陈女士与女儿获得了一次快乐的购物体验，离开时，女儿还有些恋恋不舍。

　　这发生在温州五马街的三层巴拉巴拉店铺的体验，店铺外立面用炫彩的灯光打造孩子心中的梦幻乐园，大量采用曲面回旋式设计给人温和、活泼的感觉。

　　而匠心独运的打造“玩”的概念，儿童玩乐区、卡通文化区等趣味内容，让店铺成为孩子的玩乐场所。

　　这是巴拉巴拉联合英国设计公司历时两年的调研、规划，最终确定下来的“玩乐式卖场”，意料中的是，这经成为“小熟客”的玩乐场所，几个小朋友每天吃完晚饭都会结伴到店铺里来玩。打儿童桌球、看漫画书、吃免费冰激凌、玩轨道火车……

　　事实上，从2006年开始，巴拉巴拉与英国设计公司经过世界范围内的调研，结合国际卖场发展趋势和中国市场特点，设计出巴拉巴拉一站式卖场的全新形象。动辄数百平米，甚至将近1000平米的店铺从2008年开始，迅速复制到全国每个省份。

　　而在这之前，巴拉巴拉扩大并丰富产品线，全面覆盖0-14岁孩子的服装、鞋品、配饰等品类，甚至延伸到发饰、零钱包这样的“小物件”，全面满足孩子所需服饰品类。

　　在这种一站式卖场中，一位年轻的妈妈可以一次性买到上衣、裤子、鞋子、书包、帽子，甚至眼镜、腰带，而不是带着孩子往返4、5家店铺才能买到所需的所有物品。

　　事实上，在经历了疯狂的“跑马圈地”后，“我们从今年开始，即将放缓开店的速度。这个时候，我们更需要苦练内功。”苗鸿冰说。

　　其实，例外的专卖店也曾有一个有意思的过程。2000年例外风格定型之后,在全国开了四五家专卖店，2004年跃升到近100家。之后，全面收缩店铺数量，值得注意的是，例外“减法”后，服装涨价“近一倍”。

　　同时，“整个零售的形态，从原来更多青睐百货的店铺，转向Mall的形式，还有内街型、路边店的形态。”例外董事长毛继鸿说。

　　“这几年七匹狼在持续地调整，过去单纯鼓励开店、通过广告拉动消费者进店产生销售的时代已经落幕。”周少雄表示，未来，七匹狼将从销售模式进行改变，依靠品牌力、市场走向以及自身的服务力，结合品牌资源进行推广，加大投入对代理商、经销商、营业员进行培训。

　　例如，他们启动“精英店长”培训计划：从全国4000家门店店长里选拔出20名精英店长，花费百万，到国外学习先进的终端零售管理理念。

　　“一线市场是打造品牌影响力‘高地’。在一线市场，我们必须要有自己的声音，然后把这个声音辐射到二三线乃至以下市场。”

　　七匹狼已投资5.45亿元用于销售网络升级项目，计划在北京、上海、广州、福州、西安等区域销售中心城市发展20家七匹狼男士生活馆，并配套拓展200家七匹狼旗舰店，600家七匹狼专卖店。

　　据悉，七匹狼已经在上海、北京、厦门等城市繁华商业区开出数家生活馆，单店面积达800平方米以上，把传统、男性服饰、家庭服装、家居用品等合为一体，以终端渠道的建设来衬托品牌内涵。美邦加盟商宁愿做散客，称从直营店补货更有利。

　　“调整计划的提出其实已经有3年时间了。”许志华透露，2013年匹克将对旗下门店进行升级改造，将推出“第七代”门店，这些门店单店面积至少达到100平方米，并在商品陈列上坚持篮球为核心的定位。

　　显然，店面成为企业营销的支撑点。

　　由此，“‘渠道为王’应该在于渠道的质量，而不是渠道的数量。”歌力思董事长夏国新说。

　　2012年年3月份，唐狮推出了新终端形象，“单店平均业绩大概提升了30%。”唐狮品牌总经理应春光说。

　　“步行街上的消费者群体收入会较低，装修肯定跟著名商圈肯定应该不一样，”应春光说，不同的渠道产品也应不同。

　　由此，通过产品调整、渠道细分，再加上终端渠道陈列和形象改变，有力支撑了唐狮的发展。而在2012年4月26日，劲昌国际旗下PAT聚成店登陆厦门，把十几个多元化的品牌汇集在PAT销售平台，以获得集体效应。

　　紧随其后，红蜻蜓时尚大集成也携手“庄记世家”落户福建三明，整个店铺终端面积达300平方米，店内涵盖了品牌旗下男女装、皮鞋、皮具、配饰、儿童等全系列产品。

　　“这种奢侈品牌经营的‘集成店’概念模式，让红蜻蜓的单店业绩迅速提高，利润比普通专卖店提升20%以上。”红蜻蜓时尚集团副总裁张少斌说。 

　　多品牌、多系列产品似乎已然成为了服装企业在终端渠道吸引消费者的“必杀技”。

　　“公司实行的是多品牌操作，不同品牌针对不同的消费群体分别有不同的设计风格。”晋江号手服饰有限公司总经理洪景欣：“号手”偏中高端，当下全国各大城市的主要商超都有专柜；“维哲妮”定位为年轻时尚，是一个线上品牌；“海丹尼”则是针对20-30岁的年轻人群，该品牌聘请了一位台湾设计师。 

　　店面的创新也开始了。

　　“方所”店开幕是例外和台湾诚品书店合作的结果。

　　在这里，方所为读者精挑细选了大陆、港台4万种书刊及近万种英文出版物，其中设计、美术、建筑类书籍在国内都难得一见。

　　在这里，专门出售装点生活的创意产品，猫型手袋、日本瓷器以及小巧的品酒、美食、旅行的专业记录簿，这包括了60多个来自全球的环保生活品牌，其中40家是第一次引进中国。 

　　在这里，有例外的最新男女装，还有着咖啡的味道。

　　其实，例外已在昆明和南京开了“双面例外”概念店铺，结合了服装与图书。文化艺术书籍与服装构成了一种别样的“内涵”。

　　尔后，公司又开设“双面例外”升级版——生态店，店面装修和陈设全部采用环保和回收材料，通过散布其间的衣服、书和家居与消费者进行互动，来呈现一种新的生活方式。

　　其实，在读EMBA之后，毛继鸿开始把更多的精力花在渠道创新方面。

　　“这是例外跨领域整合能力的一次尝试。”毛继鸿说，日本设计师川久保玲也曾做过类似的尝试——她在伦敦开设的Dover Street Market在时尚界引起了极大关注。

　　“最终目标肯定是希望世界上的人都会拥有中国人的生活产品，接受中国人的生活方式。”毛继鸿说。
而报喜鸟集团也在2012年推出“凤凰尚品”体验店。

　　这里不但有IFIF、FINITY、HAZZYS等来自法国、韩国等15个国家的服饰大牌，更有国际高端服务品牌作配套——西班牙玛奴拉改衣、德国福奈特干洗、澳大利亚Air Aroma香味、高级咖啡吧以及鉴赏酒会。

　　而报喜鸟每年举办多种活动以回馈VIP会员，时尚鉴赏酒会、关爱健康体检、国内外商务旅游、专享活动优惠……

　　“亲情化的优质服务，真正让报喜鸟品牌与广大会员顾客建立起共同获益的关系。”吴志泽说：“原来回头客占消费群体总数的10%，现在已经占到60%多，有的专卖店更是占到70%。”

　　而在十月妈咪，特意为孕妇制作了“怀孕日历”，以记录怀孕期间的体温。同时，十月妈咪开展了“宝贝智多星”互动活动，可以让准妈妈知道孩子在妈妈肚子里玩耍情况。而在十月妈咪的APP应用程序上，医生或网友会给准妈妈很多建议。

　　在视觉空间店，为让顾客逗留时间延长到两三个小时，白领导购们必须学习艺术品知识、餐饮服务知识、管家服务知识、礼宾服务知识。

　　正是在导购的努力下，白领十多年培养了一大批优质顾客，累积消费上百万元的顾客不乏其人。