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零售终将回归线下——孙为民解读苏宁为什么赢

发表时间:2016年01月17日    作者:卢晓

  “大部分的线下企业都要死,我指的是传统零售企业都要死,但是传统零售跟互联网嫁接的同时,它的优势也更加明显。”1月9日,苏宁云商副董事长孙为民在清华大学举办的“+互联网到互联网+”苏宁案例研讨会上演讲时说。

  他带来的还有一本新书《“从+互联网到互联网+ 苏宁为什么赢》。这本书囊括了苏宁自2009年起,从传统零售向互联网零售变革的心路历程。

  2009年,苏宁在全国零售业中处于销售领先地位,但互联网时代的到来,让苏宁感受到了危机。孙为民感慨,在互联网时代,过去在线下形成的店面、物流、人员管理体系等“原有的优势都是荡然无存。甚至有可能成为这些目标和靶子。”苏宁云商董事长张近东也曾说,“苏宁正在进入一个竞争无边界的时代,原先不是对手的成为了对手。”

  遭受互联网冲击的苏宁,选择朝互联网转型。

  2013年2月19日,苏宁发布公告,宣布由于企业经营形态发生了变化,将苏宁电器改名为苏宁云商,“云商”这个新名字在当时引起外界对其的巨大关注。

  彼时,苏宁的业绩在过去历史当中是一个最好的历史时期,同时成为中国最大的商业零售企业,但这并没能阻碍苏宁转型的决心。张近东曾说,在趋势面前,一切是零。

  事实上,传统零售行业出身的苏宁,对互联网并不感到陌生。孙为民表示,苏宁在互联网方面有很深的积淀,“互联网就是不断打破的边界,建立更多无线互联互通的这样一个过程。其实任何企业在现代化规模化的发展期间,都再做互联网的工作。只不过一开始在部门,企业内部,再到外部,再到社会供应价值,我觉得这个过程就是+互联网的过程。”

  但尽管互联网渠道发展如日中天,孙为民依然认为当互联网的泡沫褪去,零售最终还将回归线下。

  在与互联网企业的竞争中,苏宁历经20余年打造的1700多家门店,早已成为无可比拟的核心优势。而互联网的冲击,也让苏宁开始思考自己的线下变革。

  孙为民透露,苏宁的线下变革来说已经有了解决方案和模型,但还没有全面推开,但是趋势已经出来了,就是朝商品服务、购物、娱乐综合化的百货商场,购物中心去做。

  “苏宁这六年下来已经完成商业模式性,同时也在构筑商业模式的引领平台。现在我们也把企业的一些资源,尤其在金融、物流、数据这些方面开始对社会进行开放。希望通过这样的方式,能够实现更加彻底的这种互联网化。”孙为民说。

稿件来源:华夏时报

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