以移动互联、物联网、云计算为主要特征的新的电子商务,将对传统的市场营销模式产生巨大冲击。定制衣服像照镜子一样简单,坐在家里的电脑前,轻松地敲击键盘,服装设计软件的虚拟试衣系统通过视频为你扫描量身,将你的身高、体形等三维画面在电脑上显示。不同面料、色彩、款式的服装任你挑选,上千种根据你的身材虚拟的服装让你立显个性和时尚。按下确定键后,72小时内,快递人员会送来量身制作的合体服装。不论你相信与否,这样的梦想将很快变成现实。
这种全新的服装远程定制与快速制造技术,正悄悄与固有的服装营销渠道竞争。这听起来像是天方夜谭。但是,全球第一家网上销售和生产对接的自动化服装生产线已经在一家中国的服装企业诞生。
2012年11月18日,在广东顺德举办的“国家装备工业两化深度融合智能制造试点成果展示会”上,顺德爱斯达服饰有限公司的“服装远程定制和快速制造平台系统”受到极大关注。这是一个智能的服装虚拟试衣CAD、服装生产线自动加工成型款式系统。从服装体形采集、版型预选、图案配饰、色彩搭配DIY设计、到互联网上传数据,最后,加工成型服装,完全是自动化。客户只要注册一个账户,就一切OK了。
不久前,记者来到这家刚刚获得“顺德区百家企业智能制造工程示范”称号的企业。公司执行董事樊友斌带记者参观了公司于去年初研发成功的“双轨道全自动吊挂系统”。记者看到,一条条机械手臂正把一件件服装吊挂着在轨道上运行,机械手有条不紊地按电脑指令加工服装。用上这些“机器人”后,生产效率大幅提高。 “现代先进信息技术的普及应用及人力成本的不断上涨,激发了我们加速开展生产与销售模式创新的进程”,樊友斌认为,消费者需求的不断变化,使他们的选择也越来越多。然而,不少消费者面对众多的服装产品,还是会时常感叹找不到自己真正想要的服装。国内外品牌实体店和网店的双重冲击,使服装零售市场处于接近饱和的状态,造成服装产品大量积压。爱斯达研发的“客户远程定制模式”正是基于电子商务的发展状况及优势、强调个性化的一种营销方式。“我们开发出依赖互联网的服装产品定制商务平台,建立以消费者需求为导向的远程定制,实现了互联网定制与快速制造平台数据的整合,满足了个性化消费群体的定制需求,打造出服装业界的一个全新运营模式。”樊友斌说。他向记者透露,作为全球第一家线上销售和生产自动化实现对接的服装制造企业,爱斯达公司已与广东服装服饰产业技术创新联盟达成合作意向,将加快实施服装快速制造与客户远程定制的创新商业模式,并逐步在国内的服装业界推广应用。
爱斯达这个服装制造、互联网营销、远程个性化定制的跨界案例,为我们服装企业市场营销打开了一扇新的窗口。“客户远程定制模式”将大大拉近生产厂家与消费者之间的距离,使厂家与消费者沟通变得无障碍。服装远程交易,减少了中间环节,降低了企业运营成本,赢利自然不再遥远。常常听到一些服装企业抱怨消费者太难伺候,服装不好卖。其实,换一种思维模式,跳出传统束缚,紧跟时代脚步,一个新天地就在眼前。