昨日,从商务部中国国际电子商务中心处获悉,首批团购网站信用认证工作已接近尾声,在300多家申请的网站中,30多家被作为实地考察对象,其中约20家将成为首批获得信用认证的试点网站,并将于29日对外公示。据悉,网友实名投诉被列为重要参考指标,根据网友意见,网站的信用等级和信用额度随时会被调整。
主要“关卡” 注册资金、日点击量
据了解,中国国际电子商务中心信用认证通知发出不到一个月,报名的网站就达到了300多家。然而,首批通过的网站并不多。
报名条件显示,要获得信用认证,须符合四个基本条件:取得电信与信息服务业务经营许可证;网站经营企业注册资金不低于50万元;网站日点击量不低于1万次;近三年无行政处罚和不良信用记录。对此,中国商务信用平台负责人张阁表示,由于很多团购网站成立时间较短,对团购网站的认证并没有设定年限要求,主要是注册资金和日点击量的限制卡住了一大批网站,“设这两个条件主要是保证网站具有一定的规模和知名度,从而确保其履约能力和偿付能力。”张阁表示。
据张阁介绍,在考察不良信用记录上,主要依据工商处罚记录、法院判决、明显合同欺诈、媒体公示等。当没有以上书面记录,消费者和网站之间存有争议时,将引入第三方机构做出裁决,裁决结果将直接影响网站信用认证。
投诉调整 信用等级、信用额度
据了解,在这首批申请信用认证的300多家网站中,最终,约20家网站获得首批信用认证。并将于29日公示结果,通过认证的网站将获得由中国国际电子商务中心颁发的认证证书和铜牌,并将通过中国商务信用平台进行认证办理、结果公示、投诉举报等工作。
“第二批认证也将展开,并将根据试点情况调整第二批认证的报名条件等。”张阁表示,团购信用认证需要分批进行,首批没有被列为试点的网站,只要符合条件,仍可能在第二批认证中获得信用认证。
据信用平台有关负责人介绍,在这期间,网友投诉将被列为重要参考标准。网友的投诉虽然不能起到一票否决的作用,但会影响认证的结果。
据了解,团购网站的信用等级和信用额度不是固定的,而是不断变动的,其中一个重要的依据是网友的投诉。“如果网友投诉属实,网站存在严重欺诈行为,信用等级将会被降为损失,两次被评为损失,则该网站将被列入黑名单,永久取消信用认证资格。”张阁告诉记者。
防范风险 网站需公示信用额度
除认证证书外,获得认证的团购网站还将获得相应的信用等级和信用额度,并需标注在网站页面上,消费者可以将此作为选择团购网站的重要参考标准。
其中,信用等级将分为五级,分别是优秀、良好、合格、不良、损失。信用等级根据认证对象的信用分值确定,而信用分值由认证对象的规模、服务能力、信用记录等确定。
此外,依据网站资产状况和信用等级确定的信用额度也将以具体的金额数出现在网站页面上。据介绍,信用额度将直接指向团购网站的偿付能力,如一个团购网站推出的某款商品总销售额超出其标注的信用额度时,消费者团购就会存在一定的风险。