韩联社报道,专门面向中国消费者的韩国海淘网站——盼达网16日发布的一项调查结果显示,北京、上海等中国大城市的30到39岁女买家是网购韩货的中国海淘族的主力军。
盼达网联合韩国网购协会10月份对1000多名成交买家进行深入调查发现,30到39岁人群占受访买家总数的50.7%,北京(16.8%)、上海(10.1%)等大城市买家所占比重名列前茅,女买家的占比更是高达82.6%。另外,手机下单(54.6%)多于电脑下单(45.4%),最热销时段是下班前的下午5点到6点,其次是午休前后,再次是睡前的晚10点到11点。
受访买家选择海淘韩货的最大原因是信赖正品(59.2%),随后依次是价格低廉(28.0%)、品类丰富(5.3%)和受大众媒体影响(3.4%)。每月购物1到2次(66.5%)的买家最多,单次购物金额则以500到1000元的居多(45.0%)。受访者最青睐的抢手货是化妆品(72.3%),随后依次是以婴幼儿用品为主的生活用品(10.7%)、服装与杂货(7.6%)和食品(3.0%)。
帮助中小企业拓展在华销路的盼达网分析认为,为节省配送费,买家倾向于一次性购买尽可能多的商品。销量最大的商品是韩国中小企业推出的马油霜,占比19.53%。盼达网解释说,大企业在华拥有自己的经销网络,便于中国消费者购买,但只要物美价廉,海淘族会果断购买知名度低的中小企业产品。受访者抱怨最多的是商品种类不如中国购物网站丰富(49.6%),其次是配送时间长(29.3%)。不过,家住北京的上班族程增朶女士说,虽然要等一周左右才能到货,但打开国际包裹把曾在韩剧中看到的宝贝收入囊中的那一刻真的很兴奋。
预计中国海淘市场的规模将由今年的100万亿韩元增长到2018年的400万亿韩元(约合人民币2.16万亿元)。盼达网代表李钟植表示,今年网站的销售额将达到100亿韩元,如果韩中自贸协定生效,年销售额有望达到1000亿韩元。盼达网还将力争到明年上半年使中国籍注册会员人数由目前的250万增至1000万。为实现上述目标,盼达网引入了娱乐商务(娱乐+电子商务)模式,并与韩国整容业携手开设了分享中国消费者服务体验的美颜门户网站。盼达网曾在双十一超额实现1亿韩元的销售目标,创下了访问量增至10倍,销售额增至5倍的佳绩。