央视的“你幸福吗”专题节目试图对个人在大环境下的微小感官情绪进行剖析。“你幸福吗?”如果把这句话抛在最近话题不断的电商群中,又会不会犹如一枚鱼雷,引爆一汪海洋呢?
“曾”幸福
电商亏损已成通病,曾经资本市场大量融资繁荣掩盖了这个业已溃疡的创口,制造了一个“幸福”的大泡沫,以奢侈品电商为例,2010年融资1.08亿美元,2011年上半年,融资案例12起,融资总额达2.83亿美元,达到历史最高水平。然而近半年来电商恶性竞争层出不穷,风险投资趋于谨慎、国内融资的骤然趋冷终于如一盆冷水浇醒了电商“曾”幸福的美梦。凡客诚品网、拉手网的上市计划被迫推迟,品聚网、呼哈网、维棉网、耀点100等相继倒闭,佳品网、达芙妮购物网大裁员,红孩子被收购,京东商城融资受阻,这些案例无不在昭示着这样一个事实,电商“幸福”不再。
寻找幸福的模式
无论旧有电商还是诞生于11后的新生代电商都开始转变依靠资本的思维,积极寻求真正的“幸福”。有些电商背靠强大的集团资源或深耕多年的行业线下经验,例如建行的善融商务、中石化的石化易捷网、顺丰速运的顺丰优选;有些电商发力行业细分或开拓小众市场,避开直接竞争,例如做自有家纺品牌的大朴网、做市区购物的社区001;而有些电商则融集团优势、行业经验和细分市场于一身,例如中国首家IC元器件自营电商科通芯城。
科通芯城的开创思路源于科通集团——中国最大的IC元器件分销商深耕市场20年后的市场实践和调研,发现中国电子行业大量中小型制造企业难于采购正品厂家IC元器件,尽管事实上他们正在引领着中国电子行业的未来发展方向。特别是近几年,我国已成长为世界最大的IC元器件集散地,每年有2万亿的市场规模,需求IC元器件的中小企业也达到了五百万家。眼见市场蓝海如此之大,行业需求如此急迫,科通芯城才应运而生。
与一些电商为了追逐资本的尾巴做电商不同,科通芯城上线之日起就积极探索于对行业有价值且能盈利的商业模式,背靠2万亿的超大市场规模、专注于五百万中小企业的行业细分、20年的深厚行业积淀,让科通芯城完全区别与众多“轻装上路”的电商,建立了一套创新的“重”电商模式。“任何企业,要实现可持续发展,只有建立起好的商业模式,而商业模式好坏的标准就是看它是否能可持续地盈利,”科通芯城执行副总裁朱继志说道。
幸福靠自己创造
足够大的市场规模和庞大的市场蓝海还不足以保证盈利,电商要实现可持续地盈利,还必须创造自己独有的、别人难以复制的核心竞争力。对科通芯城来说,这表现在客单量大、客户忠诚度高、产品附加价值高、商业模式门槛高[a1] 等方面。
“IC元器件行业和一般消费品最大的区别在于专业性高,一个小小的IC元器件牵扯着一个厂家的整个生产线,无论是质量还是供应链都必须万无一失。所以客户一旦在平台完成一次满意的采购,以后轻易不会更换。”科通芯城正是以自营的形式为客户提供百分百的正品保障,并利用深厚的行业经验提供优质服务,把这群“特殊”客户最关注的服务和效率放在了首位,而不需要像大多数电商那样纠结单品价格,单品附加价值高,客户忠诚度高,自然就带来了商城可持续的盈利保证。
电商只有在保证可持续盈利的基础上才有真正的幸福可言,事实上,从近期的电商动作看,无论是凡客、京东还是苏宁易购都已经把盈利放在了公司决策的首位,意图重建当初一发不可收拾的盲目扩容和亏损。
科通芯城显然沉稳的多,而且2012年发展势头迅猛,因为科通芯城的商业模式是创新的,是从永续经营出发,从能为全产业链的价值出发,我们有理由相信,经过3-5年的摸索和验证,科通芯城的营业额将达100亿,成为名符其实的电商巨人。
中国电商不缺造梦者和演说家,缺的正是科通芯城这样脚踏实地自己创造幸福的实干家。