在今年年初举行的“2010年度中国纺织工业协会产品开发贡献奖”评选会上，国家纺织产品开发中心主任李斌红概括了当前企业产品开发普遍存在的现状，那就是“意识上是积极的，方向上是盲目的”。

　　由此引出了“产品开发管理体系”的概念。在李斌红看来，建立产品开发管理体系并不是一件容易的事情，它涉及产品开发流程中的各个环节，即以研发为核心，采购、制造、质量检测、推广、销售等环节相互联动，各种资源进行有效整合，共同实现新产品开发。

　　旭荣集团执行董事 黄冠华

　　关键词：制造服务业

　　经验总结

　　“一块面料的研发实际上并无多少秘密可言，面料企业归根结底拼的是管理。”这是黄冠华当前最大的感触。在这几年里，旭荣让全行业看到了公司的决策力和执行力，而贯穿其始终的是“从制造业到制造服务业”的经营理念。

　　具体实践

　　旭荣在2010年推出的VFM系统正是企业所推崇的服务价值的体现。以往客户下订单之前，都是要看到、摸到样布后，提出修改意见，面料企业再打样，反反复复多次后才能确定下单，而VFM系统就是将这一流程简化。客户登录系统后，可按照自己的要求在数十万块样品中进行搜索，输入的关键词甚至可以具体到某一风格“低调奢华”、“80年代”等等，检索出来的面料附有清晰的信息，客户可与在线的客服人员直接沟通修改细节，一旦确定后，面料小样可在一周之内送到。并且所有的订单可以在线监看，过程中的各项测试及生产情况一目了然。

　　下一步规划

　　2010年企业有计划的对部分深度合作的伙伴推行VFM系统，一年下来系统在不断完善，得到的反响也非常好。客户的肯定给了企业很大的信心，像阿迪达斯这样的大企业，他们愿意派出专人来配合 VFM系统，就是对这种合作模式价值的认可。在2011年旭荣会进一步推广VFM系统，并且出于对新品的保护，企业会根据不同的客户层开放不一样的使用权限。

　　广东新塘致诚织布厂经理杨斌

　　关键词：补足内功

　　经验总结

　　从之前的专注于国内市场，到去年将自己的海外业务交给日本伊藤忠公司代理。在杨斌看来，借助外力企业能很好地适应海外市场，但在快速发展的同时，企业需要从管理体制上跟进，补足自己的内功。

　　具体实践

　　“一年下来，我们已经与G-Star、阿迪达斯等国外客户建立了合作，成绩斐然。”杨斌说，“伊藤忠还派来了专人，帮助致诚提升管理水平和产品档次。”多年来，致诚一直以开发绿色环保牛仔面料为宗旨，这是企业与伊藤忠合作的基础和前提。

　　杨斌表示，企业坚持的“一站式采购”模式还得继续深挖。“目前我们在给客户做2011年秋冬、2012年春夏产品开发时，遵循的是延伸、深层次的开发理念。”杨斌解释，“也就是说，我们承接的是客户某一季的开发项目。在准确了解客户需求的前提下，为客户提供的是原料及洗水等方面的完整方案。”

　　下一步规划

　　当前致诚要做的是将企业先进的硬件设备、各类管理技术人才有机地整合在一起，也就是杨斌所强调的修炼内功，要逐步去完善企业的管理体制。

　　东艺技研（中国）有限公司

　　副总经理兼区域主管万允文

　　关键词：专业细分

　　经验总结

　　东艺今年推出的产品概念叫“未来风尚羽绒服”。之所以锁定“羽绒服面料”这一细分类市场，在万允文看来，是鉴于企业对当前行业特征“专业细分、创新引领”的解读和实践。

　　具体实践

　　企业产品开发中的第一个策略：分析目标客户群。

　　第二大策略，是基于产品经理模式下的产品开发。产品经理负责收集开发信息及相关流行资讯，并掌握丰富的产业链资源。

　　策略三是工作流程的创新，称为“1+3工作组”。“1”是国际买家或趋势专家；“3”分别是产品经理、面料设计师、销售经理，由他们组成的虚拟团队执行每一季的开发任务。具体的工作流程是：首先，买手专家提供流行趋势，总结出热点的开发方向；第二步，由销售经理和产品经理共同给出市场客户信息，并结合买手专家的意见做出面料开发方案；第三步，由产品经理、面料设计师、销售经理共同完善开发方案，指导工厂打样，与客户沟通需要调整的细节；最后，在敲定各方面细节后，将客户需求和样品信息传递给生产部门。

　　下一步规划

　　东艺主攻的是成品贸易，除了与下游企业的合作，营销业务很大程度上是建立在市场优势资源整合上的。从原料、坯布到后整理，东艺会继续将不同细分领域的优势资源有效整合。

　　广东健业纺织有限公司

　　总经理阎华英

　　关键词：快速创新

　　经验总结

　　多年经营流行面料的经验，让阎华英清楚地认识到，行业大环境越是困难，客户对创新的要求会越高，当然，以快速创新为标签的女装流行面料市场也会更好。

　　具体实践

　　“国内服装品牌的迅速成长，带动了流行面料企业的快速发展。这些服装品牌的观念在提升，他们敢于尝试流行性面料。”阎华英说，“这是与健业‘创新经营’的理念相吻合的。”再加上2010年纺织行业的经营压力，品牌客户寻求高性价比创新面料的欲望越来越强烈。

　　经过2010年一整年的筹备，今年年初健业的电子商务平台将正式上线。企业通过网站将最快的产品信息传递出去，与客户保持紧密的联系，让他们了解流行新品的生产环节、品质控制等关键要素。

　　下一步规划

　　在这一电子商务平台的牵引下，必然会带动健业内部管理的提升。另外，健业在研发和生产环节稳固的战略合作伙伴同样不容小觑，他们可让健业迅速掌控流行资讯，运用最新的原料，了解消费市场的变化，所有环节的联动让企业可以最快挖掘到创新带来的宝藏，与他们的进一步合作是接下来的工作重点。