奥康国际(603001.SH)电子商务负责人本周一接受机构调研时表示,公司电子商务2013年销售3.8亿元,较2012年增长约90%,今年整体增速有意控制在40-50%,一方面做好基础建设,一方面把部分精力放在O2O(线上线下融合)上面。
该负责人表示,基础建设,主要是服务能力、产品、客服、仓储等环节。而随着新技术、消费需要变化,如电商的发展,O2O未来是发展趋势。公司计划主要从供应链方面去提高效率,利用线上新媒体,在成交方式上,流量上集中在一些爆款。
大智慧通讯社了解到,该公司的“小店升级为大店”,主要是因为市场变化以及为未来O2O做准备。 该负责人表示,目前国内电商主要是批发(如淘宝),再过两年,电商可能从批发转零售,作为网上如天猫上,不可能像之前每年翻一番,未来三五年后没有特色的小店经营将很难。未来消费者买东西不单看价格,主要是线上线下结合,只有开大店满足消费者不同的消费层次、需求,这是消费入口,也是线上入口。未来线上流量导入除了APP,可能都是VIP客户。 不过公司方面表示,目前的供应链还无法支持O2O发展。 此前公司计划2013年电子商务销售额达4亿元。双十一时,该公司网上销售额约8000万元,低于1亿元的销售预期。