昨天是周六，随着春节的临近，市民购买年货可用“疯狂”两字形容。昨天走访上海市多家超市、卖场发现，在顾客数量猛增的同时，卖场内不少商品的进货量已达到平时的两至三倍。不过，市民蜂拥购物，超市、卖场也因此暴露出不少亟待解决的问题。

　　超市内热火朝天

　　“便宜”、“狂发抵用券”、“大减价”，超市里面看到最多的就是这样的字眼，耳边则充斥着一遍遍重复播放的新年歌区。昨天下午1时30分，在家乐福中山公园店内看到，许多顾客的购物车内都摆满了年货。“三桶食用油，开心果、花生、瓜子五六包，各种新年礼盒……”顾客朱先生指着自己的“战利品”介绍说。

　　在某超市的饮料区域内，工作人员正一箱箱地往货架上补货。“麻烦借过！当心！”一位正在补货的工作人员边忙边对同伴说，“我的喉咙已经叫不动了。”超市员工忙得热火朝天，有人甚至只穿一件短袖。据介绍，这几天，薯片进货量比平时增多一倍，饮料则是平时的两至三倍。记者看到，增多的顾客、增多的补货车、还有部分备货就堆放在过道上，令本就拥挤的超市变得更加拥挤不堪。在大润发超市的买单处，为减少排队拥挤，46个收银台同时开放，数量比平时多了一倍。

　　货架上忽然砸落两瓶红酒

　　昨天走访了大润发、欧尚、世纪联华、家乐福等大超市，人多、拥挤，是各家超市的普遍现象。购物车之间的碰撞给行人带来诸多不便，有人甚至还因此发生了口角。

　　昨天下午，在一家大卖场内，拥挤的人群不小心撞上某个红酒售卖区的货架，两瓶红酒突然从高处倒下来，碎片撒了一地。7名工作人员迅速上前清扫，一名管理人员还示意下属“张开手挡一下”，以免顾客误入。“危险啊！”几位围观的顾客担心，“要是砸在头上，或者有小孩经过，那可怎么办。”

　　对此，上海市一些超市表示，在客流瞬间增大的时候及时启动“安全小组”，如提供路线引导服务，在电梯口为顾客拉一把购物车，广播提示顾客注意钱包等，以减少安全隐患。

　　父母忙采购，小孩睡车中

　　购买年货的大多是举家前往，昨天下午在世纪联华，记者看到一些孩子走不动了就坐在父母的购物车中，更有一些已经在购物车中进入梦乡。有些父母忙着采购年货，已无暇顾及车内的宝宝，双手也时不时会离开购物车。一个站在购物车里的3岁男孩突然放声啼哭，孩子妈妈说，是孩子的手抓着购物车的边缘，不小心撞到了旁边的货架。

　　一位男士坐在超市售卖的按摩椅上，已经睡着了，有些顾客走累了没处休息，看到这些按摩椅，也会上去坐一会。有消费者建议，卖场是否能设置一些可供休息的座位。

　　据悉，有些卖场曾经考虑过设置临时的儿童照看区，但最终没有实施。业内人士透露，由于考虑到人力成本、面积有限和照看小孩需担负较大责任等问题，目前还没有哪家超市开设儿童照看区域，因此仍需带小孩逛超市的家长特别要看牢自己的孩子。让小孩站在购物车里，是比较危险的做法，比如上下电梯时没拉好，购物车滑动就很容易伤到小孩。