在爱马仕，对未来的热情和对传统的尊重融汇成一个理想，那就是以光耀设计及手工艺为日常己任。传统和创意一起昭示我们，眼睛应该接触优雅，鼻子 应该体味馨香，皮肤应该和最感性的物料轻抚拥抱。

　　我们与时间结盟；工匠们以之来提高素材的美态，以供顾客鉴赏成果。如果没有爱马仕工匠的杰出技艺，这项事业就无法完美。

　　在爱马仕，众多的创意头脑和灵巧双手并肩工作，从处理素材到精巧地摺叠橙色礼盒内的包装纸，无一不是和谐而出色的体验。

　　每一天，所有爱马仕的员工都在迎接新的挑战，努力使我们无愧于爱马仕的卓越声誉。

　　点点历史

　　在爱马仕，杰出而富有创业精神的六代手工匠陆续拓展版图，征服了新的市场。长久以来，爱马仕一直忠诚于其始创人制定的基本价值观。在这基础上，爱马仕延续对革新与进步的追求。他们尊重过去，同样醉心于未来。对精致素材和简约表现的热衷，对传世手工技艺的挚爱以及那种不断求新的活力，在爱马仕代代相传。

　　1837年，Thierry Hermès (1801-1878) 在Grands Boulevards开设了马鞍及马具专门店。在1867年的世界贸易会中，爱马仕凭着精湛的工艺，赢得一级荣誉奖项。

　　Charles-Emile Hermès (1831-1916) 继承父业，于1880年将店铺搬至巴黎福宝大道24号 (24, Faubourg Saint-Honoré) ，与总统府为邻。在儿子Adolphe及Emile-Maurice的协助下，爱马仕成功拓展欧洲、北非、俄罗斯、美洲及亚洲市场。

　　1898年，Charles-Emile Hermès的小儿子，当年28岁的Emile Maurice，在他的义父巴黎马车制作商Gustave Muhlbacher的推荐下游历欧洲，包括莫斯科和圣彼得堡，获得大量马鞍和马具订单，首次斯拉夫之行获得成功之后，他又于1900年两次造访该地区。

　　在爱马仕兄弟Hermès Freres (1902-1919) 的名义下，爱马仕昂然步入20世纪，积极发展优质马具事业。1900年以前，爱马仕Haut a courroies面世，是专为骑马人士而设计的马鞍袋。

　　当时，爱马仕的订购名单填满了世界各地的显赫人士名字。于福宝大道的工作室致力为欧洲皇室服务，制造的产品更同时被Annam、Tonkin、暹罗、日本、阿根廷、巴西、厄瓜多尔尔、墨西哥及智利的皇室成员采用。

　　直到1914年，爱马仕兄弟聘有70至80名专业马鞍工匠，当时他们已经意识到汽车业的无限潜力。第一次世界大战爆发，Emile-Maurice Hermès被派往美国负责替法国骑兵部订购皮革，他深深领会到大量生产及各类交通科技的发展必会令旅行皮具制品的需求更形蓬勃。他印象最深的要算是当时还未被欧洲人所认识的拉链。他取得专利后便将其引入法国，然后应用于皮革产品及衣物上，展示出Emile-Maurice Hermès的敏锐触觉及在简约及美感上对实用而优雅设计的追求。

　　1920年代，Emile-Maurice Hermès (1871-1951) 成为爱马仕唯一的领导人，他将马鞍针步运用于其他皮革制品上。除故有的产品外，爱马仕还生产了一系列皮包、行李、宠物配饰、旅游用品、运动及汽车配件、衣饰、丝巾、皮带、手套、珠宝首饰及腕表，全都展现爱马仕对完美品质的承诺。

　　作为四个女儿的父亲，émile Hermès很快就有了三个女婿：Robert Dumas、Jean-René? Guerrand 以及Francis Puech。他们各成为别具卓见，而专长互补的伙伴。

　　接着，公司在主要的法国度假胜地开设了分店，并且于1924年进驻美国。世界各地的游客来到法国都必定要光临爱马仕，欣赏店内集传统与创新的建筑风格。爱马仕的旅行袋系列跟服装及时尚配饰同样吸引无数热爱旅游的人士。

　　1930年8月1日，爱马仕在纽约第53街东1号开设了第一家独立的专门店。然而，全球经济大衰退迫使这家专门店于1931年底结业。

　　作为对经济大衰退的反应，爱马仕在三十年代推出多个为人津津乐道的经典系列。自从那时起，定名为“Kelly＂的皮包、皮革记事簿、Sac à dépêches公事包 (1928)，船锚手链(1938)及骑马装束被列入爱马仕传奇的名单上。

　　原本为骑师上衣的丝织品启发了丝巾的创作灵感，并在1937年正式面世。同年，爱马仕庆祝100周年诞辰。émile Hermès更开展了画作、书籍及各类艺术品的收藏，往后成为了设计师撷取灵感的泉源。

　　当émile Hermès于1951年逝世，他的女婿Robert Dumas (1898-1978) 继位，与另一位爱婿Jean-René? Guerrand衷诚合作。爱马仕的马车商标及橙色礼盒见证着新产品的源源面世：1949年的领呔系列及1951年由乌克兰着名调香师Edmond Roudnitska调配的 Eau d＇Hermès香水。

　　在émile Hermès提倡不朽创意的精神下，Robert Dumas 积极参与新产品的创作，皮包、珠宝及其他饰物系列，很多更马上成为经典名作。他对丝巾的厚厚兴趣，更为爱马仕成为一代丝巾大师奠下基础。

　　当时，摩洛哥新皇妃格丽斯  凯莉提着一个源自马鞍袋设计的爱马仕手提包的照片被广泛流传。这款皮包立即被命名为凯莉(Kelly)，并且迅即成为炙手可热的女士饰品。

　　才华洋溢的Annie Beaumel将福宝大道的爱马仕总店橱窗幻化成舞台，爱马仕的风格由她的无限创意和诗意展现出来。

　　六十及七十年代，爱马仕专门店在欧洲、日本和美国各地相继开立。1973年，德国的爱马仕分部首创了Die Welt von Hermes，为现时“爱马仕世界”的前身。

　　1969年，爱马仕的产品首次在香港发售，顾客可以在连卡佛百货选购爱马仕的丝巾和领带。

　　1975年7月28日，爱马仕在九龙半岛酒店开设香港第一间专门店。

　　生于1938年的第五代成员Jean-Louis Dumas 在1978年成为爱马仕的领导人，他与其他家族成员携手合作，把年青的朝气热诚注入集团内。他将丝制品、皮革制品和时装等系列重新演绎，并利用传统技术制作新颖的产品。他为集团成立位于瑞士名为La Montre Hermès的制表分部；其后更出产搪瓷、陶瓷、银器及水晶并收购制鞋品牌John Lobb，水晶品牌Saint-Louis及银器品牌Puiforcat。

　　自1976年成立控股公司以来，爱马仕集团扩大并加强了全球业务。Jean-Louis Dumas 凭着始终如一地追求完美的坚持，使集团出现了惊人的增长。

　　1979年，爱马仕在香港岛设立香港的第二间专门店。

　　自1985年开始，在沙田马场举行“爱马仕杯”赛马项目。

　　1987年，集团庆祝成立150周年纪念，肯定了其作为国际公司所独有的工匠手艺与艺术精神相结合的风格。同时，开拓了积极的企业传讯渠道，与外界分享品牌的创意及热诚，促进与不同文化的交流。爱马仕亦在此时推出年题的创意。

　　1990年，爱马仕在金钟太古广场的专门店启业。1991年，于香港心脏地带嘉轩广场开设专门店。

　　1992年，总部的制作工场和设计部迁移到邻近巴黎的Pantin的一座大楼内，以延伸集团发展。

　　1993年，举办盛事“爱马仕周”，藉此推动本土的艺术文化。1994年12月，爱马仕在崇光百货再开设专门店。

　　1997年10月28日，爱马仕庆祝利园专门店开幕。同年10月30日至12月15日，爱马仕于香港大学举行“千里马”展览，汇集了八十多件与马有关的文物及画作。这些文物分别来自北京故宫及首都博物馆，内蒙古呼和浩特博物馆，甘肃武威博物馆及徐展堂博士的私人珍藏，当中数件展品则由爱马仕博物馆提供。藉着是次展览，充分表现爱马仕与中语文化间的醉人交流。

　　进入千禧年，爱马仕位于纽约麦迪逊大道的专门店开幕了。

　　由Renzo Piano设计的爱马仕日本专门店于2001年6月在东京举行开幕典礼。

　　接下来，东南亚、中国、拉丁美洲、大洋州及中东地区，都陆续列入爱马仕的专门店通讯录中。

　　随着一连串成功的活动，爱马仕与香港的关系越来越密切。2004年11月27日，中环嘉轩广场在一片绚丽色彩及无尽惊喜下重新开幕。2005年，由爱马仕举办，香港设计中心协办的橱窗设计比赛取得空前成功。以演绎爱马仕2005年题“如江河汇流”为主题，三名得奖同学均来自香港理工大学。

　　2006年9月21日，爱马仕为庆祝利园分店重新开幕举行酒会。

　　2006年11月，RADI设计的“Maison Hermès＂旗舰店于韩国首尔岛山落成。2007年秋天的爱马仕有许多值得庆贺的盛事：10月23日，位于巴黎市中心着名的福宝大道24号专门店整修扩充后重新开幕；10月24日，布鲁塞尔专门店及其整修后的艺廊重新开幕；11月1日，在莫斯科Goum百货开幕的专门店成为焦点。

　　由着名舞台设计师Hilton McConnico 创作之爱马仕“Once Upon A Silk＂展览于2007年6月29日至7月8日假香港太古广场举行。

　　2008年初令人难忘的巴林第一家专门店落成。同年5月9日，爱马仕庆祝半岛酒店专门店重新开幕，此店在1975年于香港首度开业。

　　2008年10月17日，位于印度新德里Oberoi Hotel的首家爱马仕专门店揭幕。

　　于2009年，爱马仕于南美巴西圣保罗开设首家专门店；至于亚洲，爱马仕于香港九龙的中心地带又将增添一员。

　　今日的爱马仕

　　爱马仕是一个不断在追求创新、却仍然保持传统工艺的国际集团。今日，爱马仕在全世界拥有近7,500名员工。2008年爱马仕的总营业额达十七亿六千五百万欧元，来源平均分布在美洲、亚洲及欧洲地区。

　　爱马仕集团中有73%的资本是由家族持有。

　　管理阶层

　　爱马仕集团由行政总裁Patrick Thomas带领六位分别具有不同专长的核心成员负责管理：

　　副行政总裁Beatriz Gonzalez-Cristobal，负责销售；副行政总裁Mireille Maury，负责财务及行政；艺术总监Pierre-Alexis Dumas；副行政总裁Patrick Albaladejo，负责行销策略及企业形象；副行政总裁Mineaki Saito，负责市场推广；副行政总裁Guillaume de Seynes。

　　Patrick Thomas， 61岁，曾于1989年至1997年担任爱马仕国际董事总经理。1997年到2000年间出任Lancaster集团主席。2000年至2003年转任英国William Grant & Sons 公司主席兼行政总裁。2003年重返爱马仕集团担任董事总经理。在2006年Jean-Louis Dumas退位后被任命为爱马仕国际行政总裁。

　　Patrick Thomas 秉承公司五代相传的管理意念，坚信共享共治，权力下放的企业哲学。在他的领导下，爱马仕的结构分拆成多个独立的创意企业和创新业务线，并成立一个集团艺术部，负责统筹和协调的工作。

　　Pierre-Alexis Dumas，42岁，事业从1992年参与 Saint-Louis 和 Puiforcat的创意工作开始。1993至1996年间，负责爱马仕在香港、台湾及中国大陆等亚洲分支的传讯工作，1996 至1998年则全权领导这些分公司。他随后主掌英国分公司，直至2002年，他与表姐 Pascale Mussard共同协助Jean-Louis Dumas，成为副艺术总监。在2006年Jean-Louis Dumas卸任后，即升任为艺术总监。2008年5月，他接下爱马仕基金会主席一职，负责爱马仕所有赞助活动。2009年2月，他更被任命为爱马仕全球艺术总监，统筹创意及企业形象。

　　艺术总监需要与设计师及工匠不断地沟通，以确保 “爱马仕精神”在各方面全然展现。创作中结合了他们独特而永恒的时尚天赋，设计出经典且令人意想不到的优质产品。

　　爱马仕品牌

　　爱马仕以精湛工艺为本，在古往今来的时空之间取得含蓄的和谐之美。我们的动力来自展现原材料的精华，承袭优秀的传统技艺，精益求精而不失本色。

　　现时，爱马仕共有十七种不同产品系列：皮包及行李箱、笔记本及皮革精品、马具、丝巾、女装、男装、珠宝首饰、钟表、皮带、手套、鞋履、帽子、搪瓷饰物、居家生活饰品、餐具、香水及Hermès Interieur et Design。

　　爱马仕结合了传统的工艺及出色的生产技术，建立了稳固的、具有不断创新精神的事业基础。

　　世界各地的爱马仕

　　在爱马仕集团的管辖下，二十五家分公司专责管理及分销来自四大范畴的产品：爱马仕皮革及皮具、爱马仕香水、爱马仕钟表及爱马仕餐具系列。

　　它们遍布于欧洲(奥地利、比利时、捷克、丹麦、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、摩洛哥、荷兰、挪威、葡萄牙、俄罗斯、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英国)、中东(巴林、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国)、美洲(阿根廷、巴西、加拿大、智利、墨西哥、美国)、亚洲(中国、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、澳门、马来西亚、新加坡、台湾、泰国、越南)及大洋洲(澳大利亚)。

　　爱马仕的产品分销全球297家专门店和37个零售点。爱马仕的钟表，香水和餐具系列亦会在特许经销商、机场免税店及飞机航班上发售。