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(图)田溯宁:大数据时代的企业智商

发表时间:2014年03月27日    作者:田溯宁

  中国第一纺织网3月27日消息(首席记者 martin 北京 摄影 报导):今天(3月27日)上午,转型:重建消费连接——如意•2014中国服装论坛在北京中国大饭店如期举行。中国宽带资本产业基金董事长、创始合伙人田溯宁先生做题为《大数据时代的企业智商》,以下为演讲实录:

中国宽带资本产业基金董事长、创始合伙人田溯宁(中国第一纺织网 martin 摄)

  田溯宁:刚才嘉宾已经讲了,今天的手机,今天每一个科技创新,相信我们的生活已经离不开了。我们看一下,过去生疏的名词,移动通讯,无线网络,云计算,大数据,像一种力量一样,不仅仅改变着科技的企业,而且正在改变我们每个人的生活。我跟大家分享一下。我认为在过去十年,技术的创新,由于简单的摩尔定律,开始了四种非常核心的力量,使技术从一种科技为主的领域,开始延伸到每个人,每个企业的生活。四种力量,第一个力量,大家已经谈到,就是移动通讯,我们看看今天的手机,有人讲,已经成为我们身体器官的一个独立部分。有人做过调查,如果你把手机丢了之后,你对手机想赶快去找到的反应速度比信用卡还快。我们今天只是看到一个移动的手机,还有今天可佩戴计算。计算从过去的机房里,到了现在的社会计算,就是社会的每一个方面,都有计算的能力,计算就能获得数据。这是一个非常重要的力量,就是无所不在的移动设备,成为现在这个社会一种非常重要的力量的来源。

  第二种力量,就是我们每天也是依赖的无所不在的无线网络。过去我们收到的数据要想传输,还是非常复杂的,今天由于3G和4G还有wifi,使我们每一个人,每一个设备跟后台能够相关联。第三个力量,大家也知道,越来越流行的一个名词,就是云计算。我再跟大家解释一下,什么叫云计算。云计算最主要的是使计算的能力空前发展。过去我们是在计算机前面计算,云计算就是大规模的信息电厂,能够把大量的计算在此集中起来,能把大量的数据存储在一起。这种技术的变化,也是在这十年发生了天翻地覆的变化。我们过去人类从来没有想象到,我们能把几百万台服务器连在一起,比过去的超级计算还有几十倍上百倍的计算能力。云计算的能力,把我们所有的知识都都存储下来。

  第四种力量,所有的力量是为了什么?这就解决一个问题,就是大数据。我一会儿在跟大家解释什么是大数据。我们今天看到这四种技术力量的变革,无所不在的移动设备,无所不在的网络,数据资料的处理,我觉得这些力量的发展,推动社会的变革,这个社会核心的变革,我们过去以工业革命这样生产制作,以消费能源为核心的社会,逐渐迈入以知识的生产处理,个性化时代的来临。所以我认为,这种大的变革,无论是网上的商务,还是今天的互联网的金融化,金融的互联网化,都有这四种力量的推动。

  我们对自然界的认识,或者我们对自己的认识,我们对企业未来的认识,都离不开我们的数据。有人讲,我们知识来源于数据,数据通过处理之后,产生了信息,信息通过分析,产生了知识,而知识再一次进行交流碰撞产生智慧,所以我们智慧的来源,判断的来源,取决于数据从哪里来?数据量有多少?我们八十年代以来一直在处理简单的数据,就是交易型数据。我们过去计算机诞生了已经改变了很多商业,产生了连锁店,是因为什么?它把交易型的数据记录下来。但这个世界的构成,大部分不是交易型的数据,我们更多数据是非结构性数据。我们的情绪,我们看一个文章,我们发表了各种各样的内容,这些数据是没有什么结构的。互联网的伟大之处,通过社交网络,像微博、微信,从交易型数据到交流型数据,交流型数据反映的是一个人产生的各种各样的情绪的记录。

  举个例子来讲,交易型数据记录了飞机从北京飞到上海,这么一个事件。但是在交流型数据中,能看到你到北京是参加了我们中国服装论坛,我在这个论坛的过程中,我有哪些感受,我在网上能跟大家交流出来。所以过去互联网对数据的变化,我们这个数据在过去十年左右的时间,产生了新的数据类型,这个数据类型就叫交流型数据。这种类型数据的产生,使我们对自己更进一步了解。它的记录是整个你行为的描述。

  在过去三年左右的时间,我们又发现,出现了另外一种非常重要的数据,我们叫观测型的数据。谷歌眼镜是干什么的呢?如果谷歌的搜索是告诉你的行为是交流型的行为,而谷歌眼镜是时时看到你看到了什么,这种数据来源是什么?是持续性的,不间断的,非常客观的数据,这个数据我们称之为可监测数据。四种力量处理的对象,三种全新的数据来源。由于我们对这个世界的认识只是跟交易型的数据有关系,而交流型的数据和观测性的数据,在过去近百年来计算机的体系不是为它设计的。

  我们这三种数据的出现和综合,我们人类对自然的认识,对数据量的丰富多了前所未有的时候。我们讲一个比喻,如果在过去计算机的时代,交易型的数据,可观测型的数据是不可预测的,但真实的世界需要线型的东西,也需要非线型的东西。就像我们的左脑和右脑一样,我们对真实的数据,只有不同的数据源足够大的时候,我们才能了解世界,了解自己,预测未来。所以我认为由于这三种数据类型的出现,四种技术力量的出现,整个人类社会在进入一种新的时代。

  从来没有像今天未来这样一种技术力量,使这个机器,我们创造这样的机器,能够对世界的记录,比我们的人脑更加强大。我们过去对未来的预测,最多是因果关系的预测,今天由于大量数据的产生,我们对世界认识的真实程度,我们不仅能更深刻地知道未来,更重要是能个性化地了解你的所需。我认为未来,这对企业的计算会发生很大的变革,在办公的条件里,用各种各样微软的界面,电子邮件的体系,所有的企业的计算,过去是简约的,目的是企业的流程问题,但企业核心的问题,过去计算机并没有很好地解决,现在我关键是要知道我的客户在什么地方,我能不能给我客户设计个性化的产品?

  所以我们在企业里最关键的竞争力,产品设计跟营销,是一种非常粗暴型的方法。广告,我不知道广告的效果怎么样?我这个产品到底跟客户有没有关系?当设想未来的企业,我不仅仅能了解店面销售的额,卖给了谁,卖的什么颜色,而且销售出去,我的产品用了多长时间,什么情景下在用的,都能被记录下来。我觉得这时候企业的数据,这个企业就带来一种智商。

  我就在想,在大数据时代,我们的企业像人一样,没有多少IQ,是一种反应型的。在大数据的时代,如果每个企业应用好移动通讯,可能是手机,可能是手环,可能是一种服饰,能把这些数据时时地传输出来。我们企业后来都有大数据的存储计算的能力,我认为未来的时代,企业就开始有了智商,企业的智商。这个智商是你的第二个大脑,它能帮助你了解客户,发现客户的所需,建立起你和客户长远的联系。我们看到这种新型的企业正在到来。作为技术的投资者,我看到前所未有的技术机会。而这种变革的终点会出现什么?整个企业对自身的认识,对客户的认识到了前所未有的一步。

  我再用历史的角度跟大家分享一下,如果用工业革命比喻的话,工业革命让我们体力不断延伸,但技术革命,让我们的智慧不断延伸。在120年前,电力的发明,石油化工的出现,交通网,电报网,汽车、飞机,交通工具的出现,这四种工具出现,人类到了工业革命最伟大的时候,从我们从农业文明到工业文明,人类历史上最辉煌的历程。我们的手机很像工业革命的汽车或者手机,汽车和飞机让我们到了不可到的远方,而手机让我们到了智力的院方,大数据非常像石油化工业。我们过去的电力,非常像今天的云计算。

  所以我跟大家分享这些,开始对企业的竞争,企业的组织形式,一种伟大的变革。而这种变革,刚刚开始,谢谢!

稿件来源:本网专稿

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