大树理论:凤凰EFC面料超市就如同一棵大树,树的根系聚集了不同优质面料供应商,树上的硕果就如服装采购商,树干输送根系系统的营养源源不断地给予果实,超市就如同这个源源不断输送的系统,系统越合理化其根系的营养就越能满足果实的营养。
“卖面料,先把面料做成样衣,让每件样衣都以专卖店的陈列方式摆放在面料展厅,当客户采购面料时可以现场直接体验面料做成衣服的感觉,这样不仅为客户提供了采购面料的更多灵感,也让客户真实感受到做成服装后的面料手感和视觉效果,这种做法从某种意义上为买家省掉了大量开发费用同时也为面料迅速转化成为服装企业上市的商品提供了强大设计支撑。这就是绍兴柯桥凤凰EFC面料超市的特色所在。”
凤凰EFC面料超市是国内知名面料商浙江凤凰庄控股集团旗下九天笨鸟纺织品股份有限公司于2012年成立的一家新型集合面料上下游资源的面料销售超市。该超市一推出就受到了业内诸多优秀面料供应商和服装采购商的青睐,2013年凤凰庄集团面料销售依托该平台实现了15亿元的销售额突破,今年二三季度,公司业绩较去年同期实现250%的增长。
一个新型的面料平台为何为如此强势刺激企业销售业绩持续增长,凤凰EFC面料超市的成功秘密何在?记者专程采访了凤凰EFC面料超市策划人浙江凤凰庄控股集团董事长何锡辉。
面料超市出现并非偶然
作为一家谙熟面料贸易的企业,九天笨鸟纺织品股份有限公司意识到在国内整个纺织服装产业链条中,面料环节最为薄弱。面料企业在进行设计创作时往往缺少灵感,找不准定位。这种面料环节的缺失直接影响到了服装业的发展,造成国内服装与欧美服装的巨大距离。
因此,更多面料供应商正在加速从传统纺织模式向创意、设计、资本等为特色的现代纺织模式转型。“面对这一趋势,企业单一靠品牌、产品优势取胜的时代已经过时,而应该进入资源整合、优势联动、信息共享的供应链整合阶段上。”何锡辉说道。
基于此,九天笨鸟纺织品股份有限公司打破原有供应链分工,建立供应链平台布局。纵向,公司将触角伸向产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售的垂直高效整合;横向,通过面料超市聚合纺织行业优质供应商资源,优势互补,为服装品牌客户提供更为专业、全面、舒适采购体验平台。从而,集团旗下的九天笨鸟纺织品股份有限公司运营的凤凰EFC面料超市应运而生。
何锡辉打了个比喻:“面料超市就如一颗树,在树的根系聚集着国内外优秀的面料供应商资源,面料超市作为粗壮的躯干将根系的资源通过机制整合为服装企业提供质量、价格、服务等多方位优化系统,在树端枝头的果实就如服装企业,在分享吸收到通过干系运输过来的根系丰富营养后其果子更为饱满。”
自有新型服务准则
从与何锡辉的谈话中了解到,面料超市不同于传统面料门店或销售公司,而是一种全新的集纺织、服装、设计为一体的综合服务平台,它通过对纺织品质量、价格、交期、设计、信息、服务进行动态管理,从而把全球最好的面料,以最时尚的服装形式进行展示。
目前,超市集合了国内外诸多纺织行业资深专家,通过专家集合性为服装客户提供量身定制式面料策划服务。何锡辉表示:“公司策划每年至少要重点推出三个以上品种引领市场,不但卖产品还要卖服务。我们策划每年至少要重点推出三个以上品种引领市场。在面料超市我们不但卖产品还要卖服务,目前面料或服装公司分散的研发都有着人材不配套,研发手段不成系统,打样和测试周期长,速度慢,成本高的问题;而面料超市有一整套打样、技术服务系统,为客户解决这方面的问题。”
在服务方面,面料超市自有一套准则。“超市‘EFC’的含义是Environmental Crotection (环保)、Fashion(时尚)、Competitive(竞争力)三个词语的缩写,超市的运营宗旨也就是要为服装品牌企业提供环保、时尚、有竞争力的面料产品。”何锡辉说,在环保上,超市的每一个产品都需要经过权威第三方检验外在品质和内在品质检测,使每一个产品都有一个说明书,每一匹面料都有一个身份证,保证面料的环保标准。在时尚方面,超市每季度面料新产品2000个以上,来自韩国、日本、欧洲、中国台湾及世界各地。这些面料由欧、日、韩等国际设计总监带领百余人服装团队共同设计开发,每季度都达到2500个以上新装款式。公司与美国杜邦、奥地利兰精、日本三菱等国际一流企业合作,通过这些世界一流公司超市将分享到世界最前沿的原料与面料信息。在竞争力方面,超市采用的是连锁集约经营,目前柯桥、杭州、深圳凤凰EFC面料超市也已正常开业,近期在广州、宁波的超市也即将开业。超市的连锁集约经营实现了供应链上企业之间的强强联合,一改以往企业单独面对市场竞争的处境为上下游合力联合成产业链面对市场的竞争,竞争力增强。
目前,该面料超市供应商数量达到近600家,其中有欧洲、日本、韩国、台湾等地近200百家精品面料企业,国内有400多家,展品主要以女装、男装、童装面料为主,总客户量达到2300家。
该超市注重与院校合作,为上下游合作客户提供人才引进、实践基地、专业培训服务、科研合作等多角度服务,“目前超市的电子商务平台还在筹备中,十月正式上线,实现实体店和网上结合。在今年上半年超市累计实现6亿元人民币销售,相信随着近期广东、宁波等地面料超市的开业会进一步服务客户,从而赢得更多销售额。”何锡辉自豪地说。