹人注目,广东的同行们前来取经,纷纷效仿他亲自开直播,还和他一起加入了抖音“王牌工厂”项目。
近年来,服饰纺织品生产型工厂发生外移,即从中国转移至劳动力更廉价的东南亚地区,代工订单利润逐年压缩,而国内市场上,直播、短视频等新电商业态一片繁荣,实力工厂的品牌梦再次被激发出来。
每次政府领导、亲友到访时,某位每年代工订单额超过20亿元的鞋厂老板都会觉得难为情,因为没有自主品牌,送代工产品又觉得不合适。“后来有了自己的品牌,即使一年只卖2000万元,但老板依然很开心。”一位接近上述鞋厂的知情人士如是描述。
从历史经验来看,工厂打造自主品牌时,往往是困难重重的,比如“入局传统电商平台晚,失去先发优势”、“一盘货难以通吃全渠道”、“电商人才匮乏”、“品牌营销能力欠缺”等等。
宝发是一家服饰纺织工厂,自2008年金融危机后,开始探索自主品牌建设。受困于线上渠道价格战、刷单等恶性竞争,再加上缺乏品牌、产品、电商等各方面的专业人才,以及线下渠道投入成本高、风险大等问题,接近10年里,工厂品牌成绩一直没有起色。
自2020年以来,众多工厂商家入驻了抖音电商平台并开设小店,为了帮助工厂更好地经营生意,抖音电商推出了“王牌工厂”项目,邀请大服饰类目实力商家参与进来,包括宝发在内。按照最新计划,宝发将在3年内抖音单渠道服务100万用户,总销售额突破2.5亿元。
截至目前,约150家实力工厂通过“王牌工厂”项目在抖音开店经营,知名工厂包括山东迪尚、阳光集团、维珍妮、时代箱包、昆山腾飞、恒裕鞋业、宝发牛仔、东黎羊绒等。
兴趣电商能带工厂走多远?
“只备了200万元的货,是不是看不起我?”抖音主播“老板娘雪大”瞥了一眼时代集团准备的直播货品库存清单,直言道。
第一次与主播合作,时代箱包总经理何勇心里十分忐忑,“不敢多备货,卖不出去就是库存”。令他意想不到的是,“老板娘雪大”仅仅开播了2小时就售出270万元的女包。
售空库存后一周,何勇密切观察着售后反馈,还是担心会出问题。上架直播间的女包品牌是时代集团于2011年收购的意大利轻奢品牌TUSCANS,平均客单价约在500元左右,这与何勇心中“直播只能卖低价”的刻板印象截然不同。后来事实证明,这种担心是多余的。
时代集团加入“王牌工厂”项目后,抖音电商工作人员辅导其进行商品定位、人群卡位、开店及直播间搭建,还常常为其对接合适的主播资源。事后,他感慨道:“TUSCANS线上渠道真正有起色,就是从2020年抖音直播开始的。”一年以来,TUSCANS抖音直播GMV已突破1.5亿元。
TUSCANS在抖音直播间里一炮而红,慕名而来寻求合作的主播逐渐多了起来,“现在每天都能接到几个招商电话”,何勇说。直播给了他极大的信心,去年大型商场持续数月不能营业,100多家TUSCANS门店陆续关门,到现在仅剩二三十家,线下渠道销售额受到重挫。
时代集团TUSCANS的品牌塑造之路是很多实力工厂的缩影。据了解,抖音电商平台上的普遍情况是,初期“王牌工厂”项目的商家大部分业绩来自于达人直播,受限于团队、运营经验等问题,工厂店铺直播进程稍慢。
不过工厂们的共识是,抖音店铺直播更是长久之计,它们大多正在努力完善电商和品牌建设团队的搭建。有数据显示,抖音电商“王牌工厂”项目中,目前店铺直播GMV占总GMV的80%以上。
从多位参与“王牌工厂”项目的工厂负责人处得知,抖音电商平台为工厂提供的支持主要包括三方面,即“从电商基础能力建设、流量扶持到品牌搭建”的全流程解决方案。
在电商基础能力建设方面,平台在售前环节,提供选品、商品定价、库存管理、主播匹配等建议,同时在平台内提供营销工具、广告投放等运营工具;在售中环节,专业团队传授成功案例运营经验,例如直播间搭建、灯光设置、短视频内容拍摄等;在售后环节,抖音电商协同第三方服务商共同支持商家运营,同时平台规则开放包容,例如提供48小时或15天发货供工厂选择,帮助工厂避免因爆单造成的违规风险。
在品牌搭建上,抖音电商团队将与工厂共同探讨品牌定位、目标客群、营销策略等等。针对不同工厂,平台会给出不同建议,比如卡位49元针织短袖、200元以上轻奢女包等,试图共建大品类下的细分领域TOP品牌,例如女士内衣类目下的Ubras等品牌。
在流量扶持上,除了在大促期间给予流量专项扶持外,抖音电商最大优势在于“兴趣电商”的流量转化逻辑——精准的人、货匹配。平台将商品转化、用户沉淀数据加入推荐模型,让商品以内容为载体,规模化地触达潜在消费者;并随着用户规模和交易规模的持续积累,店铺或品牌商获得持续的、滚雪球式的增长。
这样一来,工厂迅速找到目标消费群体,极大提高了流量转化效率,从0到1,快速起步。回顾近两年新消费品牌成长历史,它们大多正是诞生于细分品类中,例如大码女装、婴童零食、冻干咖啡等等。
抖音电商意在塑造供应链中台角色
抖音电商运营负责人木青表示,“‘王牌工厂’项目完全有能力为这些优质工厂开拓新的生意模式,带来新的机会,同时也让更多国人能从源头享受到中国质造的优质好物。”未来一年“王牌工厂”项目将引入大牌制造商和助力多维度增长作为目标,例如品牌官号官店运营能力提升、加快GMV成长速度及规模、百万单品和千万单品打造等,最终帮助制造商实现品牌提升,孵化自有品牌。
某抖音直播服务商分析称,对比垂直货架式的精选电商,抖音电商的优势在于直播、短视频是更直观的,更受用户欢迎的形式;对比其他电商平台来说,抖音电商的流量是去中心化的,平台上尚未出现足以垄断流量的超级头部主播及商家,新入厂的实力工厂有机会从公域流量中获取足够的新流量,而非在已有的粉丝量和存量流量中发生内卷。
“我认为抖音电商生态里,还没有一家牛仔服装TOP商家,我们是有机会的。”宝发集团国内营销及自主品牌业务总经理罗洪伟表示,集团内部每个自主品牌采用小组制,包含3-4名设计师实时、独立地洞察消费者需求、上新款式,营销、包装、库存物流等团队共用。“每周一根据数据推算,哪些款翻单、补货,哪些款下架。”他说。
行业头部鞋靴制造商恒裕鞋业也关注到,国际一线品牌近年来纷纷研发环保鞋单品,而恒裕工厂同样具备研发生产实力,它的打算是,加入“王牌工厂”项目,试图在抖音电商卡位环保鞋新锐品牌。
可以清晰地看出,知名品牌做声量、产业带商家做底盘,两条路正共同推进抖音电商GMV增长。知情人士分析称,抖音电商“王牌工厂”项目一方面是为了孵化工厂品牌,充实抖音“货”端的电商能力,另一方面是打造供应链中台的角色,包含to B和to C的业务。
更重要的是,在这个过程中,抖音围绕“商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、营销活动(Campaign)、头部大V(Top KOL)”逐步建立了起完善且成熟的电商生态,即“FACT矩阵”。在这种生态中,商家可以根据不同阶段的发展需求,灵活分配四大板块的资源投入,实现抖音电商生意总量稳定、高效增长,与平台间实现双赢效果。