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袁环:时尚服装品牌缘何遭遇“质量太好纯属浪费”

发表时间:2010年03月03日    作者:袁环

  如果,你在奢侈品云集的大牌杂志上看见了某某品牌的形象广告,就一定以为它是奢侈品么?回答是“不一定”。它也许是某个时尚快销品牌。

  如果,时尚快销品牌以这样的价格定位潜入大牌营销阵地,是不是会给整个时尚消费阵营带来不可抵挡的龙卷风?但是,事实上是,市场无形之手最终会让“上帝的归上帝,撒旦的归撒旦”。

  最近,一条名为“一个星期穿破了ZARA”的热帖在各网站上广为传播。帖子里面的照片上是一件领口被拉扯撕开的ZARA风衣。发帖人声称这件ZARA买了不到一个星期,就在正常穿用过程中拉开了线。不知道是不是有消费者故意和ZARA品牌过不去,这条帖子的作用是,让所有浏览过的人都从此坚信ZARA的确是快销品,而绝对不和什么奢侈品品牌定位标准贴边。

  无独有偶,上周末好友卡卡向我推荐她的一件新买的潮牌衣服。她甚至一定要我也去买这个牌子的衣服。而我却很不情愿,在她走在街上的时候,我看见她背后的袖笼处开了线的缝份儿。我告诉她,这就是我对于这样的潮牌,根本不敢涉足的原因——“不晓得什么时候,就会在缝份儿方面出问题。”

  而出了这样的问题,本来也不是什么大事情,对于宅男宅女来说,无非就是自己补一补。好在不是面料的拔份儿问题,否则修改起来就难上加难。而对于一天到晚在外面忙着的人来说,却给人家的工作生活添了不小麻烦。

  但是,快消品品牌有一点和高级成衣品牌不一样的地方,就是售后服务几乎完全不管。也就是说,如果在吊牌上配有相应的纽扣和缝线、珠片,已经是对消费者的贴心关爱了。它们是完全不管修理、缝补的。它们的宗旨就是让你一次性的把衣服穿坏,这样就好在换季的时候来买第二件。

  关于品牌服装的质量问题,几个身边的时尚消费频繁的朋友给我了几条回馈。

  A君说:“如果在一线城市消费时尚大众快销品牌多了,一些关于服装产品质量的问题,你就一定会司空见惯。因为,每一个品牌几乎都是这样的价格,而更多品牌就在面料工艺上消减成本。所以,你就当成是买了一次性的塑料袋吧。需要做好穿一次就扔掉的心理准备。”

  A君被圈子里的朋友被称为“孔雀男”,2009年年末大扫除的时候,他妈妈从福州赶到北京帮他收拾东西,据说是扔了价值3万元的G-Star品牌陈年老款。他说:“即使穿不坏,也会因为不够流行而被淘汰,所以,质量太好,纯属浪费。”

  B女士说:“当一个时尚品牌加强产品潮流性的时候,就是在增加研发成本;加强广告力度的时候,就是在提升营销成本。这个时候,如果还追求产品质量,那就是吹毛求疵了。也不能让品牌商不活啊。现在很多品牌是以‘一流的销售服务,二流的设计研发,三流的产品品质’模式生存的。”她强调,销售服务是售前,不是售后。于是,在她的H&M开了线、扒了缝之后,最快速的将之扔掉是最好的结果。

  C君说:“如果时尚快销品牌穿不坏的话,那就不是快销品了,那不就是高级成衣了?”

  在“不需要质量太好”的呼声中,也有城市精英不愿意在和同事喝咖啡的时候,突然发现裤腿有洞,也有懒惰的白领不会拿针线,所以他们坚决愿意多花一些钱,少赶一些时髦。

稿件来源:服装时报

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