“十一”假期期间,不少商超及百货公司推出了促销活动,招徕了不少消费者,不过,在促销活动结束后能够喜笑颜开的商户里并没有什么家纺商家。家纺商家的折扣并非不大,活动并非不多,可是市场购买量却未大幅上涨。北京多家家纺柜台及专卖店的商家向记者表示,“十一”假期期间至近期,家纺商品销售情况都不甚理想。
商家咬牙给折扣
在“十一”假期期间走访了北京市多家大型商场,了解到许多品牌的家纺商品都推出了打折优惠活动,希望可以提高消费者的购买积极性。“其实近期的家纺销售情况一直不太理想,所以我们也在期待着‘十一’的到来,好跟着商场的促销活动热闹热闹,看看能不能改善一下。”北京市长楹天街购物中心一家家纺商户的负责人告诉记者。
“其实‘十一’并不算是我们的主要折扣季,但是为了能够搭上‘十一’促销的块车,我们也咬牙参加了百盛组织的促销。”在百盛设有家纺柜台的郭翔宇说。此外,在北京市崇文门新世界百货商场家纺用品专区,记者看到,罗莱床品满99元减30元或60元、富安娜床品满99元减30元或50元、太湖雪床品满99元减50元或70元、安睡宝床品满99元减30元或50元、凯盛床品满99元减50元或70元的折扣标识显眼地张贴着,但是在家纺用品专区选购的人却寥寥无几。
“‘十一’黄金周我们专柜是有优惠活动的,部分床上用品可以打5折,也有一些特价商品,消费者在‘十一’期间购买床品是很划算的。”某品牌家纺商品商场专柜的售货员表示。
不仅实体商场家纺商品有优惠活动,许多网店的家纺商品也纷纷打折。“‘十一’7天,网店里打折的家纺商品比较多,比如一款蚕丝冬被原价为3480元,折后价为998元;一款白鸭绒冬被原价为3880元,折后价为899元;一对决明子草本枕芯原价为396元,折后价为99元。”天猫商城一家出售家纺用品的网店售货员表示。“无论是床单被罩四件套,还是被子枕头,网店里都有许多打折款式,但是目前来看销售情况并不理想,也许是下个月就要‘双十一’购物节了吧。”一家出售家纺商品的网店售货员猜测。
消费者狠心不购买
虽然商家纷纷打出了优惠促销牌,可是消费者的购买积极性却不高。“近期家纺商品的销售量一直未出现大幅上涨,我们也在反思出现这种情况的原因。”郭翔宇说。他认为,消费者对家纺产品的需求其实一直都有,只是因为某种原因而导致消费的节奏发生了变化,使得家纺商家们有点摸不着头脑。
“我认为这和‘双十一’大促这类线上销售节的出现不无关系,因为消费者每年的家纺产品购买力是有限的,上半年有‘6·18’大促,下半年有‘双十一’,基本能够满足消费者一年的采购需求。其他时间,消费者可能临时需要临时再进行采购。”郭翔宇分析道。
“每年‘十一’各大商场都会推出打折促销活动,家纺商品也包含在其中。去年国庆节期间我家刚买了两套床单被罩四件套,今年没有购买家纺用品的打算。虽然商家打折力度都比较大,可是家纺产品的消耗较慢,所以目前并没有什么需求,也就没有购买。其实折扣这么低,我挺心动的,但是确实不需要,家纺产品还都比较新,买回去有点浪费,就克制住了自己的购买欲望。”在华联商场购物的吴女士表示。
也有部分消费者面对较低的折扣没有“抵抗力”,但也并未购买。“实体店的折扣最近打得越来越狠了,其实我也挺想买的,也看上了一套比较心仪的床品,价钱也很划算,只是我想回去看看网上的价格,怕自己买贵了。如果网上价格并不低,或者没有这款,我明天会来购买。”一边翻着手机查价格,一边留意产品细节的王女士说。
购买节奏稳定仍需时
“目前,其实我们不太抓得到消费者的消费规律,‘双十一’算是一次集中爆发,上半年的促销活动也并不怎么见效。原本以为消费者看到‘十一’家纺商品大幅打折会疯狂购买,可是实际情况却令我们很失望,许多特价的床上用品销售量也没大幅上涨。‘十一’促销活动对消费的拉动作用有限,我们网点的盈利情况未达预期。”一位不愿透露姓名的家纺用品网店店主表示。
其实,受到线上消费模式冲击的,不仅仅是家纺企业和商户们,还有消费者的生活和购物习惯。就如企业们“触电”后需要一定的适应期才能更好地掌握线上销售技巧一样,消费者的购买节奏和消费频率也会进行一定的调整,所以,在这个“调整期”中,消费者的购买没有较为明显的规律也就显得可以理解了。“我们大概也能琢磨明白,可是怎么促销也卖不动,真的把我们给难住了,谁又能说清楚这个调整期到底多长呢。”郭翔宇感叹。