平价时尚品牌H&M进驻广州,广州人对于这类fast fashion(快速时尚)品牌消费态度究竟如何?看H&M开业首日汹涌的人流和长长的队伍,追捧的人不少。H&M开业前在体育西打出的广告牌上,有“广州,我们终于来了”的句子。相比其他一线城市如北京、上海、深圳,广州的H&M确实是“迟来的爱”。也正因此,在中华广场二楼的H&M广州店开业前,广州有不少淘宝商铺都在做代购H&M的生意,他们多数是就近去香港购买,然后在网店里向广州的网友销售,赚取一定的差价。也有不少想买这个牌子衣服的网友,已经习惯在网上代购店里购买。不过,随着终于到来的H&M广州店,这些代购网店纷纷转型,不少网店店主从去香港代购变为在广州跑腿。由于中华广场H&M店门口总是有长长的人龙排队,不少人基本上是望而却步,而这些代购网店店主则可以帮忙去跑腿,一件衣服只收个跑腿费。但还有一些代购网店仍然屹立不倒,自信仍然会有大量的客源,因为他们卖的比专卖店还要便宜,甚至便宜一半多。这些网店店主说,他们的货是从H&M的代工厂中直接获得,但有业内人士就表示,这很可能是山寨版的H&M而已。
“本尊”驾到 代购店转型
三个月前,瑶瑶妈还在广州妈网上组织H&M的代购团购活动。“妈网上有不少妈妈爱去香港血拼,顺便做个代购,还能赚回路费。”她告诉记者,她也是这种代购爱好者之一。实际上,妈网和淘宝上都活跃着不少专职代购。诸如H&M、zara等平价又多款式选择的品牌,是她们经常发起代购、团购的目标。而过去代购H&M的网店店主一般都是去香港入货,“比如买的时候是80港币,卖给网友时就按80元人民币算(注:相当于赚10元差价)。”瑶瑶妈说,她们这些业余代购的一般只是赚个路费。而淘宝上的专职代购店主,每次入货时都会选大量衣服,自己重新定价,每件衣服赚的钱就在10~50元不等。记者在淘宝网上看到,不少广州的H&M代购网店过去都是以这种方式做生意。以一件H&M的蕾丝连衣裙为例,门店价格为299元,但在代购店的售价则在310~350元左右,代购店主赚取的代购费有几十元。店家们进货一般都来自香港的H&M门店,代购网店掌柜janice说,香港的门店比较多,货的种类也齐全很多。
不过,随着5月20日H&M“本尊”来到广州,这些广州本地的代购网店则开始转型做“跑腿工”。在广州的网店U&E设计生活馆中,记者发现这位店主既做服装代购的生意,也做设计生意。不过她的服装代购中目前只有一件H&M黑色小百褶半身裙,2010年4月上市的新款,售价88.9元。网店店主rocksera是广州本地人,她说打算以后在店里多放些H&M衣服来卖。不过近来中华广场店刚开业不久,每天都人山人海,很难拿到货,所以她也没有在网店上多放一些H&M的货。“我都是排队在专卖店买的货,网友可以直接买我网店里的,也可以让我帮忙代购”,她说,如果顾客需要什么款式、颜色,她都可以去店里排队帮忙代购。而代购费用暂时都是一件9元钱,“网友们喜欢找代购帮忙是因为可以降低购物的时间成本,代购费我都是攒个路费而已”。她说,近来H&M门店排队情况太厉害,很多人懒得亲自去排队买衣服,所以广州本地网友向她咨询去代购的确实不少。
代购网店店主多是购物狂 专卖店不影响“直销”生意
记者在淘宝、百度及各本地论坛发现,近日广州多了不少代购H&M的网店。其中既有帮本地网友跑腿的,也有集中去H&M扫货后在网上卖给外地网友的。而网上早就有不少“直销”H&M服饰的网店,他们声称能在该品牌的代工工厂拿到原单正品,价格却比专柜要便宜许多。这些店主说,虽然专卖店已经开业并且人潮涌动,但并没有影响到他们的生意,因为他们更加低廉的价格就是最大的吸引力。
纯跑腿一件8~10元 代购网店暂无生意
瑶瑶妈的网店开了两年多,每次集中入货之后,她都会在一些潮流论坛和女性论坛里发帖卖货。而她主要是卖如ochirly(欧时力)、on&on、mo&co之类的品牌服装。“都是自己去专柜买的。”她告诉记者,一些外地城市没有这些品牌的专卖店,当地网友一般都要通过网店来购买。
购物狂热衷做买手
瑶瑶妈告诉记者,她平时除了带女儿,也没有太多事情要做,所以很喜欢逛街。起初开网店,就是因为买了太多衣服,有些买回来穿没多久就不喜欢了,便在网上开起了二手衣服店。后来发现不少外地网友也喜欢这些品牌,索性也开始做起了新品。“每季都会去采购一些,放在网上卖。”她告诉记者,由于她有不少品牌和商场的会员卡可以打折,所以一买一卖之间还能赚点差价。而且,一到这些品牌开内部特卖会时,她都必定会去抢购,将低价买回来的衣服调高价格放上网,“很多人不计较这是否当季新款,五折买来的,七折卖给她们,她们也觉得很实惠。”
近来,瑶瑶妈也打算开始卖H&M的衣服,因为这牌子虽不是国际名牌,但也算是个潮牌。她告诉记者,与网友交易时,一般由顾客先提供款号和尺寸在支付宝上付款给店主,店主代替顾客去商场用现金购买,一般是1~3天调货取货发货。不过,据她说做专柜代购利润不算多,比如有一个月她大概卖出了标价总额为50000多元的衣服,但她大概只赚了1000元左右。她说。做代购最关键的不是为了赚钱,而是享受做“买手”的感觉。
在淘宝网上,michelle的网店也有广州H&M专柜的代购服务。她告诉记者,她喜欢去香港逛街,以前也时常光顾香港的H&M,现在H&M登陆广州,她便也做开了代购生意。“只买正品不计价钱,代购每件收8元代购费。”她说,做代购也不是纯粹为了赚钱,而是想结交有共同购物爱好的MM。
广州网店代购最便宜
记者在淘宝网看到,近来有不少代购H&M的网店,虽然现货不多,但都表示可以帮广州本地的网友去排队抢购,每件衣服收费在8~10元左右。而小件的饰品如耳环等,也是一样的收费标准。
淘宝店主夏小姐说,代购费是参考上海的H&M代购网店收的。据悉,上海H&M开业后也一直火爆,不少代购网店都很受欢迎,代购费也多为每件10元。不过,多位淘宝店主都说,可能H&M广州店刚开业,找他们咨询的人不少,但真正做成的生意就不多。记者在他们的淘宝店里也看到,他们的成交记录基本都是零。而网店店主rocksera说,以后可能会多入些货,让网店里多些现货,顾客群体锁定为没有H&M门店城市的网友们。虽说看起来是无本买卖,但店家的投入其实也不少,每次都要用现金去专柜入货,如果买来的衣服没有网友能看上,就只能自己消化了。
记者发现广州本地网店的代购费,比过去到香港代购或香港本地代购网店要便宜得多,香港代购的邮费更是高得咋舌,“45元邮费,谢绝还价!”香港一间H&M网店掌柜说,因为要将商品发到深圳再发向国内其他城市,还涉及进出境,单单是从香港发货到深圳邮费就要40元。价钱虽贵,但香港代购的优点在于款式较多。广州的一位代购店主也告诉记者,比起香港,广州门店的款式相对较少,不少网友在H&M官网上看中的款式,在广州都找不到。“所以香港代购也还有生存空间。”
“直销”网店未受影响 “原单”疑是“山寨货”
广州还有不少卖H&M的网店也开了好几年,但是他们并不是走去香港专柜代购的路子,而是“直销”——店主们说他们能从工厂直接入货。
价钱便宜大半
“我们的货都是和H&M官网同步上市的,绝对质量保证,只是进货渠道不一样而已。”一家专卖H&M服饰的网店客服丹丹说。她告诉记者,她们的进货渠道是从工厂直接拿到,长三角的一些代加工厂按H&M公司要求生产一批衣服时,一般都会多做些,这些尾单货品都会交给固定的批发商放货,而这些网店店主就是去找那些批发商入货。“因为是直接从工厂出来的尾单货品,价格当然比专柜要便宜。”丹丹说,这些尾单货品的用料和手工都跟专柜一样,但是有些可能没有贴标牌。而且,因为是尾单货品,很难说每一款有多少件,每次入货不同的款式件数都不一定,有些款式只能拿到两三件货。记者看到,在她们的店铺里,一件小碎花纯棉连衣裙,一个月内售出了321件,丹丹解释说,有些货能拿到的数量又比较多,“之所以热销,是因为价格比专卖店便宜一半左右。”
记者看到,在广州的不少H&M直销网店中,既有店主说明自己的货是“H&M原单”,也有店主含糊地说自己是专柜正品。但他们都表示,自己是从H&M的工厂入货。网店“衣乐购”的店主告诉记者,他们的H&M货品都是从大连的代工厂进货的,款式完全跟H&M的官网同步,一件在专卖店售价近300元的连衣裙,在网店里只用72元。一个月内,这家网店就卖出了50多件这款连衣裙,“广州的专卖店开业,对我们真的没什么影响。”这位店主说,他在广州的固定客户不少,感觉广州的年轻顾客还是更热衷网购。
H&M称国内无加工厂
不过,记者咨询多位外贸店老板,他们都表示,这种所谓的“原单尾货”十有八九是山寨货。在海珠区下渡路开服装店的linda从事外贸服装业多年,她告诉记者,所谓原单尾货数量有限,“网上卖H&M尾货的至少有百家,一件衣服一个月能卖几百件,他们哪来那么多尾货呢?”她说,其实这些网店的背后多数都有一个小制衣工厂,制衣厂根据一些品牌的款式来加工,在外形看确实大同小异,但用工和用料成本低,价格自然比专卖店便宜许多。即使真的有尾货原单,“也应该有不少是瑕疵品、次品”。她认为网友选购时应该想清楚,如果真的想买正品还是找代购比较靠谱。
记者就此咨询了H&M中国的上海总部,媒体公关部门的工作人员透露说,目前H&M并没有在国内有任何加工厂,但记者在香港、深圳的H&M商店也看到,H&M的衣服标签上一般都会写明产地,其中既有“Made in India”(印度制造)、“Made in Turkey”(土耳其制造),也有部分是“Made in China”(生产地在中国)。从事外贸行业的linda说,其实不管国内是否真有代工H&M的工厂,但可以肯定的是,网上超过一半的直销H&M网店卖的都是山寨品。
另外,也有些网友担心代购的是否正品,也有不少网店店主支招,“要让店主提供购物小票”,广州一位网店店主衣乐潮说。网上代购H&M一般都可以提供小票,但一定要之前讲明,因为大多数情况店主在专柜购物时,都会将多件商品结账在一张单据上,所以一般只能为网友提供小票的复印件。