金融危机之后,欧美地区的经济疲软,加之亚太地区甚少受到金融危机的负面影响,各个奢侈品品牌近几年一直在不断地拓展亚太地区的市场占有率。
2011年,对于澳大利亚奢侈品零售业的拓展来说是极其忙碌的一年,博柏利(Burberry)、普拉达(Prada)、缪缪(Miu Miu)、古姿(Gucci)、路易•威登(Louis Vuitton)和宝缇嘉(Bottega Veneta)都在此留下了足迹。
2011年4月,博柏利在悉尼的乔治大街新开了一家旗舰店。7月,普拉达和缪缪在悉尼的韦斯特菲尔德购物商场新开了旗舰店。接着11月,古姿也在这里新开了一家两层的店面。年末,澳大利亚奢侈品业店面扩展达到戏剧性的顶峰,路易•威登在乔治大街新开了一家高级店面,而宝缇嘉和古姿在悉尼的饭店和赌场复合建筑群星光城也开设了店面。
今年,奢侈品行业在澳大利亚开业的店面将继续以同样的速度增加。香奈儿(Chanel)正计划扩建其在卡斯尔雷大街的旗舰店,将其墨尔本店面重新装置成一栋独立建筑,而迪奥(Dior)将在卡斯尔雷大街原路易•威登店面的旧址上开设其第一家澳大利亚专卖店。
那么,在澳大利亚商店频繁开业的背后是什么呢?
一幅美好的宏观经济蓝图
在宏观经济上,澳大利亚是唯一没有受到全球金融危机影响而严重衰退的发达经济体。2008年和2009年澳大利亚的经济没有减缓,而是快速恢复,主要得益于以刺激计划和亚洲加紧贸易合同为形式的政府行动。澳大利亚国家银行的研究主管彼得•乔利说:“澳大利亚75%的出口贸易地点在亚洲,而近几年的商品价格一直都很高。”他暗指过去10年间,澳大利亚出口到亚洲的主要商品的价格急剧上涨,包括铁矿石、电煤和金。“澳大利亚经济体向中国倾斜,更广义地说是亚洲,这些经济体在近几年一直持续增长。”他补充道。
确实到了今天,澳大利亚引以为荣的是高于世界平均值的增长速率、非常低的外债和稳定的银行系统,后者与强势的澳元一起使得澳大利亚市场对国际品牌具有非常强的吸引力。“我认为这一新动向非常好地显示了我们自己以及这个行业其他人怎样评价今日的澳大利亚。”路易•威登总裁兼首席
亚洲游客流量的重要性
执行官伊夫斯•卡塞勒在该品牌悉尼新店的开业典礼的媒体见面会上说。博柏利的首席执行官安吉拉•阿伦茨这样评论道:“我们看到了驱动全球旗舰店市场的巨大潜力,拥有本地居民和强劲游客流量的悉尼和墨尔本也不例外。”
亚洲游客流量的重要性
事实上,澳大利亚不仅仅是一个生机勃勃的、相对西方化的经济体,它还是快速增长的亚太地区的一部分。毫无疑问,对于准备从澳大利亚发达的亚洲游客流中受益的国际各个奢侈品品牌而言非常有吸引力,尤其是中国游客。悉尼顾问公司The
Friday集团的董事菲利普•莫里斯估计,实际上澳大利亚高达35%的零售交易应当归功于游客。城市指数公司的首席市场分析师彼得•阿瑟说:“奢侈品品牌正在推进自身的存在感,越来越受到来澳大利亚旅游的亚洲游客的欢迎。”根据城市指数,卡斯利认为:“澳大利亚是亚太利益的大中心之一,对于亚太地区的高端游客而言是一个引力中心。”
2010年,到澳大利亚旅游的中国游客数量增加了24%(2011年的数据还未发布),对澳大利亚的经济贡献是32.6亿美元。2011年7月,澳大利亚旅游局发布了“中国2020年战略规划”,主要目的是在接下来的8年时间里进一步提高中国游客数量。其部分销售目标是让澳大利亚成为一个奢侈品购物的目的地。
澳大利亚旅游局常务董事安德鲁•麦克沃伊说:“虽然我们知道难以置信的澳大利亚自然风光体验是中国游客来澳大利亚的主要原因,但是其他因素也同样重要,比如我们的食物和购物体验。很显然,澳大利亚奢侈品品牌的不断增多丰富了中国游客来澳大利亚旅游时的购物选择。”
重要的是,全球奢侈品的实际价格在澳大利亚比在中国低,这就意味着在澳大利亚购物对中国游客而言非常划算。“他们竭力避免中国大陆高达17%的销售税、56%的消费税和高额的进口税。”
悉尼顾问公司“MO奢侈品”的董事梅林达•奥科洛说。想在澳大利亚取得零售战略的胜利,吸引亚洲游客是非常重要的一部分,以致一些奢侈品品牌已经发布了受到澳大利亚启发的特别产品,专家认为这些产品会比澳大利亚本土产品更能引起游客的共鸣。比如,为了庆祝在悉尼韦斯特菲尔德的大约690平方米的旗舰店的开业,古姿品牌公司发布了限量版的“悉尼”时装,包括字母组合的考拉、鳄鱼和袋鼠钥匙链和包,还装饰有澳大利亚国旗和南十字座的星星。
在饭店和赌场复合建筑群的奢侈品品牌新店,古姿和宝缇嘉在悉尼的“星光城”复合建筑群,而路易•威登、普拉达和博柏利在墨尔本的王冠赌场和娱乐复合建筑群。奥洛克说,开业典礼的设计也会帮助这些品牌吸引游客。此外,这些品牌都认为,为了吸引游客,招聘多语言的零售员工同样具有非常重要的意义。就目前而言,因为中国游客市场非常强劲,许多品牌的战略规划中都强调在其商店范围内,必须有会说中文的员工。
但中国经济增长速率下滑时———与上年同期数字相比的速率在中国已经连续4个季度出现下滑———奢侈品牌还能依赖游客消费而推动其澳大利亚销售吗?
澳大利亚不确定的未来
路易•威登大洋洲的首席执行官菲利普•科能说:“我们的业务中非常重要的一部分是与澳大利亚本土消费者之间展开的。游客业务是我们乐于接受的额外部分,但是这个世界本来就难以预测。”奥洛克说:“如果奢侈品品牌能正确预测和管理自己的业务,那么游客消费应当是最上面的奶酪。预算和利润对象应当是由本地消费者的花费而决定的。”
但是澳大利亚的本地消费也可能不像之前想象的那样可靠。实际上澳大利亚经济的大部分(不仅仅是旅游业)取决于中国的增长速率,因为在过去10年里,令人惊骇的中国市场需求一直驱动着澳大利亚的商品出口。但是正如菲利普•鲍林近日在《华尔街日报》上发表《澳大利亚的经济运势可能不再出现》中所说:“随着中国的经济增长引擎的放缓,澳大利亚的经济前景似乎有点黯淡。
在文章《其中一个挑战就是中国和亚洲经济的表现会如何》中,乔利说:“虽然在这个问题上我们会得到一点安慰,因为我们认为目前减速的亚洲经济会实现软着陆。”但是根据鲍林的文章,商品价格的变动会比需求变化更加激烈,为严重依赖商品的澳大利亚经济描绘了一幅令人担心的图景。他说:“底线就是澳大利亚比我们通常设想的更容易受到伤害。”
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目前证明,路易•威登这类的奢侈品品牌正在悉尼增加店面数量,因而澳大利亚购物者是高端时尚的救星。去年年底,当路易•威登和古姿在悉尼的中央商业区以奢华派对的形式开设特大型商店的时候,玛百莉、缪缪和宝缇嘉也随后第一次进入了澳大利亚。香奈儿和普拉达也正要开设新的奢侈品商店。
据悉,路易•威登位于乔治大街的大厦花费近1000万美元,三层的店面供应男士、女士时装和个性化服务。路易•威登大洋洲首席执行官菲利普•科能说,新的发展是本品牌梦想已久的,路易•威登在澳大利亚拥有10家店。他说:“直到我们发现正确的地点,能允许我们尽可能地呈现我们的品牌,我们才会委托投资。”
古姿庆祝了其悉尼韦斯特菲尔德新店的开业,这是悉尼皮兹步行街的百万零售的新动向,该步行街还拥有奢侈品牌玛百莉、克里斯蒂安•鲁布托、宝缇嘉和一间香奈儿临时店,而古姿的卡斯尔雷大街旗舰店也投入了400万美元的重新装修。其周边的高端品牌有普拉达和缪缪。今年,迪奥也加入了其中。
行业市场研究公司IbisWorld的资深分析师保罗•麦克米伦说,不仅仅是因为我们强劲的经济实力吸引重量级的奢侈品品牌进入澳大利亚。在经历多年的经济焦虑后,澳大利亚人才刚刚开始挥霍自己的金钱。
“10到15年以前,你会发现澳大利亚的中产阶级有一定程度的阶层焦虑,就是指人们不太愿意炫耀自己的财富。”他解释道。他继续说:“现在这一切改变了,我们现在变得多么富有,许多奢侈品零售商现在正进入这个新的‘大众时尚’市场,提供初级的商品,让一直想要拥有一个设计师手提袋的消费者进入奢侈品商店的大门。”科能赞同这个观点:“人们一直都很勤苦地工作,他们现在正在慰劳自己。”