当你还没有反应过来的时候,变化已然成为历史。团购行业从2010年初的新鲜兴起,走到2012年,已成为中国众多传奇电子商务模式的一种。并作为一种方便的本地消费方式形成了庞大的用户群,同时其商业平台价值也逐步凸显,推动着O2O模式向前演进。
近日,团800发布了《2011年度中国团购行业数据统计报告》,报告显示,国内团购市场2011年全年销售额总量超过110亿元,同比增长550%,有3亿人次抱团消费;餐饮和实物类团购是2011年团购的两大亮点;拉手网以16.3亿元的销售额排名市场第一。业界人士认为,3亿人次的“抱团”数字已经勾勒出一个庞大的消费群体,人们已养成团购习惯,从团便宜到尝新鲜,团购为网购生活带来改变和惊喜的同时,也将在新一年迎来行业竞争的升级。
餐饮和实物是亮点
团购或成“淘货”新阵地
团800数据显示,2011年国内团购市场全年共上线54万期团购活动;超过3亿人次在团购网站购买了商品或服务,共节省190多亿元消费性支出。在团购购买人次上,拉手网以4694.5人次领先其他网站。2011全年餐饮团购消费了39.5亿元,占团购消费总额的36%。实物类团购表现也不凡,有近一半的团购网站成交订单来自实物团购:全年有超过1.5亿人次团购实物商品,占总购买人次48%;实物类团购全年开团10.2万期,虽低于餐饮类19.8万期的开团数,但在平均每期购买人次上,实物类商品团购位居首位。
从消费者的反馈意见看,实物类商品团购在未来可望更受消费者欢迎。通过对用户搜索习惯的监控表明,实物类商品似乎更能吸引用户“阅读”。据团800工作人员分析,“每次搜索的结果浏览量”这一项,实物类商品占据了一半,页面浏览量均超过或接近4次,最高的超过6次。业内人士分析,中国消费者自古就有“货比三家”的购物习惯,团购凭借物美价廉优势以及日渐成熟的服务体系,渐渐成为消费者除淘宝、京东等传统电商网站之外购物、淘货、比价的重要阵地。拉手网商品类产品每日上线700多品类,多款产品创下万人以上大单。
从团便宜到尝新鲜
差异化是王牌
物价上涨给城市中低收入者生活带来较大影响,团购因其低价优势正好在省钱方面凸显价值。然而随着团购日渐成为网购生活中不可或缺的一部分,团便宜已经不是初衷,团新鲜成为一种新的消费心理需求。
应对瞬息万变的市场,国内一线团购网站已经开始积极探索,力求在产品、服务上满足用户需求。国内团购企业的领军者拉手网除了在原有本地化服务上保持优质、新鲜产品之外,紧跟时代潮流,开拓全新的业务模式。在2011年年底,拉手网推出了专门的优惠券频道,让短期折扣成为长期优惠,尝试为消费者和商户提供一站式持续的优惠平台,而其中也充分考虑到了移动互联网情况下的使用场景,将团购平台价值进一步深挖。此外,针对年轻的办公室白领人群,拉手网推出 “拉手加”创新团购形式,定期为用户推送健康产品组合,广受办公室人群喜爱,正逐渐成为一种时尚潮流的消费形式。
业内人士表示,“自上线以来,拉手网的战略一直比较灵活,对新领域的探索使其未来的发力点更多,更具竞争力。”行业的蛋糕越大,差异化竞争的趋势会显得更为明显。当团购日渐成为网络生活的一部分,低价已经不能满足人们的要求。在千团的市场态势下,差异化是赢得市场的核心,谁抢得先机,谁将会在格局中牢牢占据了有力的制高点。
业内普遍认为,2012年,团购市场潜力巨大,仍待挖掘。在激烈的团购市场竞争中,未来真正能够生存下来并获得消费者垂青的网站,或许是以拉手网为代表的那些根植本地化商品服务的,并不断推陈出新,引领趋势,为用户、商户持续创造新价值的成长性企业。