棉麻女装、淘品牌、原创设计、“双十一”女装冠军……把这几个词串起来,你的脑海里会跳出什么?十有八九是一个品牌——茵曼。广州市汇美时尚集团股份有限公司创始人方建华,一直想要实现的就是这样一种效果:让茵曼成为棉麻女装的代名词。从这一点来说,方建华做到了。
茵曼只设计生产棉麻质地的女装,定位于“素雅而简洁,个性而不张扬”的文艺风格。跟其他定位于大众风格的服装品牌相比,茵曼走的显然是小众路线。但是,方建华坚持住了,他孤独而坚定地走到了现在。到今天,茵曼可以说是成功的,甚至很出色。它已经成为中国第一原创棉麻女装品牌、中国最具代表性的互联网零售服装品牌之一,服务全国600多万顾客,2013年销售额为7.6亿元,2014年超过10亿元。而更为人津津乐道的是,2013年“双十一”活动中,茵曼以1.2亿元的单日销售额勇夺女装品类冠军,2014年继续位列女装三甲。
方建华的坚持和努力终于获得了回报。然而,面对这份成功,方建华的内心没有丝毫的轻松。“不管是线上还是线下,除了大众品牌,个性化小众品牌都是有天花板的,只是你不知道哪天会碰到,所以我们需要做的就是提前布局。不要等着碰天花板的那一天,到时候,一切都晚了。”方建华口中的“提前布局”就是2013年底,茵曼所属的汇美公司召集中高层管理团队,用了整整两天时间,梳理出了公司的发展愿景——“打造最具影响力的时尚生态圈”,同时确定了实现公司愿景的三大战略方向——多品牌、多品类、多渠道。“
忍住“贪心”
方建华认为,茵曼之所以能走到今天,能取得这样的成绩,很关键的一点是,这些年来他忍住了“贪心”,一直专注于做好茵曼的产品和品牌。
砍掉外贸
2005年,外贸生意开始不好做,刚好阿里巴巴来广州招商,方建华觉得这是一个机会,便转型创立广州市汇美时尚集团股份有限公司,加入了阿里巴巴B2B网站,由此走上电商之路。充分考虑了外贸形势、互联网发展、公司现状等因素之后,2010年底,方建华做出了一个他认为是创业生涯中最艰难的决定:砍掉经营了十几年、当时仍在赢利的外贸业务,集中力量做好茵曼。
先做好一个品牌
在淘品牌们春风得意的同时,市场上也有人认为,淘品牌之所以能在电商发展初期迅速壮大,主要原因是线下传统品牌尚未觉醒;还有声音认为,由于淘品牌数量众多,而且品牌定位同质化严重,单个线上品牌的交易规模势必存在“天花板”问题。
方建华说:“我觉得一个品牌还没有做好之前,去做多品牌是不靠谱的。而且,我觉得当时自己也还没那么大的能量,去把每一件事情都做好,我就选择专注一件事,做好茵曼。”不仅如此,2011年底,方建华还将生产加工全部外包,后来将物流也砍掉了。正是由于方建华坚持只在茵曼这个品牌上发力,并且保持棉麻文艺风格定位不变,茵曼积累了一批稳定的客户群,且回头率在50%以上,而其他定位不清或定位变来变去的淘品牌,最后都消失了。
打造生态圈
正是由于方建华在那些年里不断做减法,专注于一件事,茵曼才有了今天可媲美传统品牌的品牌影响力和地位,汇美集团也才有了在茵曼基础上打造时尚生态圈的底气和实力。
此外,消费者和社会环境的变化也给汇美打造生态圈创造了有利条件。80后、90后已成为社会的主流消费者,所以必须为他们创造出更多的个性化品牌,满足他们的个性化需求。另外,社会分工也在发生变化,一个明显的趋势就是合作共赢。单打独斗的时代已经过去,只有建立生态圈,共生共存,企业才可能发展壮大。
与设计师共创业
截至目前,汇美旗下已经拥有12个原创品牌,形成了以茵曼和初语为核心的两大品牌群。在这些品牌中,除了茵曼、初语和生活在左,PASS、秋壳等9个品牌都是与外部设计师合伙创立,这些设计师成为了汇美的品牌合伙人。
选谁对于原创品牌的设计师,方建华制定了三个选择标准:
一是设计师必须强烈地爱好自己的品牌,真心喜欢自己设计的产品,“只有自己喜欢,才能做得好”。
二是设计师要有一定的管理能力。作为品牌创始人和合伙人,设计师除了承担设计总监的角色,还要负责整个品牌公司的运营管理。
三是设计师需要有一定的资金。他们可以以品牌和技术入股,但也得出资参股。品牌合伙应该是一种双向选择的过程。
咋帮
孵化的设计师品牌会以独立公司的形式存在。集团除了提供必要的资金支持外,更多地是将集团成熟的IT系统、供应链、物流、财务、人力资源等标准化的管理体系输送给品牌公司,以保证品牌公司的产品质量、运营效率、快速反应。
除了一些标准化的体系,汇美也会在品牌定位、渠道资源、人才建设等方面提供大力支持,尤其是在品牌公司的起步阶段。方建华表示,集团会帮助对品牌进行梳理,明确品牌的定位、定价体系、视觉体系。跟汇美合作后,就可以利用集团的强大影响力,轻松获得渠道资源。同时,有了茵曼和汇美的背书,新品牌在营销方面也是事半功倍,能够快速打开市场。
“慢生活”衍生新品类
从创立一开始,茵曼就清晰地定位在棉麻文艺风格,而方建华努力要实现的一个效果就是,让茵曼成为棉麻女装的代名词。为此,方建华一直专注在产品品质、顾客体验和品牌塑造上。方建华下一个远大目标是“到2020 年做到100个亿”。2013年底,方建华正式提出了“慢生活”这个新的茵曼品牌主张,并倡导慢行、慢食、慢工、慢读核心理念。有了这个新的品牌主张,茵曼面对的市场空间一下子变大了,跟“慢生活”相关的品类都能装进茵曼品牌里,这将是一个充满无限想象的空间。
2013年10月,茵曼组建了鞋包事业部, 2014年茵曼鞋包全网销量超过1亿元。“目前,我们已经有了鞋、包、配饰,陆续还会推出家具、童装、家纺等品类。”方建华说。
让粉丝来经营粉丝
2015年7月22日晚,汇美在广州大剧院隆重召开了“茵曼+千城万店”项目的发布会。
“茵曼+”有三层含义:
第一,茵曼品类的延伸。
第二,茵曼+线下生活空间。把茵曼多品类都放到同一个店里,形成一个“慢生活”生活空间。
第三,茵曼+(家)。所有“茵曼+”线下店打造成一个茵曼粉丝互动、聚会的空间。方建华说。
要成为“茵曼+”的主人,申请者还需符合方建华提出的三个主观要求:
第一,发自内心地喜欢茵曼的风格。
第二,在移动互联网时代,申请者至少要有潜力成为社交朋友圈的意见领袖,这样才能凝聚周围的粉丝。
第三,任何创业和创新都没有那么容易,所以申请者要有创业精神,有持久不衰的创业激情。
2015年3月,汇美集团以13亿元的估值获得国内上市公司搜于特3.24亿元投资,创下国内电商品牌估值和融资额双纪录。这在一定程度上证明了茵曼的成功以及汇美打造生态圈的美好前景。正如阿里巴巴CEO张勇在2015年8月天猫服饰峰会上所讲的:“茵曼这样已经跻身一流品牌的淘品牌,未来会走向更多渠道,甚至走向世界,会成为越来越多创业者学习的标杆,并且不输于其他任何服装品牌。”