在这个消费者日趋年轻化的时代,有着177年历史的爱马仕(Hermès)也已在线下和部分国家及地区的线上商店“玩”出了不同的花样。近日Hermès 说要把位于纽约的全球首家香水店数字化,并通过使用App和热点技术的使用,让顾客可以看到爱马仕的标志形象,比如骏马和埃菲尔铁塔。近些年来,爱马仕又是如何推进品牌数字化的?
重视香水市场把全球首家香水店数字化
爱马仕全球首家香水店位于曼哈顿下城著名地标Brookfield Place,占地1000平方英尺(约合92平方米)。而爱马仕之所以会选择纽约开全家首家香水店,是因为纽约是爱马仕香水卖得最好的地方之一,以及对面的世界贸易中心一号大楼形成高端奢侈品牌群,有助于吸引客流。
品牌还找来了布鲁克林艺术家Daniel Gordon 为店铺创造视觉装置。他以“都市绿洲”为主题所设计的图像通过高清屏幕显示在大门和窗户上。爱马仕这次运用的新技术还包括移动数字——APP“225 Liberty”(店铺地址)。消费者只要身处店中,打开app就能收到爱马仕历年灵感来源,例如马匹、埃菲尔铁塔。
爱马仕重视香水市场也是因香氛产品是奢侈品牌旗下最容易得到,但同时也是威力最强大的产品:它不仅提升品牌曝光度,还能带来巨额利润。据7月21日公布的爱马仕第二季度财报,香水品类今年上半年销售额同比增长4%,新上市的爱马仕之光纯香系列和爱马仕大地男士淡香水系列功劳不小。