CPI一路飞涨,不少细心的网购族发现,最近一年多网购价格指数也开始呈上升趋势。“我翻了一下这几年的网购纪录,发现如今在网上买东西越来越贵了。”网购达人森森告诉羊城晚报记者,自己四年前在淘宝上买的一个无框画挂钟只花了20多块钱,昨天再回到当年那家店去看,发现完全同一类型的售价居然要90多块钱,四年里价格翻了三倍!一位淘宝卖家则表示,近几年网店成本逐年上升,光最近就接连有淘宝“伤城”事件和多家快递涨价,所以“部分商品价格上涨也是必然的”。
买家:价格几年翻数倍 “包邮”更成稀罕事
森森表示,自己从2006年开始加入网购大军,从食品、衣服、鞋袜、饰品到日用品,几乎全部都是网购搞定。2009年底,她在淘宝一家店里买了一个小号茶盘,价格打完折之后269元。可是前几天她回到那家店里再一看,发现一模一样的同一款茶盘,现在标价559元,折完之后也要329元。“那家店里以前经常搞1元起拍,我曾经在店里拍过4个茶杯,一共52块钱,算下来也就是13块钱一个,原来的标价是15块钱。不过现在店里已经完全没有1元起拍的商品了。”而最让森森感到吃惊的,是她四年前花了26元在淘宝上买了一件无框画挂钟,而现在该店里同样尺寸的无框画挂钟居然卖95块钱,四年间价格翻了三倍多。
小毛也是“网购控”,她最喜欢在网上购买饰品,可最近她也直呼“伤不起”。小毛表示,去年8月份她在淘宝商城(微博)一家店里买了一个重量为57克的99足银镯子,价格是399元。可是这个店里同样款式同样材质、重量为59克的镯子,价格是767元。“我知道这主要是因为白银的价格涨了,但是手工费和人工什么的,肯定也比以前要贵了。”她还表示,最近发现有好几个自己一直“帮衬”的卖家,将店里“包邮”的产品从顺丰等较大的快递公司转成了其他小快递公司,卖家解释原因是快递涨价了。有不少商家则直接取消了包邮的优惠措施。
记者在淘宝上搜索“1元起拍”、“1元秒杀”等字眼,发现排在前五页的商品中,真正售价从1元到2元以内的,仅占总数的一成多左右。
卖家:网站提高门槛 快递涨价很无奈
对于买家们的抱怨,不少卖家都觉得很无奈。在淘宝开店已经有七年历史的卖家小雨表示,对于绝大多数中小卖家而言,涨价无疑是最最艰难的决定。别人来网购就是冲着便宜来的,如果失去了价格优势,店里的销量马上就会受到影响。可对于中小型卖家而言,手头能够控制的资源基本上只有货源这个环节,而对于维护网购平台和快递等方面的成本,则完全处于被动地位。
而最近的淘宝商城事件,更让商城里不少“草根卖家”感到心寒。“能进到商城的卖家,基本上每个月的销售额都有四五万元,看着好像挺多,可是成本也很高。”小雨给记者算了一笔账,从注册公司、压货款、宣传、给淘宝的押金服务费到员工人工费用,她一共投入了将近13万元到淘宝商城。可是按照淘宝计划发布的新规则,淘宝商城商户的技术服务费从6000元升至3万元和6万元两档,年营收60万元以上,且动态评分超过4.6分才返还部分该项费用。并增设保证金,从最低1万元到最高15万元,分1万元、5万元、10万元、15万元四档。“光服务费就翻了5倍。”事实上,还有不少中小卖家担心,淘宝此次提高商城门槛的举动只是试探性的,接下来会扩大到其他板块。
压在网络卖家心上的另一座大山,就是快递涨价。从9月份以来已经有包括圆通、顺丰和中通速递三家民营快递公司上调了价格,有业内人士估计,接下来还会有其他快递公司跟风涨价。对此,网络卖家也深感无奈。有卖家表示,明着涨价怕消费者有意见,只能减少或取消包邮的优惠,或者将包邮换成价格比较便宜的小快递公司,“如果消费者要选择快递公司,只能让其多付费用。”淘宝卖家郑先生则认为,“快递是网购不可或缺的重要环节,某种程度上这些年网购的消费方式在中国能够风行起来,甚至比国外更流行,和国内快递成本较低有很大关系。一旦快递公司人工等成本涨起来,很多中小网店的生存都成问题,网购市场还能继续火下去吗?”