2014年中国电商业越来越像“动物园”了,除了那只大眼黑猫(天猫)、昂首挺胸的电子狗(京东),现在又多一只披红色斗篷的西雅图犬(天狗网),长着翅膀的水牛(飞牛网),以及脚踩筋斗云的美猴王(云猴网)。
(2014年实体零售进军电商一览表)
据联商网统计,在2014年主要有13家大中型实体零售商上线电商平台,构建O2O、全渠道,整合线上线下资源。纵观2014年实体零售电商布局,已经超出了传统电商的概念,网店不仅仅是商品销售平台,同时是零售企业O2O转型的实验室。综合来看,零售商触网具有四大趋势:
O2O升温,线上线下融合加速。一方面,传统零售企业积极尝试整合线上线下资源,进行O2O的转型;另一方面,电商企业也开始注重线下,寻求落地。线上和线下的加速融合,最终形成全渠道的购物途径将是零售业未来发展的重要方向。
加强移动战略,强化大数据分析。传统电商企业纷纷强化移动战略,推出微店、微信商城等移动商务,同时传统零售借助移动互联网、WIFI、POS机等智能终端收集消费者购物行为数据,对数据进行分析挖掘,清楚了解顾客的消费观、行为偏好和态度,以便实现精准化营销。
扩大开放,加快开放合作步伐。一方面,零售企业电商平台向供应商、零售同行开放,展开异业合作,最大限度利用闲置物流、仓储等资,实现共赢。另一方面,零售商加大开放力度,将转型探索互联网过程中的引流、储值、支付等成果向同行开放。
生鲜电商、跨境电商兴起,市场竞争白热化。实体店零售商结合商品采购、门店等资源优势,率先发力生鲜领域,获得持续的消费和稳定的客群,实现弯道超车。另一方面,传统零售商通过电商平台、自贸区等方式切入刚刚起步的跨境电商市场。