春节前夕,凡客年会上,凡客董事长兼CEO陈年特意强调了合作伙伴的重要性“凡客诚品的合作伙伴造就了我们的品牌。”而在这之前,凡客的口号是“用户体验造就品牌”。
这种角色的转化与凡客近期的遭遇密不可分。
2011年年底,一向低调行事的凡客被“京东收购凡客”的谣言推到了风口浪尖,公众目光立即聚焦凡客,巨亏、资金链断裂、库存严重等质疑让其在短期内陷入无底深渊。
“有那么几天我也很恍惚,难道2012来了?造谣的本事,是否已经成了创业的核心竞争力?”陈年首次直面否认传言。
“公司管理层决策失误让凡客面临困难。”陈年坦承。 陈年所指的失误是,因为大规模提高单品数量和品类过度扩张,造成的凡客库存过多。
据悉,从2011年8月起,凡客管理层已经多次召开中层以上会议,检讨其失误,并在9月进行了凡客有史以来最大规模的组织结构调整,陈年将此称之为“凡客管理升级最重要的一步”。
凡客公司统计数据显示,2011年的凡客诚品实际购买用户突破千万,用户二次购物的贡献已经超过了80%。和2010年相比,公司整体收入实现了150%以上的增长,仅T恤一项就售出超过1000万件,帆布鞋也卖出500万双。当然,和其他电子商务企业一样,凡客现在也不得不面对上市和盈利的压力。陈年请其投资人出山,无疑在向外界宣扬其信心。
凡客诚品天使投资人、小米科技雷军、创新工场李开复、当当网李国庆、天使投资人薛蛮子等众多业界大佬悉数出席凡客诚品年会,包括IDG、联创策源、软银赛富、启明创投、老虎基金、中信产业基金、嘉里集团和淡马锡等代表也集体站台。事实上,早在其年会前3天,凡客就在微博上大力宣传到场嘉宾名单,并在微博上现场直播出席情况。此举也被业界认定为今年较成功的企业年会营销案例。
大佬中最耀眼的当属凡客投资人雷军了。“经历风雨不是坏事,好的企业也会因此迎来更好的发展。”雷军说。
在雷军所投资的几家公司里,凡客是目前估值最高的企业。2000年,雷军把陈年拉过来一起创办了卓越网,2004年该公司以7500万美元的高价卖给了亚马逊。
众所周知,雷军的小米手机的研发、销售全部都用互联网模式。“在配送方面,我们也会借力凡客。未来的无线互联网世界注定是‘软件+硬件+服务’铁人三项式的竞争。”雷军说。
除此,当当网CEO李国庆也在凡客应邀嘉宾中。早在2010年底,陈年曾因为当当网成功上市在微博上公然夸奖李国庆,并表示:“中国电子商务的未来肯定与亚马逊无关,京东和当当必有生死一战。2005年至今有三个公司很厉害,分别是淘宝、京东和当当。”
值得注意的是,凡客诚品此次把2011年度推广类战略伙伴大奖颁给了当当网。而李国庆也曾坦承,当当网也会做自有品牌服装,模式会学习凡客。
由于陈年与京东CEO刘强东因为“凡客被收购”一事闹得很不愉快,现在看来,已经上岸的当当网必然会在凡客上市问题上给予其建议和帮助。
对于上市具体日期,陈年并没有正面回答。“凡客并不似其他电子商务企业一样需要存粮过冬。凡客诚品未来会有更多的产品订单、更多的设计需求、更多的推广创意,以及更多的广告投放。”
数据显示,从4年前陈年、雷军等3人投资700万元作为凡客的首批启动资金至今,凡客已经吸引了6轮、总额高达4.22亿美元的后续投资,投资方包括IDG、联创策源、软银赛富、启明创投、老虎基金、中信产业基金、嘉里集团和淡马锡等。如今,外界对凡客的估值已经超过30亿美元。
这么看来,2012年凡客的战略重点还将集中在规模扩张上,而陈年也期望身后如此庞大的投资和合作队伍为凡客吃了一颗定心丸。