在蜂拥而上开微信商店的背后,许多人都对微信商店的成本支出并不了解。“用不了多少钱吧?几千元就够了”“是不是像天猫店一样,没个几十万搞不起来呢”……许多人给出了相差很远的答案。
事实上,根据相关规则,无论是在天猫、京东还是亚马逊中国,无论是开一家网店还是在微信上开商城,共同点就是需要以公司形式注册。近日请教了数位四川网商界资深的业内人士,为您解开微信商城和网店运行背后的价格秘密,看看开一家网店的成本构成。
“傍”平台成本差别大
开家女鞋店 保证金最多相差5倍
现在开网店,就要“傍大款”,这个“大款”就是第三方平台,比如天猫、京东、亚马逊等B2C第三方平台,以及微信公众服务号等。
据调查,一家公司如果在B2C第三方平台开店,就需要给这个平台缴纳一定费用。以在天猫开店为例,商户缴纳给天猫的费用有保证金、技术服务费年费、实时划扣技术服务费三大块。
因平台知名度和流量的差别,保证金也有所差异。其中,天猫品牌店的保证金最少为5万元,专卖店最少为10万元;一些通信、电子发票等店铺保证金为1万元;京东的保证金在1万~10万元之间。以开一家女鞋店为例,天猫的保证金为5万元,京东为1万元,微信支付为2万元。
在技术服务费年费方面,天猫年费金额以一级类目为参照,分3万元或6万元;在实时划扣技术服务费方面,天猫一级类目为5%。京东技术服务费在2%~10%之间,绝大部分为9%。
而要在微信平台上开以公众服务号为主题的网店,收费标准与上述B2C第三方平台不同。微信的技术接口是对外免费开放的,因此不收取技术服务年费、平台使用费等。不过,微信开店需要实名认证,这个由第三方技术公司收取300元的认证费。
那么,一家女装公司要在天猫和微信上分别开一个店,“傍”平台的成本大概如下:天猫需要的成本为,保证金5万元+技术服务费年费6万元+技术服务费费率5%;而微信商城需要的成本大概为,保证金2万元,认证费300元,此外微信收取0.6%的支付费。
购买增值服务少不了
不参加促销活动 没人会关注
成都浩瑞贸易有限公司主要给网店做技术支撑,甚至直接托管了一些网店,服务的客户中有不少年销售额过千万的网店。据其负责人介绍,实际上,对于网店来说,只完成上述支出还远远不够,还需要花很多增值服务费。
“需要买软件,比如数据分析软件、店铺设计软件等,以此来增加店铺的体验效果,这个最少每年也得5000元。”该人士昨日对记者表示,“此外还需要推广,需要参加天猫、京东的各种促销活动,不然没人会关注你的店铺。”
此外,物流成本也是一个非常重要的因素。浩瑞相关负责人对记者表示,这一块微信商城的支出要比网店少很多,不过物流成本基本一致。
在房租、人工等成本方面,微信商城和网店相差不大,前述人士表示,“目前来看,网店流量更大,需要的人工更多,一般最普通的天猫项目大概需要3个~4个技术人员,客服2个。”
开店容易运行不易
微店被指体验不如网店
指尖时代负责人黄订菲最近给一些传统企业做微信商城,“香香嘴”“卓蓝雅”等通过了微信支付,已对外经营了。但不少微信商城的人士有着自己的担心,“别人不知道你网店的名字,但通过页面上的“服装”“3C”“食品”条目信息,很快就能找到你所需的网店;但微信商城没有这个功能,如果要找一家网店,则要知道网店比较确切的名称,才能找到。”,此外,“微信商城受制于移动端屏幕,购物体验也不如网店”。
黄订菲介绍,与天猫、京东等B2C平台相比,微信对外免费开放了接口,运行时需要开发,但是很多传统企业并不具备开发能力,同时也缺少管理和推广的互联网经验,“许多微店都选择托管的方式,让第三方技术公司管理或者接入免费的第三方平台。”他称,以昨日正式上线运行的“香香嘴”微信商城为例,开店成本大概1万多元,包括前期注册、申请、装修店铺等,后期每个月收取1000元~3000元不等的服务费,服务内容包括营销活动策划、流量导入、技术顾问等等。
黄订菲称,与相对成熟的网店相比,微信商城处于初级阶段,“建立一家微信商城简单,但是如何让别人知道你的商城并产生购买力才是最关键的。”