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产品设计跟风严重 渠道没有话语权——精品内裤业:挖掘消费潜能是关键

发表时间:2010年11月05日    作者:刘建良

  精品内裤市场发展前景无限,但也需要企业慎重去操作,共同去培育,让更多的消费者进一步认识精品内裤,进而消费与购买精品内裤,这样市场才会被一步步做大

  目前,国内精品内裤市场,也如当时的文胸,传统内裤企业,以盒装和商场超市为主,高档如百富、舒雅(SCHIESSER)、CK、HUGOBOSS、JOCKEY等品牌,以商场为主,价位在一百多以上,能经常消费这些价位的产品的消费者,在中国的消费层面来说,是高端的群体。

  然而,我们不能忽视,随着经济的快速增长,人们的收入不断提高。相应的,当物质发展到一定阶段时,人的精神需求也会相应提高,而且这个群体的数量会慢慢扩大。当这一中端消费群体崛起时,他们有明显的消费需求,那就是如经常购买国外几百元一条的内裤,觉得有些奢侈,而去商场超市购买十几元一条的,又觉得档次较低。所以,以品牌内裤为主导的新品类,成为这一群体的首选。从这些信息来分析,精品内裤的市场潜力是无限的,并且这块蛋糕会随着消费者对品牌与品类的进一步认知,而逐渐扩大。

  哲学中曾说过,任何事物都是一对矛盾体,事物在矛盾中向前发展。精品内裤的发展前景是光明的,但是在现阶段,因为企业都是刚刚进入这个品类,大家都在摸着石头过河,没有模式可借鉴。在实践中得来的经验,必定要在市场中经过多次修正,才能形成。所以,通过摸索得来的市场经验,在操作中也必定会存在这样或那样的失误。

  从整体的行业来看,精品内裤现在市场前景非常好,但是,在市场发展的初级阶段,市场容量有限,操作手法单一,处于鱼龙混珠的时代,有的企业是想踏踏实实来做好市场与品牌,也有部分企业是人云亦云,以为市场大,就在毫无准备的情况下,盲目进入,这样不仅会让自己伤痕累累,而且也在一定程度上扰乱了市场。

  精品内裤市场发展前景无限,但也需要企业慎重去操作,共同去培育,让更多的消费者进一步认识精品内裤,进而消费与购买精品内裤,这样市场才会被一步步做大。只有量提升,才能让企业有更广阔的生存空间。从现阶段来说,制约精品内裤发展最主要的问题,有以下几大方面,相信,只有把这些问题解决了,这一品类才能快速发展起来。

  人才制约着企业发展

  人才紧缺是整个内衣行业都存在的问题,可是在内裤特别是精品内裤企业,人才紧缺在很大程度上制约着行业的发展。设计师、营销、客服、跟单、推广、培训等各方面都缺人。这也是市场发展必然存在的问题。因为新品类的兴起,是脱离于传统的操作模式,在一片空白的市场进行开拓,所以,什么都是新的,自然也没有熟悉这种模式操作的专业人才。

  在走访市场时,曾听过这样的一个故事:某外销型企业看到国内市场形势大好,就决定调整发展战略,进军国内市场,可在内裤行业找来找去,都找不到可操作市场的职业经理人,最后,无计可施的老板,只有把原来做外销的办公室主任,调过来做市场。从这一侧面可以看出,内裤行业人才的紧缺已到了非常关头。另一方面,也看出一些企业,在自身不具备做国内市场时,硬性地挤进来,这样草率的决定,可以预见其在国内市场摔得头破血流的日子也离之不远。

  精品内裤行业人才紧缺,是这一品类新发展的环境产生的。原来做批发,只要抓好产品就行,所以,对于人员的要求并不是很高。而现在转型做精品内裤,这要求人才要懂得消费者的消费习性,行业发展处于什么样的水平,构建渠道的能力,市场活动推广的策略,产品的设计风格与定位的把握,品牌形象系统执行推广的能力,以及市场的服务跟进水平。这就要求人才不仅要懂得产品,而且要懂市场,需具备一定的营销、统计、心理分析等方面的综合知识。

  内衣行业,现在还没有哪个院校设立这样的专业课程,所以,众多的职业人士,都非科班出身,而是从实践中总结经验,得以提升自己的管理能力。在前期,因为是从事传统内裤运作,大小事件都是老板一手抓,没有这样的平台,让人才去学习与锻炼。这在一定程度上也制约着人才的发展。而随着精品内裤的兴起,将会有更多的人才进入这一品类,通过品牌化的市场运作方式,让企业快速发展,也让人才的培养速度加快。这批人才的进入与崛起,将在一定程度上缓解精品内裤人才紧缺的现状。

  依附的渠道没有话语权

  在众多的文胸店、组合店,用一个中岛,陈列着一些内裤,又或者代理商与企业关系好,在某些店能看到一些高柜,与品牌形象画。这是精品内裤在渠道销售上的生存现状。可以说,现在的精品内裤是在渠道终端夹缝中生存。

  从渠道层面来看,代理商都愿意承接一些精品内裤品牌来操作,是因为这个品类不需要投入过多的精力,而对终端店的品类来说是一个很好的补充。所以,从代理商来说,精品内裤是他们愿意接受的品类。这也是市场快速升温的根本原因。而从终端销售层面来看,精品内裤又处于一种尴尬的地位。似乎是以配角出现在店铺内。因为出不了太大的量,一个店只能陈列一个中岛,所以,无论是从销售还是形象来说,对于精品内裤都处于不利的位置。如果永远只是一个中岛,精品内裤的量就永远上不去,如果量上不去,就面临着撤出店铺的命运。如果终端网络数量下降,就会进一步影响消费者对精品内裤的认识,消费者对精品内裤认识不足,就不会产生购买的欲望。这样就陷入了一个恶性循环的怪圈。

  在当前的情况下,需要企业努力,与经销商多沟通,争取在陈列面积上,能给予精品内裤足够多的陈列面。可能在某一时期内,经销商是没有多大利益可图,但从长远来看,能把这品类真正做起来,那么这块大蛋糕是足以让品牌商、经销商获利。在强化陈列面时,也要强化服务意识与形象的宣传,只有这几个方面都做起来了,才能慢慢去提升销量。

  产品设计跟风严重

  精品内裤在产品设计方面跟风、抄袭现象严重。为了让行业健康发展,就需要企业自律,不要因为追求短期的利益,而放弃对市场的培育,这样的短视行为,最终是搬起石头砸自己的脚。产品设计跟风,让产品没有差异化,就会陷入价格战,而价格战的开展,最终是让整个行业都陷入低迷。

  所以,精品内裤要正常的发展,各品牌都需形成自身的产品设计风格,这在短期内可能给企业的销量造成一定的影响,但从长远来看,只要风格一形成,并且得到消费者的认同,那么,这将成为企业实行差异化经营的有力武器。这一点可从文胸中的品牌伊丝艾拉的成长过程中得到启发,伊丝艾拉长期坚持不懈地推广自己的产品,并形成系统性的风格,最终让更多的消费者喜爱其风格,成为品牌的忠实拥护者,从而也为该品牌的快速发展奠定基础。

  消费者对精品内裤认识不足

  消费者对精品内裤的认知不足,是影响整个品类发展的根本原因。从消费结构层来分析,现在购买精品内裤的人群,还处于消费结构层金字塔的顶端。这部分消费群体消费能力强,追求品牌,讲究生活的质量,有自己的审美观念,也有独特的个性体现。这是金字塔顶端部分,占整体的销售量不超过20%,而最有发展潜力的消费群体是金字塔的中部,这一部分占整体的销售量会达到50%。

  所以,如何去培育这一消费群体,如何去挖掘这一消费群体的潜能,是精品内裤企业以及全行业都需要重点考量的问题。中国的消费者都需要市场的培育,才会让消费者对商品有较深的认知。所以,在现阶段,各企业重心是要抓好产品的生产与研发,在终端多导入形象系统,以及完善的售后服务。通过终端店面商品与服务,再加上媒体的助推,进一步拉动消费群体对精品内裤的认识,从而进一步拉动市场的销量。

稿件来源:服装界

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