最近一段时间,消费类的B2C网站比较热闹。
先是京东商城收购千寻网,接着有凡客签约青年作家韩寒及新近人气偶像王珞丹分别代言男、女装;麦考林也没闲着,近日宣布旗下电子商务网站麦网推出男装频道。
此前是以销售女装为主的女性网购平台,麦网目前的产品线已经覆盖女装、家居用品、美容保健、童装母婴、内衣、鞋包、配饰等7个大类,每个类别都在不断扩充产品种类。
籍此,麦考林认为,麦网打造多品牌“时尚百货平台”的战略日趋明晰。
从垂直到百货的冲动
其实,又何止是麦网。
京东商城也是典型一例。
自2004年就开始涉足电子商务的京东商城,长期以来是以销售“低价3C产品”的形象示人。
2008年,京东的“百货”意图初显,当年10月即推出日用百货频道。
今年3月,京东商城宣布收购千寻网。习惯了在京东买家电的人可能会感到莫名其妙,“卖家电的为何要收购一个卖衣服的”?
2009年2月,韩国SK集团宣布计划在华投资5亿人民币,搭建千寻网,进军B2C领域。千寻网则主要通过代购等方式销售欧美名牌、韩国流行品牌等服装鞋帽类产品,其CEO郭洪驰曾在去年接受本报采访时表示,千寻网代理的服装品牌“近千个”。而从目前的管方网站看,其商品还涉猎化妆品、母婴和家居用品等。
中国电子商务研究中心助理研究员方盈芝认为,京东并购千寻网之后,转型百货化已是不争的事实。
而纵观国内在垂直领域领先的B2C电子商务网站,比如当当、卓越等,从其所涉猎的商品类别看,他们都越来越像百货店。
这些网站曾经都是走垂直化、专业化路线的典型。
以卖男式衬衫起家的凡客,目前的产品线也扩展到女装、鞋、童装、配饰、家居。虽然其内部人士表示,目前“还是坚持服装网购的垂直市场”,男女装将占到销售额的60%,但早在2008年底,凡客的创始人陈年就曾告诉记者,对于凡客卖什么而言,“一切皆有可能”。
“百货”路线背后
垂直类、专业化的B2C曾红极一时,尤其是电子商务,如今在网上,你可以买到从蔬菜、衬衫、IT、钻石甚至建材等各个零售消费领域的产品。
以母婴用品为例,就诸如奶粉、纸尿裤等主要用品而言,商超、百货仍是主要销售渠道,但丽家宝贝、乐友等销售业绩的迅速膨胀被业内视为母婴用品应该从商超、百货脱离出来,垂直发展的理由。
作为垂直类3C产品的B2C电子商务,京东的崛起给走传统零售店铺的苏宁、国美带来震撼。
震撼之下,苏宁、国美也纷纷宣布“触网”。
而事实上,当年苏宁、国美的崛起,正是靠走垂直化、专业化的路线,才将大型超市和百货店踢出了家电销售的主轨道。
而今,当他们还在惊慌应对“坏孩子”京东商城的“调皮捣蛋”时,京东已经又有了新的“鬼点子”,那就是走“百货”路线。
是意识超前,还是像有人所说的那样,为了缓解3C产品利润不高导致的盈利压力?
在易观国际分析师曹飞看来,京东增加百货类产品线,短期内会增加其成本、运营等方面的压力,但如果增加的是一些毛利较高的产品,销量成规模以后,这些产品就可能带来比3C产品更好的盈利。
但也不排除有更大的“企图”。
就像曹飞所言,在国内,毕竟还没有一家像亚马逊那样的综合类B2C电子商务企业,而从消费者的需求看,他们需要中国版亚马逊。
而今天的亚马逊当年也是从图书这样的垂直领域切入的。
这对于每一个在垂直类领域领先的B2C企业而言,是鼓舞,也是机会。或许这也是目前众多垂直类B2C走向“百货”的动因。
但不是每个有梦想的人都能成为总统。
“综合类B2C是需要的,但不需要太多,因为有了直接竞争之后,不仅可能导致价格拼杀,还对服务能力等各方面有更高的要求”。曹飞认为。
商业的魅力之一在于一波接一波的模式颠覆与赶超。
既然电子商务要做回“百货”业,那么,对于家乐福、沃尔玛或者其它的大型超市、百货店而言,是不是机会又回来了?毕竟,他们拥有多年的品牌和零售管理经验的积累。同时开一个在线销售平台,也不是没有人尝试。
公开报道显示,2010年,沃尔玛宣布“触网”,而早在几年前,家乐福就已经几经试水“在线商城”。
但运行下来,家乐福只保留了北京和上海这两个国际性大都市的电子商务,其它城市则全部停止了。
据媒体报道,家乐福中国区公关总监陈波认为,“网购是未来发展的一个趋势”,但现阶段对于家乐福来说,“网购不是优先发展的对象”,家乐福目前仍会“将精力集中在实体店的发展上。”
曹飞认为,电子商务的运营经验是这些垂直类B2C企业这些年积累的优势。