未来派送靠苏宁易购“帮忙”?
近日,凡客旗下快递公司如风达的一位内部员工向媒体爆料称,如风达将裁员2000人,原先覆盖26个城市将裁撤至6个,其中有些城市的配送站点也将裁撤,大部分业务将由第三方物流公司接手。有媒体报道,包括厦门、成都等地的消费者收到的凡客诚品商品不再是如风达送达的,而是由其他快递公司代为送货。
凡客公关高级媒介经理陈楚昨天证实,如风达主要是将二三线城市的业务与第三方物流公司合作,使用的还是如风达的系统和平台,而且一线城市如北京、上海、广州等6个城市还是如风达配送,未来还将继续加强一线城市的物流建设。他表示:“第三方物流公司只是派人做最后的配送工作,使用的还是如风达平台和服务体系。所以服务不会打折,也请消费者放心。”
至于南京的物流业务是否会与第三方物流公司合作,陈楚表示,南京的具体情况现在不太了解,但无论是怎样的变化,消费者的体验是不会改变的。与此同时,已有消息传出,称凡客诚品未来可能与苏宁易购(微博)进行物流合作。此外,凡客诚品称,目前还在谈判当中,尚未有更多消息可以透露。苏宁易购方面也承认,正在与凡客诚品接洽。
配送成本高企
2008年,主管凡客物流的李红义因为失职,导致凡客上海仓库损失,被贬去负责快递业务。当时,李红义拿着10万元启动资金,带着只有几十号人的如风达开始飞一般成长起来。但凡客的配送成本年年高涨,2009年全年配送费用率为8.08%,2010年全年为8.50%,2010年三季度配送费用率已为12.1%,2011年上半年配送费用率则攀上13.58%,2012年三季度已高达18.97%。相比之下,同样自建物流的京东商城的财务数据显示,2011年其仓储、配送的整体物流费用率不过6.6%。
“凡客至今还未盈利,如果想今年实现盈利,那么物流很可能会拖后腿,这也许是另一个原因。”一位电子商务专家告诉记者。
没有快递牌照
除了成本的问题外,还有一个非常关键的因素,如风达没有快递牌照。今年6月,国家邮政局公布了2012年首批260家获得相关资质的企业,如风达未能如愿位列其中。
很显然,没有拿到快递牌照,所以如风达承接第三方业务会涉及到法律风险,这显然无法与其他获得拍照的企业相提并论。与此同时,凡客开始订单量大幅减少,对如风达而言,凡客的订单已经满足不了需求。