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海澜之家的生意经:线上线下无缝衔接或成风向标

发表时间:2015年09月16日    作者:李慧

  在多数服装品牌深陷困境时,海澜之家却以其高额的销售业绩逆势发展着,其将线上线下无缝地对接起来的新商业模式或将成为服装业新的“风向标”。作为制造业大国,在“互联网+外贸”的政策指引下,跨境电子商务正成为新龙头。

  在多数服装品牌深陷困境时,海澜之家却以其高额的销售业绩逆势发展着。据海澜之家2015年上半年预告显示,2015上半年实现归属于上市公司股东的净利润与上年同期增加30%到40%,达到12.28亿元。其2014年年报更是显示,2014年年度营业收入预计较上年同期大幅增长,实现归属于上市公司股东的净利润同比增加1550%-1600%。这实在是一个许多老牌服装企业叹为观止的数据。

  从海澜之家2014年以及2015年上前年的相关数据不难看出,海澜之家正以稳健的步伐前进着,在创造了惊人的业绩,同时也成为了服装业的宠儿。

  精准定位赢市场

  “海澜之家,‘男人的衣柜’”,这句众所周知的广告词,想必每个人都听到或看到过不止一次。是的,这就是海澜之家一直的标准定位。一直以“男人的衣柜”为定位标准的海澜之家,正是凭借这一精准定位在早已成为“红海”的传统服装市场崛起,目前其市值已逼近千亿,在让更多的服装同行们产生羡慕、嫉妒的同时,也给整个服装业带来了一缕阳光。

  能在传统服装市场迅速崛起,离不开海澜之家坚持以人为本的企业理念。据了解,海澜之家产品涵盖了成年男性从头到脚、从内到外、从冬到夏所有产品,从产品设计开始,纽扣位置的调整、服装的配色、领形的优化,每一种产品都有几十种面料和颜色供消费者选择,每个一号码又都分为标准、偏胖、特胖三种体型,海澜之家努力将产品做到“完美”。

  海澜之家以其定位为出发点,不断完善自己产品,无论从质还是量,从而给消费都带来了全新的穿衣体验。海澜之家提供给消费者一站式购物,力求个性服饰与中国传统的服饰相结合,以满足不同性格、不同年龄对服饰的不同需求。

  也正因为对消费者的精准定位,这家创办仅仅10余年的服装企业在杀入竞争愈加激烈的服装市场活了下来,还创下了诸多记录。

  海澜之家方面表示,虽然今年上半年国内服装市场仍然增长乏力,但在围绕打造“中国男装国民品牌”的战略思想指导下,不断提升公司管理,持续的优化门店布局、切实提升门店质量,以品类丰富、高性价比的产品赢得了越来越多的消费者的认可,销售收入继续呈快速增长态势。

  在精准市场定位的同时,海澜之家在类直营的加盟模式基础上开展线上线下同价的O2O模式,这也让海澜之家走在了“互联网+”的前头。

  线上线下无缝衔接

  海澜之家有自己的工厂,产品从工厂直接进入卖场,可谓是最纯净的流通环节,直接让利给消费者,实现了“高品位、中价位”的品牌理念,高性价比的产品也为海澜之家赢得了口碑。

  在卖场建设方面,海澜之家摒弃了传统加盟模式,采取了传统加盟模式改良的类直营加盟模式,这种“上游赊销货品制+下游财务加盟制”的加盟模式,加盟商扮演财务投资者角色,只承担开店和人员工资,不负责门店管理,货品由公司总部配货,销售收入则是海澜之家按比例和加盟商分成。

  类直营模式仍然由加盟者提供资金以及部分店铺,但是收回了加盟者的经营权,而采取统一的管理方式,一改过去传统加盟模式企业对终端掌控力弱的情况。这种做法已经被江苏常熟、常州许多服装类的新兴企业效仿。中投顾问轻工业研究员熊晓坤指出,海澜之家让加盟商提供资金,自身负责运营的模式本质是一种变相借贷关系,加盟商承担了较大风险。

  尽管如此,海澜之家的门店数近年也呈膨胀态势,2009年,海澜之家店铺数突破1000家,并在近5年其门店数膨胀至3000家以上。2014年上半年,海澜之家品牌的门店数量就增加了277家,2015年计划新增门店近400家。中金公司出具的研究报告预计,海澜之家未来的店铺数会达到5000家左右。鞋服行业独立评论人马岗认为,结合中国不同层级的城市数量,以及海澜之家未覆盖的区域,5000家对于海澜之家而言,仍然有扩张空间。

  此外,随着互联网+对人们生活方式改变的不断加深,海澜之家也率先迈出了触网的步伐。2012年,海澜之家上线电商业务,采取线上线下同价的O2O模式,2014年,成立了电商公司。

  值得一提的是,海澜之家品牌采取类直营的加盟模式和线上线下“同时同款同价”策略,为推进O2O奠定了基础,在2014年5月和10月分别斩获天猫和京东男装月度排名第一的成绩。2014年,电商业务收入同比增长302%,实现了天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等网络销售平台的多渠道布局。

  服装业的“风向标”

  从海澜之家2014年到2015年上前年,发布的相关数据,不难看出海澜之家正以稳健的步伐前进着,公司凭借着高性价比的产品、优质店面的服务以及电商与线下门店的有效融合,创造了惊人的业绩,同时也成为了服装业的宠儿。

  在传统零售业极度萎缩的今天,海澜之家结合自身特点进行有效创新,并发展出一条适合自己的新模式,这种“高品质产品、精细化管理、线上线下有效的整合”模式,或许会成为未来行业的发展趋势。

  海澜之家一直以消费者的需求为发展目标,无论是“男人的衣柜”还是“男装国民品牌”海澜之家通过全方位选择、高品质衣服、亲民价格以及轻松自在的购物体验,通过对产品、服务的不断提升,来满足不同消费者的需要。

  事实上,海澜之家悄然崛起,让整个服装业也看到了机会,一个企业如果不能适应多变市场,满足不了消费者需求,也就失去了企业的根本,那么被淘汰也将成为必然。作为走在国内男装品牌前列的海澜之家,已经将传统商业模式到与移动互联网有效地整合起来,其年轻化、互联网思维模式也在市场发展中得到了印证。

  可以说,这种以消费者的需求为根本,将线上线下无缝地对接起来的新商业模式或将成为服装业新的“风向标”。

稿件来源:《中国商界》杂志

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