难时这样说：“经历了2011的由‘群体风光’到‘群体疯狂’后，VC对电商尤其是团购网站的投资肯定会更加谨慎，但电商行业依然是VC们看重的行业。中国的电商刚刚起步，对消费者的理解、对经营模式的理解都需要一个积累的过程。相信VC再投资电商时，会更注重企业合理的经营模式，对企业盈利预期提出要求。

　　从我们所接触的投资机构来看，他们对电商依然非常热情。理性是其目前最大的特点。这其实也是资本回归常识的一种表现。”
　　
　　曾经有一种最悲观的说法，中国网购市场只能够容纳前5名占领导地位的公司存活，经过市场竞争选择后团购行业可能只剩前3名占垄断地位的公司。这种说法是基于前两年资金乱入、大家都靠低价抢占市场的“乱象”而言的。但我们看到这种“乱象”在逐步清除，VC投资更加谨慎，那些妄图以低价促销抢占市场在钱烧完之前跑入IPO融资的模式对投资者已经不奏效了。市场领先的几家电商企业像淘宝、Tmall、京东、当当、凡客等都在寻求发展自己的经营模式，这些经营模式都是基于对中国市场状况和消费者行为习惯及公司自有优势建立的长远发展策略。未来竞争依然存在，依然激烈，但行业格局已然形成，几大行业领先者都不缺少“过冬的粮食”，只有搅局者才会出局。

　　伴随着融资的困难，电商寒冬论甚嚣尘上，到底2012年电商们的发展有多大空间呢？对此大家还是保持着看好的心态。

　　孙弘说：“2012年，电子商务仍然会持续火爆，但是这却掩饰不了一个事实—一大批企业将会从电子商务这艘航母上被冲刷下来。电商要洗牌，这由不得VC!2011年全国B2C行业网站总数量达到了1.22万家。电商行业的投资达到40亿美元左右，所有电商加起来亏欠估计超过20亿美元，VC在2011年上半年或2010年下半年投了很多公司，这些公司的价值会被砍掉三分之一。2012年不是一个上市年，而是一个淘汰年，一个生死年。”

　　孙弘还认为，对于整个电商行业而言，2012年不是B2C衰落年，而是加速度发展的阶段。只是发展的方式是两级分化：拿到钱的电商将资金用于加强“内功”修炼，现金流稳健的会加速度发展，没有拿到钱或者现金流透支的电商B2C企业将会衰落，淡出公众视野。“正如玛萨玛索，我们在品牌推广方面将大力发展社会化媒体、走全媒体的品牌营销道路。但玛萨玛索的产品品质却不会有丝毫的下降，我们将广告投入预算拿出一部分用于维护老会员，给会员高端品质的服装，中低端的价位；希望能让老用户带动新用户的提升。”孙弘这样说。

　　刘蛟认为，业界关于电子商务的“寒冬论”，是基于前两年资本对电商行业的“涌动式”投入来说的，Tmall、京东商城、凡客等飞速崛起给人以电商可以快速投入、高速盈利的幻觉，包括2011年大量资金不计回报涌入团购，都促使大批B2C商城、团购网站兴起，而基础的不扎实，导致接下来的裁员、倒闭的出现。

　　回归理性，这无疑是2012年VC的主旋律。

　　●传统品牌电商何去何从
　　
　　从2011年开始，传统行业进入电商的步伐正在加快。只有传统行业的电商步伐开始萌动并有所进展，整个电商才会有真正的起色。全世界都是如此。比如，美国前十名电商，传统行业占了至少70%以上的份额。去年，淘宝的“光棍节”，也是传统品牌的天下。
　　
　　“但电子商务作为一种伴随互联网技术发展出现的商业模式，其经营模式、营销模式、产品生产、物流周转都与传统线下商务不同，业界缺少相应的人才储备和经验积累，很多传统企业出走的人试图利用线下的一套商业逻辑去做线上运营，往往会遭遇技术冒进、人才短缺、管理混乱等问题。这是很正常的。
　　
　　更为重要的是，中国网购市场的发展需要对消费者网购习惯进行培养，从这方面说淘宝作为先行者做出了巨大的贡献，因此淘宝网、天猫商城占据目前网购市场的近6、7成份额是理所应当的。但目前国内网购消费群体的培养还很不够，主体消费群体仍是一线城市中拥有一定网络习惯的年轻群体，这个群体对于整个中国消费者群还是很小的比例，只有依靠这个群体逐步撬动更广泛的消费群体，才是中国电商持续发展的根本。

　　再者，目前这批网购群体，是在淘宝低价、促销策略从线下“抢”过来的，他们也已经习惯了‘网购=低价’的网络消费模式，因此我们看到团购这种商业模式在美国可能用了两三年时间才起来，而中国则一夜间千百家团购网站冒出来。而众多奢侈品B2C商城在2011也走的步履薄冰，都在等待这个群体醒过来，不再只看价格，而更多的去看品牌、看品质、看服务。”刘蛟说。

　　北京正望咨询有限公司总裁吕伯望谈到传统服装品牌电子商务之路时这样说：“关于传统品牌服装企业，有可能会对电子商务时代下的认识不足，有几个误区，第一个就是，许多企业还把电子商务当做一个工具，如果简单把它当做一个工具，简单当做一个销售渠道实际上是不够的。第二个是有些企业认为自己是高端品牌，现在在网上动不动就是促销打折，就会伤害自己的品牌价值，所以电子商务还要等一等。并且很多传统品牌把电子商务做成临时组织几个人，在淘宝上开一个旗舰店，让它自生自灭。这都不是能够把电子商务做好的一种合理的方式。”

　　吕伯望认为，传统企业要像网络品牌学习，有很多网络品牌有很好的市场定位，他们非常懂得网上的消费者，还有自己这两年的发展带出了一种组织机制，他们的市场切入都是新颖的，不只是卖库存，而是在网上能够直接面向消费者，切合消费者的诉求，把商品直接卖给消费者，网上建立新的网络品牌，这是一个必经的途径，就是在网上找到你的市场切入点，在网上建立你的买手制度，把团队带好，在网上做一个品牌布局。

　　时代在变，吸引力在变，现在正在面临着消费者升级和转型的一个时代，网上消费者实际上是新生代的消费者，新生代的消费者三年以后或五年以后，就成为消费者主流了。
　　
　　吕伯望谈到，做电商心态是什么？首先一定要归零，把之前拥有的资源，拥有的规模要归零，这样才能更明确知道市场需要是什么？第二要有创业的心态，电商是一个全新的商业生态，在里面一定要以创业的心态来做这个事。第三个要有投资的心态，不是说今年赚钱，明年还要赚钱，不然不做了，这样是不行的。第四不是要卖货，而是要在互联网生存，在未来生存。

　　刘蛟在谈到传统服装品牌的电商之路时这样说：“互联网不是虚拟的世界，而是越来越成为彻底真实的世界，一个新的生物文明的世界。在各个场合，我们都对传统品牌说一句话：‘要考虑在新的时代如何生存的问题。’电商绝不仅仅只是个销售和推广的渠道。不仅仅是个工具，而是一种新的商业文明和商业体系。”

　　看来，对于传统服饰品牌来讲，现在不是讨论应不应该进入电商的问题，而是怎么进驻及如何调整企业原有体系适应电商节奏的问题。对于传统服装品牌而言，线下渠道依然是企业产品销售及盈利的主渠道，即使在每年100%-300%增长速度下，线上渠道带来的销售额一般仍只占据品牌总销售额的1%-10%。但这1%-10%给企业带来的品牌价值、口碑价值和营销价值就不可估量了。可以确定的是，线上商务不是在跟线下抢市场，而应该成为企业的“标配”，未来企业的营销推广和品牌宣传重点都将转移到线上，因为你的客户群在改变原有的信息接触方式。

　　当然与传统线下商业模式相比，电商的差别会体现在各种层面：比如，竞争对手不同，因为购买方式不同。传统品牌的竞争品牌可能是商城或街边的相关店铺，但互联网上完全不一样。消费者的搜索习惯、口碑依赖、关联刺激……都会让消费结构产生质的改变。品牌的服务化将成为大的趋势，谁能够快速准确地抓住这种特性，谁就能成为王者。

　　刘蛟对于传统服装品牌的建议是：对于广大中小品牌则应抓住时机尽快入驻现有的几大电商平台，主要基于以下考虑：第一、自建平台需要巨大的技术、人员和引流成本，这一成本对于中小品牌得不偿失，因此更为现实的选择是借助现有的平台资源进军线上；第二、抢在众多一线品牌进驻线上商务市场提高入住门槛之前进驻几大平台，拔得头筹争取优质资源；第三、以现有平台资源为基础开展线上品牌宣传和渠道营销，现有的网购消费群体就是未来的主力消费群体，获得他们对品牌的认知和口碑将为企业在未来市场竞争中争取先机。

　　刘蛟还谈到，传统服装品牌进入电子商务需要注意的有以下问题：

　　1.忘掉历史：传统品牌曾经的优势在互联网时代很可能会成为劣势。过往的经验一定要清零，从市场生态需求出发，而不是从自身优势出发；

　　2.合作是王道：进入互联网时代，从品牌商、生产商到消费者的链条越来越长，越来越精细化，传统品牌不可能面面俱到。所以，能够具有资源整合能力，能够开放化、合作化的公司会更有优势。
　　3.管理是核心：这是一个常识性的问题。当整个产业生态越来越多极化的时候，最终考验一个公司或者品牌的，还是管理。
　　4.投资心态：电商，尤其是中国目前的电商是非常初级的。电商应该是一个公司的战略部署，而非其他。这是一种对未来的投资，千万不要计较一时的得失。
　　
　　5.时间成本最大：在开放的心态下，先触电，不管是走是跑，不管是成功还是失败，都是对公司或品牌有益的，至少能早一天开阔未来的思路。未来很血腥，时间成本和机会成本会越来越高。
　　
　　6.没有奇迹，只有常识：前几年，在电商的初始期，很多人都听到了太多的奇迹案例，比如淘宝上的一个夫妻店，做了两三年，销售上亿之类的。这个绝对属于特殊时期的特殊故事。用常识想想，如果真是这样，电商就不是做生意，简直成数钱了。作为服务商，我们经常和客户说的一句话也是：我们不是神仙，我们的作用也不过是让客户的风险成本和时间成本降到最低，而非化腐朽为神奇。一个品牌电商业务做得好，70%的贡献来自于品牌自身。这真的是常识。

　　“《骇客帝国》中，当主角Neo进入到新世界之时，向导Morpheus说：‘Welcome to The Real World’。在传统品牌看来，电商似乎更像是虚拟的世界。这种想法对于传统品牌进入电商，是根本意义上的误区。”刘蛟这样说。

　　从未来的角度而言，电商只是新商业文明的一种形态，而且是必须经过的一个阶段，是一个接触新的商业文明的介质。传统品牌、电子商务，这会成为过时的观念。

　　或许，以后不会有传统品牌和电商的区分。每个品牌都必须学会在新的商业文明，甚至是生物文明时代如何生存。是“如何生存”而不是“活得好不好”。

　　或许，我们唯一能依靠的，便是我们的常识，与时俱进的商业的常识。

　　●电商前景仍旧光明
　　
　　“未来十年电子商务将成为整个互联网市场的驱动力。不管是电子商务本身带来的交易还是其带来的营销需求，都可能是中国互联网整个行业在未来十年的驱动力所在。”新浪CEO曹国伟如是说。
　　
　　中国电子商务发展的社会基础，一个是年轻的网民结构，网上的消费者相对传统渠道的消费者要年轻得多。中国互联网年轻化网民一直是中国互联网的一个特色，现在的互联网平均年龄是在27、28岁以下。年轻就意味着容易尝试，容易接受新鲜事物，而且时尚并充满热情。
　　
　　并且中国网民对互联网是有依赖的，中国的年轻人的生活节奏，工作压力，事业追求等等，都导致中国网民的业余时间大部分很少，上网就等于是成了另外一种替代性的选择。
　　
　　吕伯望说：“中国的电子商务跟西方国家相比，西方国家的经济和社会发展商务基础设施要比中国健全得多，电子商务所依赖的一些商业基础设施，实际上在中国是不完善的，但是中国人善于创造条件，没有条件也要创造条件上，所以早几年大家都认为中国的电子商务发展有三座大山，也就是说支付、物流等，这些都通过中国特有的办法解决了，比如说配送，用自行车在四环以内一两个小时把货送到，这个都是推动中国电子商务一种创造性的应用。”
　　
　　“中国经济与社会不平衡发展，为中国的电子商务创造了一个特有的条件，那就是城乡差距，城市里可以买到的服装，在农村不一定买得到，东部时尚商品在东西部地区不一定买得到，这就是让许多地处中西部地区的网民在网上购物有了一个机会，大家可能想不到的是网购在成都非常火热，成都是中国十大网购最活跃的城市之一，可能还进入了前五大，成都、武汉、长沙在网上购物都是非常踊跃的。然后是南北气候和积极性的差异，也就是当南方春天已经过了的时候，五月份的时候，南方已经进入了夏天，北方仍然是春末，北方已经进入了冬天的时候，南方仍然是秋天，甚至夏天的温度，这个时候商品机械性的反季，反季促销在网上更容易做起来，波司登有一个特别好的例子，他们生产的是羽绒服，地面店铺都是开设在长江以北的，少数也会有一些是在湖南、江西这样的地方，但是从来没有在广东以南开设过实体店铺，在淘宝上开了旗舰店以后，在淘宝旗舰店他们达成的销售70%来自福建、广东、广西、云南、贵州这样的地方，让波司登的人感觉特别欣喜的一点，原来担心网上销售跟网下的销售渠道形成冲突，结果形成了互补。”吕伯望说。
　　
　　电子商务不只是一个简单的网上零售工具，不只是一个网上的零售平台，零售渠道，除了商业流通里面，要把末端的零售建立起来以外，大家更要想到的是网上已经形成了一个很强大的，一个正在日益壮大的消费者群体，形成一个网上足够规模的市场。
　　
　　中国电子商务的发展始终比零售业要高一两倍。中国2008年以前电子商务的增长，是百分之百，200%的增长。2008年中国网上零售市场规模超过1千个亿。

　　到了2011年，中国电子商务增长仍然在80%以上，2011年网上零售规模应该是至少在8千亿，有可能能冲到一万亿的网上零售规模，如此巨大的基数下，还能达到80%的增长，我们可以感受到电子商务在中国经济发展当中的重要性。

　　毫无疑问，电子商务的明天依然是灿烂的。