“顺丰速运涉足电商或可将自身在物流业的优势转化为在电商行业的优势,但电商整体处于寒冬,顺丰速运能否从中杀出一条路还需拭目以待。”对于顺丰速运进军电子商务,中科院信息化研究中心秘书长姜奇平21日接受经济导报记者采访时表示。
向电商渗透
对于互联网企业来说,跨界这事近期似乎很热。先是电商做物流,而后互联网企业卖手机,现在又有物流企业涉足电商。
有媒体22日报道称,顺丰速运旗下电商网站“顺丰优选”将于6月1日正式上线,专注高端食品,面向中高端客户群服务。尽管具体上线时间及相关细节还未得到证实,但顺丰速运筹划进军电商却得到确认。
导报记者随后在百度搜索顺丰优选发现,顺丰速运集团电子商务在小蚂蚁网上的招聘启事显示,“顺丰速运集团顺丰优选,并非快递送货,从事进口食品、水果、酒及其他物品配送。”
多数淘宝买家和卖家对顺丰速运并不陌生,这家瞄准物流业中高端市场的速递企业以速度快、价格高而著称。据导报记者了解,顺丰在2010年尝试推出了“顺丰E商圈”,主打“健康生活网上购物”。不过,这个项目仅仅在香港地区维持着运营。此后,顺丰速运又酝酿推出高端电商平台“尊礼会”,瞄准高端,实行会员制。“尊礼会” 销售的商品主要集中于工艺摆件、保健品、茶烟酒等高端礼品。
据了解,目前国内电商的发展速度是200%-300%,而物流增速只有40%,远远跟不上电商的速度。“当前民营快递巨头主要都是依靠电商企业发展起来的,对于快递企业来说,想往上走是情理之中的事。”姜奇平对导报记者表示,当前自有物流的电子商务企业与物流公司呈现势均力敌的态势,顺丰速运此举或可将自身在物流业的优势转化为在电商行业的优势,但电商整体处于“寒冬”,其能否从中杀出一条路还需拭目以待。“物流公司进入电商门槛并不高,而电商要自建物流,所要付出的精力却是巨大的。”
中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,快递企业向上延伸的发展方向并没有错,但如何延伸算成功现在还说不好,快递企业的优势在快递,把零售做大了很容易陷入自我竞争的局面。
首要任务是树品牌
快递行业涉足电子商城,顺丰速运并非首个“吃螃蟹”的。
据导报记者了解,快递行业第一次的电商平台试水,是2010年中国邮政与TOM 集团合作 的“邮乐网”,之后才是顺丰速运在2010年7月开通的购物网站“E商圈”。
“从目前信息看,顺丰优选也以打造高端为目标。”互联网观察员、电商专家王利阳对导报记者表示,顺丰速运近年来不断尝试向电商领域渗透,而定位于高端礼品、食品电商形式打入中高端客户群,是其突破现有电商市场的有力手段,很可能突破现有电商市场的格局。
王利阳告诉导报记者,先树立品牌,之后再逐步扩张,顺丰速运将其电商目标锁定在小众市场来寻求电商格局的突破,定位精准。“在电商竞争逐渐进入白热化的阶段,盈利不是主要目的,树立品牌才是首要任务。如果品牌能站住脚,那么在电商市场才有生存的可能。在大而全的B2C电商市场已经有天猫、京东、易购等行业巨头存在了,顺丰速运再投巨资与他们争只会对其原有的快递业务有所损耗。而推出尊礼会、顺丰优选则可先打造顺丰速运的电商品牌,之后再一步步地向各类电商市场迈进。
王利阳认为,顺丰速运作为高端物流的代表,本身有大量的企业高端客户,他们对顺丰速运的品牌认知度、认可度都很高且礼品需求强烈。而推出高端礼品、食品等则符合这些客户的潜在需求。
淘宝网日前发布的《网购奢侈品行业解析报告》显示,我国奢侈品成交增长比例以每年100%的速度递增,预计2012年的全国奢侈品电子商务市场成交额将超过200亿元。
一向走高端路线的顺丰速运跨界电商能否成功尚需拭目以待。