2012年以来，我国经济、消费品市场、零售业发展都发生了较明显的变化。一是，经济减缓、下行趋势明显，全年GDP增长7.8%，增速回落1.5个百分点；二是，经济增长速度的减缓，物价持续的较快上涨，使得消费品市场增速也明显回落，2012年社会消费品零售总额同比增长14.3%，比上年放缓2.8个百分点；三是,网上购物高速增长,对实体店的影响力进一步增强；四是，在国家限制三公消费以及中央“八项规定”的政策环境下，公款、购物卡消费明显下降。

　　在这种环境下，大型零售企业销售增速出现大幅下滑。中华全国商业信息中心统计数据显示，2012年，全国重点大型零售企业零售额同比增长10.2%，增速较2011年大幅放缓11.5个百分点，创1999年以来最低增速。进入2013年，消费品市场增速继续回落，高端消费下滑更为明显。

　　对此，根据2012年零售业的发展情况和主要特点，中国商业联合会预测，未来五年我国零售业将面临六个主要发展趋势。

　　首先，我国经济在科学发展观的指导下，将由数量增长向质量增长转变。中国商业联合会认为，2012年我国经济增长速度回落，固然有外需不足的影响，但更主要的是我国加快转变经济发展方式，主动调控的结果，标志着我国经济增速已由9%~10%的阶段，转向质量更好的7%、8%的发展阶段。与之相适应，消费品市场高速增长的时代已结束，进入中速增长时期。

　　其次，房地产价格，以及石油、煤炭等资源性产品价格暴涨的时代已结束，依靠垄断资源暴富的环境、机遇已难再现。同时，反腐败的措施也更加严厉。这就意味着，奢侈品消费，公款消费快速增长的时代已过去，进入面向大众化消费的时代。

　　第三，在经济增速减慢，社会节俭风气增强的环境下，消费者消费回归理性，量力消费、个性消费、节俭消费、绿色消费的观念和行为增强。

　　第四，由于信息技术的快速发展，我国零售业已全面进入消费者为王的时代，零售业的竞争进入为消费者服务竞争的时代。

　　第五，网上购物尤其是移动购物将成为未来发展趋势；网上商品价格与实体店商品价格的差距将逐步缩小，甚至会出现网上商品价格加上物流及税后，高于实体店的商品价格；网络零售不再单纯依靠低价竞争，而主要依靠提供购物方便、省时、以及货品的丰富，来吸引消费者购物。

　　最后，中外企业市场竞争日益加剧，外资零售企业将加快网上销售渠道的建设，分食网购市场份额；实现差异化发展，在一二线城市发展大型购物中心或城市综合体，三四线城市发展中小型店；注重提升商品档次和经营环境，外资零售企业将在网购以及三四线城市发挥其品牌和管理优势。