7月9日，第十届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会暨2010深圳国际纺织面料及辅料博览会开幕第二天，“BBLLUUEE粉蓝衣橱”中国百货业（深圳）论坛在深圳会展中心举行。

　　本次论坛的主题为“百货零售与时尚品牌的优势共赢”，论坛由中国服饰报社和深圳市服装行业协会联合主办，中国百货商业协会协办。来自北京、上海、天津、南京、哈尔滨、长春、石家庄、武汉、呼和浩特等全国各重要商业城市的100多家百货店的经理人、招商采购经理参加了本次论坛。

　　中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家李光斗在论坛上发表主题为“品牌战略与营销创新——中国百货业的品牌化生存之道”的演讲；台湾日胜生集团京站时尚广场副总经理许千慧结合京站时尚广场自身的经营思路和理念，分析了台湾百货业当前在品牌营销、商品组合等方面的一些最新经营思路；作为品牌供应商代表的深圳市粉蓝衣橱服饰有限公司董事长李飞跃，则就深圳女装行业在后危机时代出现的一些新市场变化及新发展动向进行了分析。

　　零售商与品牌商如何更好地实现共赢一直以来都备受关注。后危机时代，这一问题更加凸显新价值。

　　正如主办方负责人指出，当前无论是优秀百货店品牌调整力度的空前加速，还是新兴商业地产的加入对优秀服装品牌资源的争夺，都使各百货店越来越感觉到，必须更好地联手国内一批优秀服装品牌，寻求共赢，才能获得更加丰厚的利润。

　　事实上，不少百货店当前都已经感受到，经营国际大牌虽然有利于品牌形象提升，但利润空间却有限。真正能给百货店带来整体利润提升的，还是要依靠本土的一批优秀品牌，尤其是女装品牌。

　　危机使深圳女装步入整合分化期

　　李飞跃：1995年至1999年是深圳女装品牌创业的最高峰期。很多著名品牌都在1995年、1996年相继成立，例如淑女屋、天意就是在这个时期进入了品牌发展阶段。这一时期创立的品牌也组成了深圳女装今天的坚实基础，它们如今还在持续稳定发展，这一批品牌是新兴品牌学习的榜样；2000年-2004年是深圳女装品牌的发展转型期。创业高峰期过后，大量的深圳女装品牌其实还停留在模糊的批发市场阶段，包括今天我们所熟知的很多高端品牌都是从批发市场起步的，少数学习能力很强的品牌完成原始积累以后开始向中高端品牌转型，事实表明品牌能力强的品牌今天发展得越来越好。

　　自2005年开始，全国进入了产业转型阶段，而产业转型是从深圳开始的。2008年全球金融危机，深圳女装再也出现不了创业高峰，深圳女装发展的良机一去不复返，这时候进入深圳女装的整合分化期。这一阶段体现出两个典型的特征：一是新品牌的创业急剧减少，能在这个时期成功的品牌一定具有生命力；二是品牌消失与品牌壮大共存，学习能力强的品牌稳步成长，并且开始多元化、多品牌发展，停步不前的品牌快速被市场遗忘。前10年创立的深圳女装品牌，在这个阶段有30%甚至更多逐渐淡出市场或者倒闭。我经常听到百货业同行问我一句话，为什么有那么多深圳品牌在没有任何征兆的情况下突然倒下？我也一直在思考这个问题。从目前看，能立住脚的深圳女装品牌企业有三种：一是服装加工企业老板转型创品牌；二是女装设计师独立创品牌；三是2000年以后，开始出现懂服装营销的职业经理人创品牌。

　　零售与品牌商共同面临新竞争态势

　　李光斗：中国改革开放前30年的发展主要依靠了低廉的劳动力成本、低廉的生产要素成本的优势，但下一个30年，中国赖以增长的要素全都发生根本性变化。中国的劳动力成本越来越走高。以上海的人口模型为例，10年后上海每三个人里就有一个60岁以上的老人；20年后，上海每两个人中就有一个60岁老人，将率先出现老龄化社会。消耗能源的增长方式将一去不复返，深圳、广州等制造大户都在转型，中国制造业将进入高成本时代，传统的价格战将无法为继。因此，提升中国的品牌能力将成为出路。

　　中国不缺品牌，但缺时尚的品牌。很多国外品牌虽然是老品牌，但进入中国销售火爆，很大原因就是因为这些品牌很会做时尚化。这是一个什么样的时代？是一个快时尚的时代，消费发生变化的速度匪夷所思。现在的流行已经不是按季节流行了，甚至是按天流行，流行的变换速度非常快。当很多服装品牌都还是一年开两次订货会的时候，ZARA恨不得每周都开订货会。它每年有1.2万款的服装上架，而这1.2万款是从4万款服装中挑选出来的。

　　李飞跃：经过2008年、2009年的金融危机后，深圳女装品牌开始出现新的特征。品牌商也好，百货业也好，最关心的是消费者怎么变。我们在改变，消费者也在改变。2008年以前的消费者面对消费品牌是盲目的，如今消费者面对服装品牌的消费已呈现出一种理性而务实的心态，她们对价格、尤其是奢侈品的价格已经有所松动，开始追求性价比更高的产品。现在消费者对服装品牌的忠诚度越来越低，服装品牌的消费转向实用、时尚和品牌相结合的阶段。

　　许千慧：过去是以年龄做百货业的楼层配置，大家需要什么东西就直接去所在的楼层，现在百货是一种生活形态，生活形态需要满足“五感”；过去大家进百货店是因为需要某种东西，现在进百货店是一种炫耀，表达与众不同的感觉。百货是一个非常时尚的产业，不会卖老的东西，所有新商品的开发都是从新鲜感提案开始的。

　　百货考察品牌重视5年检验期

　　李飞跃：很多百货业考察品牌的时候非常重视五年检验期。我从自己看到的数据做分析发现，中国的私营企业很多无法跨越五年，对深圳不少女装品牌而言，确实面临着五年这个无法跨越的瓶颈。

　　我把这十几年来深圳做的比较优秀的女装品牌的发展时期、发展阶段做了统计，深圳女装品牌发展到现在是15年。在创业阶段，如果没有资金瓶颈就很容易突破从1000到3000万元的销售规模；在第个二阶段，到了创业第三年是深圳女装企业最容易出现问题的时候，这与深圳创业状态有很大的关系，老板式的创业或通过经验管理式的创业，在这个时候管理瓶颈急剧出现。在该阶段，老板式的管理经验如果能够突破，能达到团队式管理、流程式管理和制度式管理，销售就会跨越从3000万到5000万的阶段，就上去了；创业第五年又是一个门槛。到了第五年，赚钱了、有梦想的品牌希望高速发展，这时候新出现的一个情况是有没有人去执行。如果没有执行，人才瓶颈就出现了；而如果有人执行，人才瓶颈突破以后销售就能迅速跨越5000万至一亿元的台阶。

　　这个阶段后，品牌基本完成了原始积累，继续怀抱梦想的品牌开始进入了提升阶段。在提升阶段，靠钱是不够的，靠人也难，在这个阶段，会考验大家的创意和创新的能力。服装是一个多门类的艺术，如果能把其他综合类艺术与服装相融合，创意就容易突破，这样就会迅速进入一亿元到三亿元的发展阶段。

　　而当突破了管理瓶颈、人才瓶颈、创意瓶颈，到第十年后，深圳很多品牌在做创意十年、时尚十年，但目前真正跨过这一道槛儿的还不多。

　　前两年我们听到很多信息，有不少品牌在做到十年的时候放弃了，有不少品牌在做到十年的时候卖掉了。因为，十年的门槛上，会遭遇到一个难以跨越的团队瓶颈。老总的能力、高层的能力上去了，但如果团队的能力上不去，照样难以跨越。所以，深圳的女装品牌一到三亿多、三到五亿多，而再往上的不多。那些销售能达到六亿、八亿、十亿元的品牌，是因为团队的瓶颈也能跨越，这时候，它们就进入了二次发展阶段。深圳女装品牌如果能渡过这些不同的阶段，并且能通过金融危机，今后就会爆发出更大的成长力。

　　寻求共赢的思维

　　李飞跃：在这样的后危机时期、新消费时代，消费者以五年为一个成长周期的特征表现得非常明显，比如25岁的消费者和30岁消费者对时尚的需求有很大不同，购买心理和对品牌的判断也有很大不同。做一个女装品牌希望锁定品牌顾客的忠诚这已经越来越不现实，所以，品牌商需要做的，是研究新消费时代顾客的需求，通过快速调整品牌自身的定位以适应顾客的需求。这种定位可能需要每年以10%-20%的速度不断调整。

　　除了研究女性消费者快速时尚需求的变化以外，还要研究消费者成长过程中的多元化需求。顾客的多元化必然导致品牌的多元化。新消费时代，顾客在抛弃固有的风格，而在尝试多元化的心态。

　　作为服装品牌既需要了解服装行业的发展规律，也需要对消费者的购买和心理需求的变化做长期观察。多品牌的错位发展成为新消费时代女装品牌扩大市场份额的有效途经。而消费者多元化着装需求是不能通过单一品牌满足的，所以深圳优秀的女装品牌包括粉蓝已经开始启动了多品牌的错位发展。新消费时代，理解消费者时尚的过程中必然伴随着多元化的尝试，同时，新消费时代也更需要女装品牌长期的修炼。

　　李光斗：今后无论是做百货业还是做服装品牌，理念一定要与时俱进，不能再按照以前的理念来经营现在的生意。没有饱和的心态只有饱和的市场，市场可以淡，但心态不能淡。未来，企业的营销价值要从“放羊”的思维变成“精耕细作”的思维。从这点上看，无论是百货公司还是品牌商，都不要试图把产品卖给所有人，顾客一定要细分；另外，企业对于终端的掌控能力要提升，不能放任终端；此外，还要创新渠道，讲求品牌服务和服务增值。