似乎每次电子商务领域出现销售井喷情况时,关于网店征税这一并不新鲜但却一直受争议的话题便会浮出水面。随着刚过去不久的“双11”各大电商平台业务量实现巨幅增长以及“双12”促销日,种种现象使得关于电商领域是否应该征税、如何征税的讨论又开始见诸报端。
马云曾表示,在淘宝上开店的卖家有94%不需要征税,有6%需要征税。艾瑞咨询统计数据表示,2012年中国电子商务市场上的网络购物交易额达到1.3万亿元。其中,又以C2C运营模式的淘宝网的交易额最占优势,保守估计为8000亿元。C2C领域成为电商征税的关键点,一方面是庞大的C2C电商主体,另一方面是生存艰难的中小卖家,在C2C领域实施征税到底是如反对者认为的将使得经营状况恶化还是能将电商纳入监管范围有利市场健康发展?商家们又是如何看待呢?
成本压力下仍须征税
目前电子商务市场上的小卖家占绝大多数,他们规模小、经营利润低,店面成本的节省和税款的节约是网络店主相较实体店而言最大的优势。反对征税主要是基于对这种经营优势消失的担忧,若因此电商市场造成经营状况恶化的局面,也将不利于促进经济发展和就业。淘宝卖家江韵是众多中小卖家中的一位,她之前经营的店铺已经被收掉,现在她的店铺主要以“走量”为主,“之前走品牌店,是在大环境下被迫收掉,今年的双12我们虽然也参加,但普遍感觉对小卖家来说参加活动碰运气的成分居多,如果款式好卖几千件会很正常,但也发生过卖了1000件退货400件的亏本情况,消费者冲动消费加之参加活动几万元的高额竞价费用,亏本是很正常的。”江韵透露。服装行业直通车价位目前为4~5元一次点击,对于小卖家来说已经无力参与,江韵表示,小卖家还是以老客户维护为主。
关于税收可能增加成本的问题马云在日前表示,电商虽然相比线下在地段租金以及银行贷款方面的成本确实比较低,但是电商卖家的“时间成本”、“精力成本“并不低,因为卖家需要“花很多时间和精力,研究消费者、研究数据、研究新产品。而在小卖家,“时间成本”则主要表现为长时间夜以继日的工作,实际上,为了节约成本在杂乱的环境下长时间工作已成为目前很多小卖家的日常形态。
目前服装类的净利润正常值表现为10%~15%,关于成本的问题除了最令卖家关心的引流量的广告位价格上涨,安徽白马教育校长李军(安徽白马教育由淘宝大学和派代电商学院授权办学)也提出了关于“包邮”和“电商业员工社保”的问题。在他看来,让消费者达到一定订单数再去包邮,实际上是增加了企业负担,不包邮消费者不满意,包邮之后对卖家来说为了节约成本就会去压低快递的价格,压低价格之后快递的服务会不会打折也是需要去验证的问题。而国家社保局会不会通过其他的行政手段强制要求卖家主体给员工去交社保,也将成为成本增加的一个考量。
尽管有种种成本因素,但马云仍明确表示企业不交税是不道德的,支持向网商征税。在法律和经济层面有专家表示, 由于电商行业缺乏必要的监管,成千上万的水货、假货正在瓦解着买方市场的信任,对电商征税既可以增加国家税收,又可将电商纳入监管范围,促进电子商务市场健康有序的发展。对此,熊先生CEO林东认为,淘宝并不能保证每个商家都是赚钱或者“长生不死”,市场优胜劣汰是再正常不过的规律。“太多人说淘宝做生意的逃税,其实我们不是交不起,只是没有一个正规的途径合理去交而已,特别是在目前还存在对电商人尊重有偏差的情况下,交税能够证明电商可以生存,并且可以为国家给予税收。”尽管关于征税的正面支持逐渐明朗化,但C2C征税之路似乎困难重重,目前关于如何征税的各种讨论办法,包括登记制度、查明税源情况以及实施属地征管等讨论建议似乎都还在现状面前束手。
困难局面下的引导
众所周知,电子商务的虚拟性、开放性、可数字化造成的课税对象性质模糊和纳税时间和地点的不确定,使现行税收要素对电子商务的约束较少、可控性较低,是目前认为使得税款征收工作困难重重的主要因素。
对于小卖家而言,征税似乎并不是目前的隐忧。“在看过那些实施办法之后我们还是认为很难实现,若真的征税对C店来说淘宝会流失很多卖家,如果通过每一笔订单强行征税,C店小卖家缺少开发票的能力。而且小卖家都是作坊式的,征税肯定会把价格提高,最终还是让消费者买单。”江韵说。对此,李军也提出,对中小卖家纳税意识的引导也是问题,毕竟企业有纳税的义务。在他看来,目前征税的最大难度是数据,统计数据的执法之路很艰难,需要淘宝平台的合作。除了数据再就是注册地的问题,既不知道店家在哪里注册有多大的规模,又没有基础数据支撑,执法之路很艰难。李军举例,比如安徽电商整体的实力不强卖的不多,你去收税电商卖家肯定会抱怨,影响市场发展,因此,他认为政府应该再加大对电商的扶持力度,在税收上面对于农村创业者和低层创业者给予税收减免的优惠政策。而对于电商的扶持,林东也表示,应该在缴纳税收的同时加大对其扶持力度,毕竟羊毛出在羊身上。
近几年淘宝网呈现井喷式的发展,国家和社会对于淘宝的认同度加强必然会通过立法规范去对其进行约束,对消费者、企业来说都是非常有利的,对企业来说电商是增加业绩的渠道,对客户来说是增强消费方式的渠道。市场规范的基础是健全的法制、政策,网店征税,势在必行,但漫漫长路还须上下而求索,除却征收制度,其中,对小卖家税收意识的引导和对电商的扶持则是减少征税反对声促进征税进程的重要一环。