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　　如果有人唱反调提出顾虑，那麽即使这种担忧毫无根据，你的好点子仍有可能被扼杀。与其试图逃避在所难免的攻击，不如想好如何简单而有说服力地应对以下常见情况：

　　1. 死拖。对手可能试图拖延讨论，询问额外信息，或者推迟对你的想法做出决定，从而放缓你的势头。对策：确保听众专注于做出决定。

　　2. 混淆。对手往往提出分散注意力的信息，或试图把你的想法与其它想法胡乱联系起来。对策：清楚表达你的想法是什麽，以及不是什麽。

　　3. 制造恐惧。非理性的焦虑是扼杀一个想法的最快方式。对策：了解挑战者可能引发的担忧，并准备好安抚你的听众。

　　——摘自科特（John P. Kotter）和怀特黑德（Lorne A. Whitehead）的《赢得支持》（Buy-In）。